『馬雲のアリババと中国の知恵』。

アルバイトの香港人が、台湾から取り寄せた本を読んでいます。私は、日本で出版された『馬雲のアリババと中国の知恵』を読んでみました。『阿里巴巴　天下没有難做的生意』の翻訳。アリババが展開するタオバオ（淘宝網）の取引金額は、すでに日本の楽天とヤフーを合わせた額より大きくなっていますから、パルコや千趣会が提携するのも不思議ではありません。

アリババは、中国の他のIT企業と比べても異彩を放っています。創業者の馬雲は、米国の有名大学ではなく、杭州の大学を3回受けたという元・英語教師。ただアメリカのIT文化を移すのではなく、零細企業の経営者としての経験を生かしていて、その発想や行動が、いかにも中国的。99年にビジネスウィーク誌の記者が杭州で立ち上がったアリババを取材したときの感想は、どこか『水滸伝』を連想させます。

さほど広くない住宅に20人以上がひしめき合い、床には至るところにシーツが敷かれ、室内には靴を脱いだときのような甘酸っぱい異臭が漂っていた。

アリババの特徴はBBS（掲示板）の活用ですが、その端緒も面白い。創業チームのひとりが、北京に立ち寄った頃を、こう振り返っています。

すると、馬雲が万里の長城で突然語り始めた。「BBSがあれほど人気を集めた理由がわかったよ。中国人は何でも思いのままに何か書くのが好きだ。この長城でもそうだ。どこを見ても落書きだらけではないか」。これが今度、我々の手になるアリババがBBS方式の広告から始めることにした理由だ。

中国の3大ポータルサイトは、「捜狐」「新浪」「騰訊」。就職情報サイトの「前程無憂」、旅行サイトの「携程網」、オンラインゲームの「盛大」。こうした名前は日本のマスコミには、ほとんど登場しませんが、しかしアジアでは大きな存在になっているし、欧米のメディアにも登場します。



馬雲の動画はYouTubeにも出ていますが、日本では、あの独特の風貌も、あまり知られているとはいえない。"ウェッブ2.0"とか、"グーグル本"とか、"アルファ・ブロガー"だとか、日本語の閉じた空間の中でワイワイ騒いでいて、ふと気づいてみたら、東シナ海の向こうに数々のネット企業が林立していた…というのが現実なのかもしれません。日本人である私は、まるで自分を取り囲む壁の外側を見るような思い。すでに技術だけでなく、日本語による言語空間が「ガラパゴス化」しているようにさえ思えます。

実は、中国市場における多国籍企業がライバルの地場企業との競争で、必ずしも愚かで鈍い動きに終始するわけではないのも事実である。飲料の娃哈哈、加工食品の康師傳、洗剤の周牌、化粧品の糸糸宝などの柔軟性に富んだ中国企業に次第に追い詰められ、コカコーラやP&Gだけでなく、どの多国籍企業でも現地化を迅速に進めるようになった。

いまは多くの日本企業が、収益源を国内から新興国の市場に求めるようになっていますが、そこは真っさらな白紙ではなく、現地の企業や欧米の資本が入り乱れる戦場だということなのでしょう。

eBayと阿里巴巴との対決が軸になっている本書に登場する日本の企業は、孫正義のソフトバンクのみ。中国に限らず、広い新興国の経済を見るうえでは、『水戸黄門』のような単純な善悪ではなく、『三国志』や『水滸伝』のような広がりを考える必要を感じます。

アリババが本拠を置く杭州は、NHKの中国語講座に出ているローラ・チャンの故郷。これまでは風光明媚な観光地というイメージでしたが、これからは映像を見るたびに馬雲の顔が浮かんでしまいそうです。

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馬雲のアリババと中国の知恵
著者：鄭作時
販売元：日経BP社
発売日：2008-02-06
おすすめ度：
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Comments

[1. でんでんむし]

斉藤さんのエントリって、中国のパワーとか経済力とかいった「凄さ」について多く書かれているように思えるのですが、原罪の中国って「面白い」のでしょうか？そっち方面がまるで伝わってこないのですが、

>中国の3大ポータルサイトは、「捜狐」「新浪」「騰訊」。就職情報サイトの「前程無憂」、旅行サイトの「携程網」、オンラインゲームの「盛大」。こうした名前は日本のマスコミには、ほとんど登場しませんが、しかしアジアでは大きな存在になっているし、欧米のメディアにも登場します。

その「捜狐」「新浪」「騰訊」とか「盛大」の面白さってなんなんでしょう？

>>「BBSがあれほど人気を集めた理由がわかったよ。中国人は何でも思いのままに何か書くのが好きだ。この長城でもそうだ。どこを見ても落書きだらけではないか」

中国共産党は電脳警察とか自警団に力を入れていて、反共産党の文言は軒並み刈り取っていると聞いていますが、うん、それはごく一部なのかもしれない。
ならば
>>思いのままに何か書くのが好きだ
科学的なロジックに価値を認めていない中国で（推理小説の貧弱とか軍隊が人海戦術とか）知性の愉しみがどれだけあるんですか？

