2014年02月21日
組織の弱点!!
(1)組織の弱さとは何か?
■それは依存性です。
各自が自分の課題(P)とその達成に、
しっかりとした責任感を持っていればよいのですが、
誰かが課題目標を達成してくれるからと考え、
自分の課題を達成しないことを重大に考えない時に、
そのことは他のメンバーに伝わり、
チーム全体の協力する力を弱めてしまいます。
■チーム(課)とは、各メンバーがそのポジションを自覚して、
責任を果たそうとするプロセスと努力によって、
目標(ゴール)を共有し連帯しているのです。
■ちょうど野球チームのそれぞれのポジションが違う役割を持って、
それぞれの役割を担っているのと同じです。
(2)リーダーの弱点とはなにか?
■リーダー(課長)は、チーム(課)のメンバー(課員)が課題を把握し、
達成し結果を出すことに意欲を持てるよう、
課題の設定とその進捗を把握し、
目標達成へ導くための必要なマネージメントをしなくてはなりません。
■そのマネージメントとは、進捗の管理(報・連・相)をしながら、
適切なアドバイス(フィードバック)が必要です。
まさにプレーヤーとコーチの関係のように!
■いくつかのチームが集合した、
会社組織全体を指揮する監督の立場とは違い、
それぞれの各チーム(課)には、
直接指導し、協力し、サポートするリーダーの存在は、
チーム(課)の課題達成に大きな役割を果たします。
(3)弱点をカバーするには、どんな力が必要でしょうか?
■組織全体の理念の共有が、基本です。
その上で、チーム(課)目標を各自が共有し達成するための意欲が、
みなぎっていなければなりません。
よいチーム(課)は、全員が課題達成に意欲的です。
■各自の課題を各自が理解し、
実行(D)するためのチーム(課)目標を、
メンバーが常に認識していることが必要です。
■リーダー(課長)とメンバー(課員)が同じ目標を共有できた時に組織(チーム)は、
組織としての最大パワーを発揮できるようになります。
●今日の検証(Check)
・課題達成を他のメンバーに依存していないか?
・リーダーはメンバーに課題を把握させているか?
・メンバー全員が課題を把握できているか?
●今日の改善(Action)
・各自の課題の認識と達成結果に対する責任を持つ!
・リーダーは課員を直接指導し協力しサポートする!
・リーダーをメンバーが課題を共有し課題を達成する!
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