ちょっと考えた方が。。。（麓屋＠二重橋）

麓屋
最寄駅：有楽町 / 日比谷 / 銀座一丁目 / 東京 / 二重橋前
料理：信州そば / カフェ

伺ったのは年末ですが、今日近くを通りかかって思い出してしまった腹立たしい経験。今冷静に考えてもあれはよくないと思います。
ミレナリオの影響でどのお店も大混雑だった12月30日の夕食時に伺いました。おそば＋丼＠1000円のランチセットに好感を持っていたこちらのお店。夜は初めて、メニュをみればざる＠840円、湯葉そば＠1365円と少々お高いのですが軽いものが食べたかったので昼との違いを痛感しながらも入店しました。
入店時から「あれっ？」という感じでしたが、注文をお願いしようとすれば「順番に伺ってますから」（一体何の？）、お水はでてこない、お茶をお願いすればトレーも使わずふちを素手でもって持ってくる、三度も催促して出してもらったお水を置くのに「申し訳ありません」の一言もない、お膳を下げるのだけは妙に早い、お客のバッティングしても道を譲らない、とまぁ散々。その上、奉仕料105円！ソバ・キュイジーンと銘打って高級感を演出、夜なので席代は分かるけどあまりの失礼な態度に「一体どんな奉仕をしていただきましたっけ？」と嫌味の一言も言いたくなりました。

こんなに不愉快な思いをしたのは久しぶり。責任者っぽい男性からして態度が悪すぎます。同じ事を伝えるにしても、言い方一つで印象が全く違います。日常でもそうなんだからお客様商売ならなおの事。忙しいのは分かるけど、「どうせミレナリオを見に来たいちげんだろう」という客あしらいにとにかく腹が立ちました。本人達はあまり意識していないのかしれませんが、お客さんは物じゃないんです。たださばけばいいってもんじゃありません。こちらだってきちんとした態度で接しているんだから、相手が不快でない対応をしないと。
お昼と夜のスタッフは全く違いますが、なんだかお昼に伺うのも躊躇してしまいます。自分の紹介したお店で嫌な思いをされたら不本意なので、友人・知人にはお薦めできないです。

Comments

1. Posted by chiyogoro   February 08, 2006 21:00

たまにそういうお店にあたりますよね…
これだけ色々行っていると。

友達には進められないな、っていう気持ち分かります。
でも一緒に行った人は気に入っていたりして、
人の趣向っていろいろですからね。

2. Posted by たけ   February 08, 2006 23:40

私は失礼なお店ってあまり遭遇したことないので
余計にショックでした。。。

周囲にもたまに
「そうゆう言い方しなくてもいいでしょぅ。。」って思わせる人がいますが、まさにそんな感じで。
たまたまむしの居所が悪かっただけかもしれないですけどね。

気持ちが落ち着いたらまたチャレンジしてみよと思います。