How Google Works
2014.10.13本日の表現：follow up

TIMEで特集中の、「9つのEmailのルール」（グーグル前トップのEric Schmidt氏とJonathan Rosenberg氏の著書How Google Worksより）。今日は八つ目のルールです。

8. Make it easy to follow up on requests. （リクエストへのフォローアップを楽にせよ。）

これは、日本語化されていて、そのままですね。エチケットやマナー的な面よりも、自分のためのルールと言えます。メールを介して人へ何かを依頼する場合、自分にそのメールをコピーして送り、follow upとlabelしておく。すると、依頼事項の管理が楽になる、というのです。リマインドやフォローが必要なものには、元のメールを再送して、

 “Is this done?”（これは終了した？）

と書けばいい、というのがGoogle流のタスク管理技術です。

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