2019年03月

2019年03月31日

むべの里デイサービスセンター東芝中 H30年度の変化【パート2】

 むべの里デイサービスセンター東芝中です

今回は、H30年度みんな笑顔にを実現させる為に取り組んできた
職員間の『知らないの撲滅』を振りかえっての変化【第1弾】を紹介します

以前は、「仕事は見て覚えるもの。分からなければ聞いて下さい!」という感じでした…。
教えてくれる職員も日替わりで、”やり方”も微妙に違うし…
「誰に聞けばいいの…」と不安になっていたように思います…

そこで、まずは聞きやすい環境(居場所)を作るために「チーム制」を導入
5~7名を1つのチームとして「お互いに興味を持ち、声を掛け合う(支え合う)」ことから始めました

”支え合う”ためには、お互い「知らない(聞いてない)こと」を減らさなければ始まりません
毎月自主的に開催されているチームミーティングやチーム目標の実践を通して、同じチームとしての時間を共有することで”連帯感”を感じられるひと時となっています

もちろん同じチームだけが仲間な訳ではないので、デイサービス全体として「感謝の手紙」を導入
最初は自信がなく「誰からももらえなかったら寂しいからヤダ」「直接伝えられてるから必要ない」などの声も上がっていました

でも、ここで注目して欲しかったのはより多くもらえる人ではなく、より多く感謝を伝えられた人
一緒に働く仲間を鼓舞し、モチベーションUPに努めた人です

始めた当初はどんな事を書いたらいいか分からず戸惑っていましたが、いろんな方から感謝の手紙を頂いて元気をもらううちに「恩返しをしたい」と自然に思えるようになり、今では書き始めると次から次に感謝が溢れ出すようになりました

自分で気付いてないような所を褒めてもらえて、自信を失くして帰った日も感謝の手紙を読んで「明日からも一緒に頑張ろう」と思える良い習慣になってます
今では各チームでより多く感謝の手紙を出して1位を目指そうと目標になるほど東芝中DSのメジャーな活動です

この他にも、みんなで働きやすい職場を創り上げていくために”いきいき交流会”や、各プロジェクトを発足したり、お客様同様に職員も活躍できる場をもっとひろげていこうと考えています

この度、また1人頑張りが認められ異動する事になりました
大好きな仲間が離れるのは寂しいので最後の出勤日には涙で送り出しますが、場所は違っても仲間に変わりありません
むべの里のいろんな所で活躍してくれる仲間が増え、チームの規模が拡大したくらいの気持ちです
異動した職員共々これからも変化を恐れずチャレンジ精神で、前向きに取り組んでいける仲間”今”を楽しんでいきたいと思います

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2019年03月22日

むべの里デイサービスセンター東芝 絵手紙教室H31.3.7

「脱!自席活動」のむべの里デイサービスセンター東芝中です
今月も「脱!自席活動」の活動のひとつである絵手紙教室を開催しました

今月の画材は…お野菜
毎月変わる画材で、季節を感じられる良い機会にもなってます

「気にはなるけど、私に絵が描けるかしら
とおっしゃっていた方も、先生が楽しく丁寧に手取り足取り教えて下さるので
描いていくうちに徐々にリラックスされ、とても楽しそうです

まずは何種類かある画材の中から、ご自身で好きな画材を選んで…
次は構図を考えて、絵筆を持って思いのままに描いてみて…
最後は一言コメントと自分の印をしたら完成

先生に相談しながら自分で選んで、最後には完成した作品がもらえて絵手紙っていいですね
機会があれば私も教えて頂きたいです

完成した作品を控えめにフロアに持って帰って来られる方もいらっしゃいますが…
「今日は何を描かれたんですか見せて下さい」と職員が声をかけると
「今日はね、これを描いたの」と作品を見せて下さり、
みんなから「お上手ですねー」「こんなのかけるなんて凄いね」と大絶賛♪♪♪

「褒められる」ことで表情は明るく、自然と笑顔の輪が広がります
作品はお部屋に飾られたり、褒めてくれた相手に「あなたにあげる」と作品を渡される方と様々

物忘れがある方も「私が書いたのどこにやったかしら」と置いた所は忘れられても、自分が描いた事はしっかり覚えている
とても印象に残る活動になっています

これからもボランティアの皆さまと一丸となって、新しい事に挑戦する「意欲」や”できる事”が増える「楽しみ・褒められる喜び」を感じて頂き、笑顔で過ごせるよう努めて参ります

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2019年03月18日

むべの里デイサービスセンター東芝中 H30年度の変化[パート1]

むべの里デイサービスセンター東芝中です

今回は、お客様と”ともに”H30年度「脱!自席活動」を実践した中での変化を紹介します

以前は、人生の先輩であるお客様に対してサービスを提供するのは当然
”職員ができる事”を自分でして頂くのはどこか申し訳ないという気持ちがありました

職員が何かをする度にお客様から「ありがとうね」(してもらって申し訳ないと気持ちのこもった)お礼を言われ、恥ずかしながら”いいことをしている気持ち”になっていました

でも「自立支援」や「脱!自席活動!」を意識して取り組むようになって
「〇〇さん、よければ新聞の袋の折り方を教えて頂けますか」と声を掛けると、
「いいよ」ととても嬉しそうに教えて下さる姿や、
「こんなに汚して、私がほうきで掃くから塵取り持ってて
とお客様の方からも声を掛けて頂けるようになり、職員がお客様に「ありがとうございます」と「感謝」することが増え、お客様がとても活動的に変わりました

お客様同士でも、お互いができる事を助け合って、食事の準備&片付けや、
デイサービスの翌日準備など様々なことを「意欲的に」取り組まれており
和気あいあいとした雰囲気が広がってます

いま振り返れば、以前していたことはお客様から「できる事」や
「意欲」を奪うありがた迷惑な行動で、お客様に気を遣って頂いて…
”職員がいい気持ち”にさせてもらっていたという事を教えて頂きました

これからも「感謝」をする事の大切さを忘れずに、お客様が「感謝」をされる事で
より多くの方が「幸せ」を感じ、「意欲」を高められるように、"ともに"活動していきます

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