元セブンイレブン店長の『コンビニは毎日がミラクル!』

元セブンイレブン店長が、コンビニ現場で体験した約1000日の記録。 コンビニ店内で巻き起こる「ヤクザの幕の内弁当」「おでん杖ジジイ」「浮浪者のワンカップ」 などの普通に生きてるとあまり体験しない事件をお伝えします。 普段通っているセブンイレブンやコンビニの裏側が知りたいという方必見!!!

浮浪者

裏口からの侵入者 その3

次の日。


昼間の14時。


お昼のピークが過ぎて、
本点検という1日の売上を確定する仕事をしていました。
そして仕事が終わり、近くの横浜銀行に両替に出かけます。



※セブンイレブンでは、毎日両替に行ってました。
 1円玉、5円玉、10円玉、50円玉、100円玉、500円玉
 1,000円札、5,000円札など。



銀行に行こうと、店を出ると裏口へ通じる門をよじ登る人影が!



(うお!なんだこいつ!)



ビビりますよ。
いきなり人が門のぼってるんだから。
しかも昨日の浮浪者です!



「おい!あんた何してんだ!」



そういうと、

その浮浪者は、よじ登っていた門からすぐに地面に着地。
その足で全速力で走って逃げていきました。



ただ足がめっちゃ遅い。



すぐに追いつくと浮浪者にタックルしました。


一緒に転がり、腕を取ったとき
プーンと香る何日もお風呂に入っていない人特有の汗臭さが鼻につきました。



浮浪者 「腹が減ってたんだ」

私    「だからって、不法侵入だよ。警察行くよ。」

浮浪者 「いいよ。」



(!なんだこいつ警察怖くないのか!)



そう思いつつ近くの交番に連れていくと、



警察官「どうされました?」

私   「不法侵入です。」

警察官「あ!またあんたか。弁当でも盗もうとしたのか?」

浮浪者「捨ててあるものをもらうことは窃盗なのか?」

警察官「ちょっとこっちこい!、あ、すみませんね。こいつはこっちでなんとかしますので」




そう警察官の方が言ってくれました。
どうやら常連なんですね。



その日以来、その浮浪者とは会ってません。
警察へ突き出すのは、効果絶大です。



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裏口からの侵入者 その2


ドアを開けて、ゴミ置き場を見ると人がいました。

その人は、、、浮浪者でした。



セブンイレブンには、よく浮浪者が来ました。
なぜなら、毎日お弁当やおにぎりをゴミ置き場に捨てているからです。
浮浪者の皆さんは、そのお弁当などをコッソリ取りに来るんです。



(なんだ・・)



と安心すると同時に、ちょっとムカついてきました。


「ちょっと何やってるんですか?敷地内ですよ。」
「すぐ終わりますんで。」
「今すぐ出て行ってください。早く。」
「はい・・・」



浮浪者さんは、めんどくさい人も大勢いますが、
この人は、すぐ納得してくれました。



裏口と外の通りには、小さい門があるのですが、
そこが空いており、ここから侵入したようでした。



「もう来ないでね。うちはお弁当とかあげてないから。」
「はい。」



浮浪者はそう言うと引き上げていきました。
やけに素直すぎるなとこの時、嫌な予感がしました。


なので、この夜から小さい門に南京錠をかけることにしました。



つづく



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VS ワンカップおじさん その3


(こいつのせいで・・・)


私は思いっきり、ワンカップおじさんを突き飛ばしました。



おじさんは思いのほか飛んでいき、地面に尻もちを着きました。


「なにすんだー」と言いながら起き上がってきました。



その感じがまたイライラしてしまったので、
私はぶん殴ってやろうと思いました。



ただ私は生まれてこの方、人を思いっきり殴った経験がないんです。
そんなことも忘れていたんです。



思いっきり、ワンカップおじさんに殴りかかったまではよかったのですが、
腰が入っていなかったため、へろへろなパンチになってしまい、
おじさんは当たっても痛くないよという感じでした。
そのうちおじさんは座り始めウトウトしだしました。



