2010年04月04日

現場を見る

『人を育てるトヨタの口ぐせ』
の最初のエピソードの中に
「トヨタには付加価値を生む現場が一番大切という
考え方が浸透しています。
だからトップ自らが、現場をこまめに見て歩く。
そして作業者の一人ひとりに対して、
心からおつかれさまと言うのです。
とあります。

現場をこまめに見て歩くことは大切です。
トップが見てくれいるというだけでも
作業者の気持ちは違うでしょう。
「おつかれさま」と声をかけていただけるということで
また見に来てほしいと感じるでしょう。

あなたの組織では社員が
また見に来てほしいと思っているのでしょうか。
見に来てほしくないと思われているのでしょうか。

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synergy0813 at 18:00コメント(0)トラックバック(0) 

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