華マル 華さん

営業での手ごたえ

久しぶりの営業
最近塚田さんをつれての営業に出かけています。
そのことで、　とてもうれしく思いました。

何が嬉しかったかというと塚田さんが、1人で営業ができたたことです。

どうしてか考えてみました。

○知らず知らずに、見よう見まねでやり方を取得していること
○私が無理やり行わせるのではなく自分でアポ取りをしていること
○相手方の配慮しながら、予定の調整をしていること
○臨時で一人でいくことが決まっても、物怖じすることなく前向きにとらえて一歩一歩進めていること



彼女は、ほほえみが初めて迎えた学卒の新入社員です。
自分のことのように手厚く・愛情もかけてきました。
時には叱ったり・泣いたり・笑ったり一緒に時を過ごしてきました。
想い入れも深く、何よりも彼女の成長を見守るような想いでいます。

そんな彼女が、
見えない・わからないことに対して怖がることなく、堂々と行ってました。
チームのために取り組んでいる姿は、使命感そのものでした。

彼女の得意な部分が開花したように感じ、『成長したなあ』ということが何より嬉しく思いました。

入社して間もなく3年が経過
ほほえみの3年間は、１０年戦士のように逞しく・頼りになる存在に変わり
今後どれだけ成長するのか楽しみです。

私も負けないように良い意味で影響しあえるような上司でありたいです。

とある日の出来事 丘のパートの北城さん

とある日の出来事
１番嬉しかったことを伝えます。

向が丘の事務所で勤務する北城さんが、スタッフに対して話をしていたことで心があったかくなったことです。

お話しする前に北城さんの人柄を紹介をしたいと思います。
施設の向かいに住んでおられます。
出先から帰宅する際には向が丘の建物が目に入ります。
ある日のこと。夜残業をしていると、北城さんがひょっこり現れ『休憩室の窓があいていたから閉めに来た・・・』とわざわざ気にかけ、窓を閉めに来られるような方です。

北城さんは、例えるなら近所の良いおかあさんっていう例えがふさわしい方です。
いわば事務所のおかあさん的な存在に近いです。

今日、私と塚田さんが、営業に出かける際『いってきま〜す。』の発言に対して『は〜い。いってらっしゃい。』と言ってくれました。
言葉にすると何気ない会話ですが、返しの言葉かけが何とも心が温かく聞こえ嬉しくました。

★営業に出かけることを知っているからこそ、頑張ってね〜とも受け取れます。
★気をつけてね〜とも受け取れます。

言葉かけ１つ　言い方・発音の仕方・声のトーンで伝わり方が変わってきます。
要するに、その人がどう思っているかで言葉の発し方が決まり、伝わってしまいます。

北城さんは、いつも・誰に対しても声かけ・挨拶をされる際には、心をこめて行って下さっていると想うと嬉しくなりました。
毎回意識して行ってくださっていることで、今では無意識にでも心が伝わる何気ない挨拶・声かけができることはとても凄いことだと思います。

そんな方が、施設の玄関で迎えてくださる・送り出してくださることは、地域の方・スタッフ・利用者様・家族の方等みんなの心が温かくなると思うととても嬉しく想いました。

私も、北城さんみたいにいつも心をこめて言葉かけ・あいさつができるようにしていきたいです。

伝えたいこと

ご無沙汰しております。

今年は、ブログの更新をまめにしていきます。（決意表敬　）

私の感じたことで、ほほえみのことをたくさん伝えていきたいと心から想うからです。

お付き合いいただけたら嬉しく思います。　　

よろしくお願いします。

『中嶋 厚介』 という男

　　通称　ゴリ　

 

 

　　丸坊主で、目がクリッとして・・・

　　たぶん　あだ名の由来はこんな感じでついたのではと推測します。

 

　　今年　ほほえみに入社した中嶋厚介君のことです。

 

 

　　あだ名の由来とは対照的に、すく利用者様想いで、優しい純朴な・・・

　　さらに介護に対して120％真剣に向かい合っていることが誰からみても分かる男です。

　　また人懐っこく地域の方やご家族様と話がで慕われてい思います。

 

　　ちなみに私は、ゴリとＹさんのことを似てない真似をお互い披露しながら話すのがとても好きです。

 

 

　　この先、どれだけ成長しているのかと考えると未知数だけに非常〜に楽しみに思ってまいます。

 

 

 