[2. j]

話している内容が強気な上に、英語がものすごく上手いですね。

近い将来海外にでて仕事を探す時代が来るんでしょうが
こういう人たちと渡り合って行くためには
どうしたらいいのだろうと
考えさせられました。

[3. 斉藤久典]

本書は、次のように書いています。（75ページ）

>それなりの不良少年になっていた馬雲は突然目覚め、
>英語を猛烈に勉強するようになった。
>杭州は観光地だったので、あちこちのホテルの門前で外国人観光客を待ち受け、
>観光ガイドを無料で引き受ける日々を重ねた。

[4. くら]

松本在住の40歳代です。
今年、仕事で上海など中国に4回行きました。
ある韓国の会社が上海にショールームを出店するにあたり、現地で採用する中国人向けに営業研修マニュアルを作っているのですが、その作製に関する仕事です。日本になぜ発注するかは長くなりますのでまたの機会にします。

＞面白さってなんでしょう？
実際、中国で仕事してると面白くないことに多々直面します。習慣や文化の違いから起因することが多いです。しかし、仕事なので我慢し、何とか解決の道を探ります。

中国の場合、たった１％の人が面白いと感じ、関心を寄せることはそのボリュームが日本人の１５％の人と同じボリュームです。したがって、日本じゃ商売として成り立たないような超ニッチなことも商売になる。そこが魅力です。ましてやそういうところから初めて、１０％のシェアとか取れるようになったら北米やヨーロッパでもかなわないビッグビジネスです。

[5. でんでんむし]

くらさま。
そういえば日本ってテレビ放送網の整備により一部文化（けっこう広大ですが）が全国に浸透、均一化され、そのことを前提に「地方の特色」が発見、発信されるようになりました。
中国の場合の１％というものが日本の、例えば視聴率１％と同列に扱っていいのかいけないのか私は知らないのですが、中国の広さ、無電化地区、道路の未整備などの一方で、中国全土を対象にしたアイドル？歌手発掘コンテストとかあって、マクロ中国の見方ってよく解りませんな。

[6. 虚空]

日本のTVでも中国の電子商取引のポータルサイトを運営する阿里巴巴（アリババ・コム）の急成長ぶりを報道する機会が増えその名前をよく耳にするようになっている。日本からもパルコや千趣会が提携にのり出したようだが、これまで中国に進出した日本企業からの評価を聞くとなかなか厳しいものがあるようだ。やはり儲け一辺倒ではしたたかな中国とは決してビジネスがうまくいかないようだ。

鳩山内閣の目指すアジア重視の政策の要は、もともと法制度の違う中国といかに協調して相互互恵の関係を築くか、日本の経営者がこうした新しい形の国際リスクとどう立ち向かうのか、その経営手腕が益々問われることになりそうだ。経済的には地域間格差が大きくまだまだ遅れているうえ、多民族国家としての不安定さを抱える中国が混乱なく順調に成長できることは、日本の成長にもつながるとともに、アジアの政治的安定をも意味します。相当長期的視点にたったビジョンが必要だと思います。

[7. j]

斉藤さん、ありがとうございます。

馬雲が言っている、「中国の外から想像してるだけのアナリストに、中国の何がわかるんだ」ってのは威勢があって良いですね。

中国はまだまだ見てない場所もあるし
暇を見つけて行って見ないと駄目だなぁと思いました。

[8. 肉団子]

こんにちは、こちらのサイトではいつも楽しく勉強させていただいています。

中国の通信販売については最近よく取り上げられる話題ですが、郵便や宅配ネットワークの信頼性は地方ほど貧弱で、配送の際に商品が汚損したり破損したりすることが多いため進出した企業の担当者は頭をかかえているそうです。また、日本のように日刊紙の配達がない中国ではポストも小さく、大判のカタログが入らないなど、日本ではあたりまえのインフラがない環境を前提としたシステムを一から構築するつもりでないと難しいようです。

そのような環境でアリババがどうやってクレームを処理しているのか、不思議な感じがします。中国のものはそんなものだとユーザー自身が納得してしまっているのでしょうか？

[9. 斉藤久典]

アリババの日本語サイトができたので登録だけしているのですが、きょうはアリババから電話がかかってきました。２度目です。商品の検索や分類が分かりづらくないか？、何か不都合がないか？というお尋ねでしたが、今回も珈琲豆の焙煎中だったので、こちらから電話を切りました。おそらく、電話によるフォローを手厚くするというマニュアルがあるのでしょう。中国でどうなっているのか？は、ちょっと分かりません。