ちょっと恥ずかしいですよね。こういうとき。



それにしらけてしまった私は、携帯から警察に電話して、
その場でずっと待ってました。



季節は秋。
ワンカップ浮浪者と2人。
セブンイレブンの裏道。
時間はちょうど0時を過ぎ警察を待つ。



しばらくすると、警察官が来てくれて、
無事保護してくれました。



なんだったんだ。この時間。



川崎のセブンイレブンは、毎日こういう珍事が起きます。
新宿歌舞伎町のセブンイレブンの方が大変かも。



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VS ワンカップおじさん その2

「はい!どういたしました?お買い求めになられますか?」


とめちゃめちゃ大声で声をかけたら



「大声をだすなやい!」と言い返してきました。
 ぷわ~んとアルコールの香りも一緒に。



帰りたい気持ちがあまりにも強かったので、
素早くワンカップを奪い、レジでスキャン。


「●●円になります!」と笑顔で言ってやりました。



そしたら、ワンカップおじさんは、お金を取り出すんです!
えらく素直じゃないか!よかった~と思いながら、
お金を受け取りお釣りを返してワンカップをお渡ししました。


その瞬間、ワンカップの蓋をパカッと開け放ち、ぐいっと一口。


「お客様、店内ですので・・・・」と注意しようとしたら、


次の瞬間、私にワンカップの酒を吹きかけてきました!


毒霧!?


まともに目に入りました。



そして案の定、大声でまた何か喚き散らし始めました。


もう収拾がつきません。作戦失敗。



ハンカチで酒を拭きつつ、
ワンカップおじさんの腕を掴み、
店外へ引きづりだしました。


相手は「なんだよ~お」と言いながら、
千鳥足で、立っているのもやっとという状態。


店の裏道へ、ひきずっていくと
話し合いをしようと言いました。


「どうして、店内で酒を飲み、吹きかけてきたんだ!」
と質問するとやはり、タコみたいにクネクネしているだけ。



まともに相手にしても意味がない。


時計を見ると、
23時半。終電にはもう間に合いません。



(こいつのせいで・・・)


つづく



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VS ワンカップおじさん その1

川崎駅には、川崎競馬場があるため
ガラの悪い方が集まりやすい。

特にレースに負けた人や浮浪者などがセブンイレブンに寄って
ワンカップやビールだけ買って店先で飲むという最悪の状態が
発生するときがある。


よくよく観察していると皆さん、ギリギリなんです。
どうしても飲みたい!という気持ちが伝わってくるほど。
レジで買った瞬間に飲むというスピード感。



店の出口まで待てないんです。



そんなある日、
ワンカップを買ったおじさんと対決する事件が起こりました。



この日は、平日、時間は23時。


深夜バイトに引き継ぎを済ませ、帰り支度を整えていると、



「店長!へんな人がいます!」
と深夜バイトが店長室に飛び込んできました。


最悪です。だって今から帰るんですから。


でも夜のピークが店に始まりつつあったので、
これは解決しておかないとならないと思い、
鞄をおいて、ユニフォームは脱いでいたので、
Yシャツとスーツで売り場に向かいました。



そこには、ワンカップを2本、両手に持ち、
大声で叫んでいる浮浪者一歩手前のおじさんがいました。
(※年齢は60歳ぐらい。)




(こういうの、毎日起こるな・・・)と思いながら、、、


つづく



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VSおでんジジイ その2

「ピー!ピー!ピー!」



レジが込んだときに店員が押すブザーの音が、
店長室に大音響で鳴り響きました!


レジが混んだのかな?と思い、
防犯カメラを見ると、
さきほどのおでんジジイが、
写っていました。



「あれ?!」



よく見ると、

さっき買ったおでんを左手でぐるぐる回し、
右手で杖を振り上げ、店員になんか言ってる映像でした(衝撃映像・・・)。


ちなみにおでんは、茶色いビニール袋に入れてお渡ししたので、
そのビニール袋を左手でぐるぐる回しているとった状態です。



ただごとじゃないぞと思い、急いで売り場にいくと


おでんつゆが床にこぼれ、
おでんジジイが吠えていました。



「おまえが、おまえが!!!」



とにかく興奮しているし、
おでんを回すたびにおつゆが床にこぼれるので、
なんとか店の外に追い出しました。



「おじいちゃん、どうしたの~?
 別のおでんをもってこようか?
 まあまあ杖は下におろしなよ」


というと、更に激昂して、



「だからいっちゃろうが!」と声を張り上げました。


困ったもんだなと思って落ち着かせようとすると、
杖で殴りかかってきました。



杖は肩に思いっきり命中して、
痛みが走りました。



( くそ! )



