新緑萌ゆる5月、キャンプシーズン到来ですね。
小学生のとき以来、キャンプに行っていない極度のインドア派の私がなぜキャンプの季節をしみじみ感じているかというと、関東地方のとあるキャンプ場宛の間違い電話がよく掛かってくるからです。
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かれこれもう1年以上前から「〇〇〇〇キャンプ場ですか?」とか「予約状況を確認したいんですけど」とかそんな電話が何回も掛かってくるので、〇〇〇〇キャンプ場を調べてみたらサイト上に連絡先の1つとして私の携帯番号と下1桁しか違いのない番号が載っておりました。

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あー...と納得はしたものの、春から秋にかけて2週間に1回くらいの割合で間違い電話が掛かってくるのは正直迷惑としか...
ただ、キャンプ場に連絡したところで、間違えるのは不特定多数のお客さんなわけで、番号を間違えないように、と注意書きを添えたところで間違える人は間違えるだろうしキャンプ場としても対策の取りようがないよな、と諦めの境地で過ごしておりました。

去年の夏1日に3件の間違い電話が掛かってきたときは、さすがにクレーム入れようと思ったのですが、「お問い合わせは全て電話でお願いします」と問い合わせフォームにあるのを見てめんどくさくなってしまい、そのまま放置しておりました。
その内、寒い季節に入って間違い電話もかかってこなくなりましたしね。

先日のゴールデンウィーク期間、久しぶりに間違い電話が掛かってきて何とかならないかなーとそのキャンプ場のサイトをぼんやりと眺めてみて気付いたことがあります。

まず、電話番号がリンクになっていない。
リンクにしてくれさえすればスマホからの間違い電話はほぼなくなるはず。

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リンクにすれば間違いようがない。


そしてもう1点、固定電話の番号と携帯電話の番号が上下に並んでいるのですが、固定電話の下1桁と、私の携帯番号の下1桁が同じだったんですね。

たぶん、上から下へ視線が流れるとき、固定電話の下1桁が頭に残ってさらに間違えやすくなっているんでしょう。

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私の携帯番号がXXX-XXXX-XXX3なので引きずられる


なので、固定電話の番号と携帯番号の並びを工夫して視線の流れを断ち切るようにしてくれれば、私宛の間違い電話はほとんど掛かってこなくなるんじゃないかと思われます。

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レイアウト、デザインは検討の余地あり








ということで、心当たりのあるキャンプ場の方は上記を参考に是非、サイトの改修を行ってください。
なんなら弊社にお問い合わせをいただければ見積しますので、なんとか、夏になる前に早急に対策よろしくお願いします。