岩手の田舎の3代目石屋、トラベリングです。

 今回は石のヤマカタニュースレターの話。
 お客様に想いを伝える、
 たくさんの情報が溢れる中、
 「関係性」を気付き続ける事。
 忘れられない為にも当社のニュースレターは重要なものとなってきます。
 お客様の近い存在であり続けるために努力と挑戦を続け無ければいけません。
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情報の信用性がわからない時代、信用される為に「個」を出し続ける!(^^)!
  会社の名前を出してもなかなか関係性は気付けないものです。
  一流会社でもそんなことが言える時代へなってきたのではないでしょうか。
  情報が溢れているからこそ何を信用していいのかわからない部分が多いです。
  結局、商品に対してはそのスペックや価格での差しか見えてきません。
  しかし、中身が見えにくいものなどはスペックや価格で比べるのは本当に危険ですよね。
  例えば大きな買い物の住宅。
  「外から見る限り同じ、値段は安い、設備のまあまあ標準。」
  さて・・・
  購入確定になる比べ方でしょうか?
  多分このくらいの情報なら皆さん買わないですよね!
  
  お墓って意外に情報は偏っていて
  「安さ」のみを先行させたり、スペックや変な付加価値での説明だったりと
  建っていればいい的な流れもありました。
  お墓の意味の啓蒙活動の無さがお墓離れを招いています。

  そんな成熟した業界。
  お客様との深い関係性を築き、お墓の大切さを啓蒙活動するために
  石のヤマカタニュースレター「桜ひらひら通信」
  大切な販促と考えていますm(__)m
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  不定期ですが、年に数回、今までお世話になったお客様に感謝の気持ちで
  色々な情報を載せ郵送しています。
  年々枚数は増えていますので、
  いつもアルバイトで娘をお願いして包装(^_^;)(笑)
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  今回は、いよいよ創業100年になる当社の想いと感謝を込めた紹介DMも用意。
  手渡しの営業用情報レターですが。
  日々感謝・日々笑顔あめを一緒にパッケージング!!
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  のどあめです!(^^)!
  舐めながらじっくり読んでくれたら嬉しいですよね。
  
  忘れられる事が一番怖い。
  忘れられた店が選ばれる訳がありませんよね。
  
  私を知ってもらい、何が出来るのか、どんな事をしているのか?
  手をあげて存在アピールをする事。
  そして、
  「個」をだして、
  関係性を気付き、
  世の中の役に立てる会社に育っていく事が大切です。

  世の中に役立つ力、それは関係性を気付きあげたお客さまからの声がヒントなのでは・・・
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  想いを込めて発信し続けます!!