どうも皆様、小西です^^


2月も半ばに入りましたが、平昌オリンピックが開催されましたね♪
手に汗握る熱い戦い、日本人選手頑張ってもらいたいですね。


さて今回のテーマは
       『お客様目線』です。

ひとえにお客様目線といっても、色んな視点があり各業者によっても考える方向性は違うのかな?と思いますが、弊社での『お客様目線』の実例をご紹介させて頂きます。

まず塗装前の水洗い!。とても重要な作業なんですが塗るだけなら屋根*壁の水洗いだけでいいんです。
ですが折角の外壁塗装工事、弊社では玄関やガレージの土間、門塀などの洗浄も行います!

家が綺麗になるのに、その周りは今まででのまま。
これではお客様の目線ではありません。

『ついでに洗ってほしかった』

『折角綺麗になったのに、家の周りが.......』
これでは残念過ぎますよね??

弊社ではお客様から
『頼んで良かった』
『安心して工事を任せる事ができた』
など、お客様の目線で作業を行い、一捻りを活かした施工を心掛けております!
塗装前の水洗いはこういった部分が重要になってきますね。

続いては屋根、壁を塗装時の『お客様目線』





この続きはまた次回ということで^^


弊社ホームページ、職人ブログにお越し頂いた皆様、誠に有り難うございます!
またのお越しを心よりお待ちしております。