あまりにも腹が立ったので、
交番へ突き出してやろうと、
おでんジジイの杖を奪い取り、
肩を思いっきり掴み、引きずるような感じで
通りを交番へ向けて直進しました。



ただ途中でおとなしくなったので、



「もう帰るか?」と聞くと


「はい。」


と返答してきました。



仕方ないので、その場で帰ろうとすると、
また喚き始めました。


( なんだ!なんだ! )



結局、家までついて来てほしいと言っていたので、
家まで送ってあげました。


おでんジジイの家の玄関まで来ると、


「上がっていけ。おでんで酒飲もう」と言ってきたので

丁重にお断りして店に引き返しました。




一緒に飲んでほしかったんですね。


帰り際、また喚いていましたが、追ってはこなかったので
また店に来たら追い返そうと思い、店に戻りました。



結局その日以降、おでんジジイは来店しなくなりました。



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VSおでんジジイ その1


川崎はヤクザと浮浪者が多いと以前書きましたが、
本当に多かったです。


そんな中でおでんジジイとの戦いがありました。



「店長!ちょっとすんません!」



とアルバイトから声をかけられました。

何かなと思い、店長室から売り場に出ると
茶色いジャンパー、手には杖、髪は短髪で白髪、
年齢は70歳ぐらいのおじいちゃん一歩手前が
アルバイトに絡んでました。



「おい!おでんのつゆをもっと入れろ!
 こんなんじゃ足りないんだよ。
 もっと並々とだよ。」



おでんジジイは、そんな要求をしていて、
アルバイトは最初はそれを受け答えしていたようですが、
あまりにも強い口調になってきたので、
私を呼んだとのことでした。


なので私が接客を変わり、アルバイトにはレジに戻ってもらいました。


時間帯としては、
15時なので、夕方の納品まで時間があり、
アイドルタイムといった感じでお客さんもマバラでした。



「はい。もう少し入れますか?」


「そうだね、もっと。」



私は、おでんつゆをギリギリまで入れ、
確認を取ってから蓋を閉めて会計をしてもらいました。


ジジイは上機嫌で店内から出て行きました。


「店長~ありがとうございます。
 あの人、ときどき杖を振り上げてたので
 怖かったんですよ」


「いいっていいって。また来たら俺が接客するから」


と言って、


私はまた店長室に戻って作業をしていました。


その後、10分くらいたったときに、


「ピー!ピー!ピー!」


レジが込んだときに店員が押すブザーの音が、店長室に大音響で鳴り響きました!




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VS浮浪者(幕の内弁当ジャンパーイン)

私が働いていた川崎は、浮浪者の街です。

なので、コンビニに来店するお客さんとして、
浮浪者も結構な割合で来ます。

もちろん買います。

ただ買わない浮浪者もいます。


朝8時はコンビニはピークタイムです。
ひっきりなしにお客さんが来店するので、
店長の私もレジフォローに入ってます。

そんなとき、
結構ひどい恰好をした浮浪者が
お弁当コーナーの前にいました。


「ヤバイ!」


すぐにそう思いました。


その浮浪者は、
ボロボロのジャンパーを着ていて、
髪はボサボサ。
見るからに不衛生。

そいつが幕の内弁当をじっと見ていました。

「あいつ盗るな。」

そう思ったので、レジ打ちをしながら注意していると

いきなりジャンパーのチャックを全開にして、
幕の内弁当を懐に入れました。


「うそ!!」

大胆なんてもんじゃありません。


そしてチャックを閉め、出てい行こうとしました。
(幕の内弁当ジャンパーイン)


でもこちらは、レジ打ちをして、
何人もお客さんが並んでます。


ちょうどバイトが1人欠勤していて、
レジ4台をフルに使っている状態だったので、
出るに出れない。


でも、なんとかレジから抜け出し店外へ追いかけましたが
ジャンパー野郎は、もういませんでした。


その後、二度とジャンパー野郎は見かけませんでした。


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