元セブンイレブン店長の『コンビニは毎日がミラクル!』

元セブンイレブン店長が、コンビニ現場で体験した約1000日の記録。 コンビニ店内で巻き起こる「ヤクザの幕の内弁当」「おでん杖ジジイ」「浮浪者のワンカップ」 などの普通に生きてるとあまり体験しない事件をお伝えします。 普段通っているセブンイレブンやコンビニの裏側が知りたいという方必見!!!

バイトの突然退職

たった1人のセブンイレブン夜勤勤務 後編


前編中編からの続きです。



取りあえず、深夜業務開始!



深夜業務は、
だいたい午前1時ぐらいまで
客足が途絶えません。


なので、午前1時までレジ。
もちろんできるだけ清掃をしながら。


おでんや中華まん、フランクが入っている什器の清掃をしつつ、
レジ!レジ!レジ!



そして、客足が減るころに、
納品ラッシュです。


ドリンクが納品
雑誌が納品
焼きたてパンが納品
雑貨が納品
チルド便が納品


立て続けにどんどん納品されますが、
レジも見ながらなので、
納品されたものを検品しつつ、
慌ててレジに戻り、
また売り場に。


午前3時を過ぎた頃、
疲労のピークが来ました。



身体からは変な汗がじわっと出てきます。
眠気がひどく、
ちょっと目をつむったらすぐ寝れそうです。



ほぼ眠りながら、
パックジュースなどを品出ししていました。



そして午前5時45分。
早朝メンバーが出勤してきました。

その頃には、
ドリンクの深夜作業以外は、全て終わりました。


早朝メンバーとバトンタッチして、
私はあがりました。


ただ、その日から1カ月深夜勤務となりました。
なぜなら深夜バイト君が退職したからです。



バイト募集、採用、トレーニング・・・



セブンイレブンの深夜バイトは、
無断欠勤や突然の退職をした場合、
社員の恨みをかいます。



私はしばらくこのバイトが
ムカついてムカついて仕方がありませんでした。



なので、
自分が店長になったとき、
深夜メンバーに対してめちゃめちゃ優しく、
そしてしっかりとしている人しか採用しない
というスタンスになりました。



気軽に深夜バイトは、やるもんじゃないですよ。
バイトル[コンビニ]のアルバイト情報を検索



たった1人のセブンイレブン夜勤勤務 中編


夕方メンバーが売り場に戻ってくれて、
30分、時間を確保できました。


問題はこれからです。


今日、出勤予定だった深夜バイト君に電話すると、
すぐに電話に出ました。


(お!なんだすぐ出るんだ!)


「セブンイレブン●●店の××です。
 ■□君ですか?」

「はい・・・」

「今日、シフト入ってるよ。何かあったの?」

「副店長、すいません。俺今日で辞めます」

「え?誰も変わりいないんだけど、困るよ突然」

「また明日の朝に店長と会いたくないんです」

「でもさ、」


と言ったら電話が切れました。




最悪です。




深夜バイトの突然のバックレ。
しかも店長との不仲が理由。


あまりにも子供っぽく、
あまりにもむかついたので、
何度もその深夜バイトに電話しても、


「電源が入っておりません・・・」のアナウンス。



参りました。



時計を見ると、22時15分。



あと15分しかない・・・





慌てて店長に電話すると、


「取りあえず、君1人で深夜勤務やってくれ。
 早朝メンバーが2人、6時から来るから、
 それまでできるところまで、深夜業務をやっておいて。」


耳を疑いました。



セブンイレブンの深夜勤務を1人でやるのか!!!



どんだけ納品があると思ってるんだ。
掃除もレジも納品された商品の品出しも全部1人???



トイレどうすんだ。
休憩は?すげー腹減ってるんだけど。



でも仕方ありませんよね。
全部1人でできるだけやるしかありません。



日中のバイトが1人休むことよりも、
深夜のバイトが1人休むことの方が、
社員への負担は大きいのです。


後編へ続く
バイトル[コンビニ]のアルバイト情報を検索



たった1人のセブンイレブン夜勤勤務 前編


以前、私が副店長で勤務していたセブンイレブンの話です。


普段から店長とうまくいっていなかった夜勤バイトのA君。

当時の店長もそのバイトが嫌いらしく、
結構当たり強めに接していました。


「おい!深夜の仕事、結構残ってるけど!!!」
 
「ひょっとして廃棄食った?」

「昨日、クレーム来てたよ」


という感じで、
その深夜バイトのA君も結構適当な仕事をしていたので、
店長もぐちぐち言わざるをえないのです。



そんなある日のことです。



店長は18時で退社。


残った私は22時の夜勤バイト君たちが出勤してくるのを
待ちながら仕事をしていました。


なぜなら彼らが出勤してきたら、
私が退社できるからです。


あと10分で22時になるというときに、
電話が鳴りました。


すごくこの時間の電話は怖いです。


なぜなら、
バイトが欠勤したいと言ってくるパターンが多いからです。


そして、もし欠勤したら、
シフトに入るバイトがすぐに見つからないので、
私がシフトに入るしかないんです。


朝8時出勤だったので、
そろそろ勤務開始12時間です。
それが明日の朝6時までに延長されるのです。



20時間労働確定・・・



セブンイレブンに入社して、
大っ嫌いな瞬間です。




そんな予感をしながら電話に出ると、
案の定、バイトのB君が風邪を引いたとのこと。
代わりにシフトに入ってくれる人は見つからなかったとのことで、
私がシフトに入ることが確定しました。


状況を店長にメールしておき、
20時間労働の覚悟を決めました。



そして22時になりました。



あれ???



もう1人の深夜バイトのA君が来ない。



そうなんです。
セブンイレブンの深夜バイトは、
基本的に2人でやるんです。


なぜなら、
深夜業務は納品が多いので、
売り場とバックヤードの二手に分かれて
仕事をするんです。



でも、もう一人のバイトがこない。。。


22時になったので、
夕方シフトのメンバーが
店長室に戻ってきました。



「副店長!あがっていいですか?」

「ごめん、30分だけ伸びてくれない?深夜バイトが2人とも来れないから、
 ちょっと今から来れる深夜バイトに電話したいんだ」

「了解です。30分ぐらいならいいですよ」



(ありがたい・・・)
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