2019年04月

2019年04月20日

むべの里デイサービスセンター東芝中 お花見会🌸H31.4/6・4/9

脱!自席活動 むべの里デイサービスセンター東芝中です

今回は公園を利用させて頂いてお花見会を開催したことを紹介します

東芝中DSでは毎朝ドライブ希望者を募り、希望人数が多い時は「くじ引き抽選」か「じゃんけん」で決定というお客様自身に選んでもらう楽しみな活動の一つとして続けてきました
その日のドライブ担当職員によってコースが変わるため、行く場所は乗ってからのお楽しみ
どきどきミステリーツアーです

以前は期間と場所を決めて、外を散歩することもふまえての外出行事をしていました
楽しんでおられる方も多かったのですが…
「行ってみたいけど、歩けないから…」「私が行くと迷惑をかけてしまう…」
といった寂しい声もちらほら聞こえていました

そこで、まずは外に出る楽しみを味わって頂こうとドライブの機会を「毎日の選べる活動」のひとつにしました
毎日の活動とした結果、お客様同士の交流も増え、外出に対しても意欲的に参加される方が増えました

なので…
桜も見ごろを迎えたのを機に、久しぶりに車から降りてお花見をしよう🌸とサプライズ企画

おやつにノンアルコールの飲み物・椅子を持参して、お花見に出発
公園に着くと先客のご近所のお子さんや同世代の方々もいらっしゃり、
「綺麗ですねぇ~」と自然と会話がうまれ最後には一緒に写真を撮られるほどお近づきに
戻って来てからも「すごくよかった」と興奮気味に話して頂きました

2日目は中重度の方を対象に声かけをしたところ、公園に着くまでの車中では…
「車から降りたら寒いわーね」とあまり乗り気でなかった方もいらっしゃいましたが、公園に着くと満開の桜に目を奪われ、自然と足が公園に向いておられました

風にふかれ桜がチラチラ舞うのを見て「うわぁー綺麗ねぇ」と感嘆の声を上げられて…
手に持たれているおやつも寒さも忘れておられ、まさに『団子より花』状態でした

今後も「脱!自席活動!」のデイサービスセンター東芝中では「楽しみ」「元気」「笑顔」「幸せ」をキーワードに、色々なイベントなどの企画を通して、お客様と職員がともに“みんな笑顔”を目指していきます 
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2019年04月01日

むべの里デイサービスセンター東芝中 H30年度の変化【パート3】

むべの里デイサービスセンター東芝中です
今回は、H30年度みんな笑顔にを実現させる為に取り組んできた
職員間の『知らないの撲滅』を振りかえっての変化【第2弾】を紹介します

以前は、「仕事は見て覚えるもの。分からなければ聞いて下さい!」という感じでした…。
教えてくれる職員も日替わりで、”やり方”も微妙に違うし…
「誰に聞けばいいの…」と不安になっていたように思います…

【第1弾】で紹介したこと以外にも、”働きやすい環境作り”を実践しています

①作業の見える化
教わった方も教えた方も根拠となるものがないので困惑していました…
少しずつですがマニュアル(見ればわかる仕組み)を作成したことで、認識の統一やそれぞれの作業を振り返る”良い機会”となり、サービスの安定にもつながってきています

②受け身な会議から参加型の会議に
以前は決まった事の報告を聞く”受け身な”会議で、聞いてもよく分からないし…
私達には関係ないという雰囲気もありました

でも今はデイサービス会議からサービス向上会議と名前を変更
夜に参加するのが難しい方に向けて昼間にも開催し、職員全員が参加できる会議になりました

夜の会議は所長が担当し、昼の会議はそれに参加した指導部が日程調整や伝え方を考えて開催
指導部にとっても会議を任される事の喜びや、伝える事の難しさ等などを考える良い機会となっています

会議の内容も報告事項だけでなく、全員が参加できるゲームを導入
グループディスカッションを通して、お互いの”考え方”や”思い”を知る機会となり
遠慮なく意見が出し合え、今ではコミュニケーション作りの楽しみを知れる良い時間になってます

以前は受け身で聞いているだけだった職員も”自分の意見を言って良い場”ができ、
「だから会議は大切なんですね」「みんなで話し合えて楽しい」と会議に対する意識も変化してきてます

新年号に変わり、これからも変わっていく事は多いと思いますが、みんな笑顔に!を合言葉に
どんな変化も笑顔でプラスに変えていける仲間
”今”を楽しんでいきたいと思います

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