2013年06月07日

口ぐせ伝染病

今、ほぼ毎日高田馬場店におります。

現場にいるといろんなことが見えてきます。

スタッフは一生懸命がんばっています。

もし、そこに無駄な動きや作業があるのならば、どうやりやすいオペレーションにするかを考えて実践しなければなりません。

今、まさにその最中です。

結果には必然の行動があります。

どう動くのか、動いてもらうのか、楽しく動かせるのか、日々その格闘です。

私は口が良い方ではないので、言い方をもう少し柔らかくするように心がけていますが、ふと気付くと良くない口癖をスタッフが何気に使っていることもあり、ハッとします。

言葉遣いや、素振り、しぐさなど、知らず知らずうつってしまうので、良いリアクションをするように、常に心がけていきます。










tokotonsuzuki at 10:44│Comments(0)TrackBack(0)社長の独り言 

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