元セブンイレブン店長の『コンビニは毎日がミラクル!』

元セブンイレブン店長が、コンビニ現場で体験した約1000日の記録。 コンビニ店内で巻き起こる「ヤクザの幕の内弁当」「おでん杖ジジイ」「浮浪者のワンカップ」 などの普通に生きてるとあまり体験しない事件をお伝えします。 普段通っているセブンイレブンやコンビニの裏側が知りたいという方必見!!!

横浜銀行の女性社員の圧力

横浜銀行の女性社員の圧力 その1


セブンイレブン店長成り立ての頃の話です。



私が最初にいたお店では、
お昼のピークに横浜銀行で働くおばさまがよくいらっしゃいました。



年齢は40代前半ぐらい。
いつも同じぐらいの年代の女性と一緒に買い物に来てくれます。



ただこのおばさん達は、一筋縄ではいかない方でした。



一度嫌うとトコトン嫌い、嫌味を言う人たちなので、
この店のパートさんからも恐れられているそんなお客さんでした。



ある日私に対して突然、露骨に嫌な顔をされ始めました。


なにか気に入らないことでもしてしまったのでしょう。


一緒に働くパートさんからは、
「気にすることないわよ」と言ってくれましたが、
なぜ嫌われたのかよくわかりませんでした。


ある日。



午前中の仕事が比較的早く済んだので、
早めに両替に行こうと思いました。



もう少し経つとお昼のピークに突入し、
その後は1日の売上を確定する本点検があるので、
早めに両替をしておくと1日の仕事の流れがスムーズにいくのです。



そんなこんなで両替に行こうとお店を出て横浜銀行に向かっていると、
見たことがある2人の女性が。


つづく。

横浜銀行の女性事務員の圧力 その2


見たことがある2人の女性が。

あの40代の女性たちです。



すかさず、「こんにちは!」と店内やっている接客をしました。



2人は「?」というような顔をしてこちらを見ていました。




私は自分がセブンイレブンの制服を着ていないのを思い出し、
急に恥ずかしくなりました。



「では、失礼します」とだけ言うと、急いで銀行に向かいました。


そして両替を終えて、店に戻ると
1人のパートさんが嬉しそうにこちらに来ました。




パート 「店長。さっきいつも怖いお客さんがニコニコ笑って、
       店長のことを褒めて帰って行きましたよ。」


私     「あ、本当ですか?実はさっき制服着てないのに挨拶をしてしまって
       恥ずかしかったんですよ。」


パート「そうなのね。でもそれがよかったんじゃない?
    セブンイレブンの人に、お店の外で挨拶してもらったのは初めて!と
    感動していたみたいよ。」



なぜか、仲良くなってしまったようです。


その次の日。



例の40代女性が来店し、ちょうどセールが始まったばかりのおでんを
買って行ってくれました。



いつもおでんセール中にお声掛けしても買ってくれなかったのに。


セブンイレブンをやっていて、嬉しくなる出来事でした。

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