「mixi」(ミクシィ)などSNS ユーザーで、利用をやめても退会手続きをしていない人が51%を占めるという調査結果が出た。こうした「幽霊会員」に加え、一人で2つも3つもアカウントを持っている人もいて、実際のアクティブユーザーがどれくらいいるのかはベールに包まれている。
インターネットコムとリアルワールドリアルサーチが2008年10月27日に発表した全国20代から60代の男女1,464人に行ったSNSに関する調査によれば、SNS に「以前参加していた」人は10.2%、「参加している」人は26.2%。合計した36.4%に対し、参加している(いた)SNS の数を聞いたところ、「1つ」が一番多く、64.4%。次いで「2つ」が26.8%だった。また、参加している(いた)SNS 名を聞いたところ、「ミクシィ」が約80%と圧倒的。さらに、「以前参加していた」149人に対し、「退会手続き」をしたかどうか聞いたところ、49.0%が「正式な手続きを踏んだ」と回答したが、51.0%は「放置」という回答だった。
インターネットに限らず無料会員なんて、幽霊会員だらけだと思っていた。逆に辞めた人の半分近くが退会手続きをしているということにビックリ。たとえば「ビックカメラ」「ヨドバシカメラ」「TSUTAYA」などの会員になって、最近使っていないからといって、わざわざ退会手続きとかするのかな?私はしません。ポイントカードを捨てるぐらいです(捨てることもしないか...)。たとえばクレジット機能が付いていたりしたら、別ですが単に無料会員のポイントカードなんて、そのカードを捨てるだけでわざわざ店に行って退会なんてしませんよね。それと同じでネットでも無料会員ならそのまま放置でしょうね。逆にSNSとか個人情報が多く登録しているからこそ、半数の人が退会手続きをしているのでしょうね。
このライブドアの会員数だって、実際にアクティブなのは何人いるかなんて分かりませんものね。例えば複数のBlogを運営したいからといって、複数のIDを取得している人は多くいるはずです。まぁ、インターネットの世界なんて、所詮まやかしですよ。






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