　　23歳のお誕生日おめでとうございます。　

　　ハッピバースデイ 

男泣き

夕方、『お疲れ様でした〜！』と目を潤ませて私に話かけてくれたスタッフがいた。なんと勝成さんではないか。いつも『ガッハッハ〜。ワッハッハ〜。』と施設中に笑い声を響かせているのに。いつもと違う様子。『どうしたんですか?』と尋ねると『感動して…』と少年のようにセーターの袖口で涙を拭っていた勝成さんの姿が印象的であった。今日は、小規模多機能型居宅介護ひらばり・グループホーム向が丘のクリスマス・カラオケパーティーだった。 利用者様・地域の方・家族様・スタッフの方での約90名程で行った行事で、生後４ヶ月のお子さんから、90歳までの老若男女問わすの集まりだった。内容は、シェフ指導の元、みんなで中華料理（フルコース）を作って食べ、午後からはカラオケ披露会を地域の方と利用者様発案で実現した。何故勝成さんの涙が私にとって心に残ったのか? 考えてみた。応えは簡単であった。 私も同じ気持ちだからである。色々な人がいる中、みんなが同じ目的で集まり、みんなが、一人一人の事に気遣い、思いあっている。 みんなが、ほほえんでいる。一人一人の事を大切にしていることを感じれる。そんな一体感のある雰囲気だった。 それぞれの方の笑顔が素敵でたまらなかった。 言うならば、向が丘の施設理念『あなたとともに』を実体感した時であり、自分がこの場所に居合わせる事ができ幸せだと心から思った。 きっと勝成さんも、そんな思いが込み上げてきたのではないかと思う。 どうかな？伝わるかわからないですが、本日の様子を写真で素敵な皆さんを紹介したいと思いまーす。

クリスマス会に参加して

昨年も参加させて頂いた平針婦人会主催のクリスマス会?

婦人会が老人会を招待しており、百名以上の平針住民が公民館に集まっておられた。

一言でいうならば『昭和の匂い』が漂う雰囲気である。 懐かしく馴染みでもある感じ。
催しは、それぞれ得意な事を披露しておられる。バラエティー豊かである。民謡・カラオケ・ダンス?など。驚いたの はコントである。ビックリ面白かった。
観覧している老人会の方や当施設の利用者様も集中して楽しんでおられる。

利用者様がなじみのイベントをどう開催するか勉強になった催しでもあった。
また、本日のクリスマス会みたいに温かい雰囲気が当施設でも絶やすことなく感じれるようにしたいと強く思った１日であった。
平針婦人会の方お誘い頂きありがとうございます。
また、付き添いをして頂いたボランティアの方ありがとうございました。

来年も楽しみにしたいです。

裏の畑で収穫しました。

昨日、新入職員の竹原さんと施設裏の畑で、イチジクと赤ピーマン・なしを
収穫しました。
久し振りに収穫したのでとても私自身楽しかったです。
いちじくがある場所は、奥ばった所で足場が悪く、少し入居者の方には危ないのが残念です。
いつもは、スタッフと一緒に入居者の方が獲ってきて下さり、食事の一部に使われています。
その時の入居者の方の顔は満足気です。
私は、それを見るのが大好きです。

収穫といえば、『秋』を思います。
『もう秋あ〜。。。』と思いながら、今後、どんなものが収穫できるのか・入居者の方と一緒に収穫できるのが楽しみです。

頂いた写真より

最近、盆踊りのチラシや案内看板が目に入ります。
何故だろう？
ご家族様より写真を頂き『ひらばり，向が丘で夏祭りが先日行われたからだ。』と気づきました。
何故そんなに印象に残っているかは、スタッフがすごく一生懸命でその姿に私自身胸を打たれたからです。（手前味噌ながら…）
もちろん地域の方々の協力 、ご家族の方々の理解が得られ利用者の方も多くは楽しんでもらえたのは言うまでもありません。
心から感謝申し上げます。
『人は、人のために情熱を注いだだけ相手に思いが伝わるのではないか。』と。この２施設の夏祭りで痛烈に感じました。 私たちの仕事は、介護というサービス業です。イベントのみならずいつも情熱を持ち相手の事を考えながら相手へ思いが伝わる仕事をしていきたいと強く思います。
追伸:思い出に残るお写真ありがとうございます。この場を借りてお礼申し上げます。 （踊っている自分にビックリです。）

第２弾

本日第２弾目のブログです。

昨日はスタッフの山田勝成さんの誕生日でした。
だから地蔵祭りが終わった後に スタッフと地域の方とでお祝いをしました。

今日は職員全員のブログが更新されています。
これは、新入社員の誕生日お祝い企画の一端です。
山田勝成さんに、最大限喜んでもらえる企画を考えて職員へ働きかけているようです。
新入職員の思惑が的中して、勝成さんが、喜んでくだされば嬉しく思います。

山田勝成さん！
あなたは、私と、親と子程の年齢差がある中、お互いに切磋琢磨しながら本気で仕事 ができる方だと思ってます。

これからも、宜しくお願いします。

宣言

久しぶりにブログを更新します。

本日、『ほほえみ地蔵祭』がありました。 始まって以来の事で昨日は、どうなる事かと思い心配でなかなか寝付けませんでした。
天候も心配しましたが、地蔵様のご祈祷を外で行う事ができ多くの皆様と一緒に時間を共有できた事を嬉しく思います。株式会社ほほえみ・ 私たちは、地域の皆様・家族の方に支えられている事を改めて実感しましました。 この方たちのご好意に是が非でも応えていける信頼と実力のある会社になり続けられるようにしたいです。

私なりの『宣言』です。

今後とも宜しくお願いします。