2015年04月

2015年04月22日

守り続ける!!

皆さま、おはようございます(^o^)/



今、向が丘施設の事務所でブログを打っていますが


今日は快晴



窓を全開にして、気持ちの良い風を感じながら打つブログは


本当に清々しいものです




私の頭の中には今、HYのトゥータンが流れています






さて


先日、フロアに顔を出すと



そこにはほほえましい場面がありました





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1Fグループホーム入居者様のM様と、


2F小規模多機能利用者様の Y様が



仲良く手を繋がれていました



Y様『あなたは、可愛いお婆ちゃんね~。
          私もそんなお婆ちゃんになりたいわ!』


M様『おほほほほ~』



とても仲睦まじいご様子です





しばらくすると、Y様はM様の方を向いて、何かに気がつかれました




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Y様『あら!?』あなた、耳が大きいわね~』


M様『おほほ~』



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確かにお耳が大きなM様



とてもほほえましく感じた私は 、



いてもたってもいられず、



そっと優しく触らせて頂きました



ありがとうございました





はい


大きな栗の木下です














私たち、ほほえみグループのスタッフは、



利用者様への接遇はもちろん


来所者へのおもてなしも徹底しています





「笑顔」「挨拶」「一言添える」 




私たちほほえみグループの行動指針の1つ



「接遇」です




そんなことを考えていた今日この頃・・・




さっそく実践をしているスタッフがいました




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アクセル全開中の2年目スタッフ



櫻井さん




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ご家族様が来所されると、



すかさず笑顔でお出迎え



最近の利用者様のほほえましい様子をお伝えしていました








私は、櫻井さんの行動を見て



とても嬉しい気持ちになりました






これからも、先輩スタッフ・上司の方に教えて頂いた



大切なことを




これからみんなで守っていきます\(^o^)/



tkinosita333333 at 09:08|PermalinkComments(1)TrackBack(0)

2015年04月15日

毎日勉強!

皆さま、こんばんは(^O^)/



今日は良い天気でしたね~



やっと晴れたので、1日通して洗濯機がフル回転でした








さて、





これは何だかわかりますか?






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はい



正解です






ほほえみグループの新施設です


もうすぐオープンですね





すでに、営業先では新施設に関するご質問が


多数寄せられます



しっかりと魅力をお伝えするべく、もっと色んなこと勉強しなければ




とにかく、オープンが楽しみです





はい



大きな栗の木下です














先日、それはそれは



大変暗闇の中で開催されました・・・





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ほほえみモノポリー大会





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経営者としての戦略思考と運が試される・・・




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いや~奥が深い





常に勝ちにこだわり続ける姿勢を大切にします



tkinosita333333 at 18:53|PermalinkComments(2)TrackBack(0)

2015年04月07日

門出

皆さま、こんばんは(^O^)/


暖かい日もあれば、 まだまだ冷える日もありますね




特に今日は寒かったです





そんな中、


少しでも皆さまの心が温まるようなお話を、お届けしたいと思います






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先日、私が早番勤務でのこと・・・



朝食の準備を済ませ、いつものように

H様の隣に座り、H様の食事介助をさせて頂いていました


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※子どもが大好きなH様






H様に1口召し上がっていただいていたら


私が、自分の食事を3口召し上がる



大体、いつもの決まったペースです




ゆっくり食事を提供させていただきます





朝食も終盤にさしかかったところ、


私が自分の食事の2口目を食べようとした際、



H様「ちょっと!!」


と言われました



木下の心
「Hさん、もう次の1口を要求されているのかな?」




そう思い、H様の方を向くと



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H様「そんなに口いっぱいつけて~、
   これで拭きなさい。」




とおっしゃられました




私は、まるで母親に言われたかのように


心がジーンと温かくなりました




 確かに私の口の周りには、イチゴジャムがついていました




H様は私が食事している姿を、まるで母親のような眼差しで


ずっと見ていたのことでしょう




BlogPaint 















笑顔の素敵なH様




その笑顔に何度、助けられたことか・・・



 


利用者様は、常に私たちのことを見ています





利用者様にとって、いつ、どんなときでも


安心できる信頼できる人でありたい・・



そう思った昼下がりの今日この頃












ありがとうございます。



はい

大きな栗の木下です















先日、我らがほほえみ本部


向が丘施設に


新入社員 が2名配属されました






岡さんと山田さんです




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岡さん





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山田さん





2人とも、笑顔の素敵で前向きな方々です





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辞令をお渡しする時は、


「これから、2人は社会人として成長されていくんだ」と思うと、



自然と辞令を持っている親指と人差し指に力が入っていました





これから先、私たちと一緒にたくさん挑戦して


学んで、一緒に成長していこう\(^o^)/



そして、1つでも多くの「ほほえみ」「感動」を生み出し、

届けていきましょう



よろしくお願い致します 

tkinosita333333 at 17:00|PermalinkComments(3)TrackBack(0)

2015年04月02日

ようこそ!!ほほえみへ\(^o^)/

皆さま、こんにちは(^O^)/


ついに4月突入!!



新しい月が始まりました







ほほえみでは入社式が開かれ、



多くの新世代ルーキーたちが



内定者から新入社員へ





どれほど、この日を待っていたことか・・・






楽しみのあまり最近の私は




ただ走っていました





走って走って走り倒していました




長尾さんに負けないくらい走っていました



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今、我らが細口池公園は桜満開です



かなり気持ちがいいです




今季からも、新しく加わったルーキーたちと一緒に


全力で駆け抜けていきます








はい


大きな栗の木下です
















入社式の後、




ほほえみグループの新入社員歓迎会が開催されました




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会場は毎年恒例、『芋んちゅ』




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新入社員1人ひとりの決意表明には



心打たれるものがありました


 

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これから一緒に働くことになる仲間とワイワイするのは


そりゃもう格別ですね







私自身も4年目の年になりました


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私が入社した時の1枚です


毎回この時期になるとアップしているような・・・



私が初心を忘れないために大切にしている1枚です




今年は、より多くの付加価値を

仲間と共に提供させていただきます\(^o^)/
 

tkinosita333333 at 14:03|PermalinkComments(3)TrackBack(0)