livedoor2008年09月26日
点訳サービス（有）オフィス リエゾン（関西のソーシャル・ビジネスモデル９）
一昨日「京都ソーシャル・アントレ会」の勉強会に参加してきました。
（有）オフィス・リエゾン代表取締役の牧野まゆみさんは開業15年、日本最初の点訳サービス事業者であられる。
彼女は30代に京都府城陽市に移り住み「子供に親が勉強してる姿を見せたい！」とのことで”家でできる仕事”を探すため、点字教室に出向き、そこで「子供のころの”暗号ごっこ”」に点字がそっくりだったことに感激し、以後”点字の虜”となり猛勉強し始める。
「京都ライトハウス点字認定試験」に京都府で僅か2人の合格者のうちの1人となり、地元新聞からも取材を受け、モチベーシャンも高まり、点字サークルの会長にもなった。
じつはそこからが彼女の凄いところで牧野さんは、さらに独学で外国語（英語・仏語・独語・韓国語・中国語など・・）の点字翻訳や点字楽譜など、前人未到の領域にて点字訳スキルを吸収されていった。
点字はフランス人が発明し、明治13年ごろ日本に入ってきた。いまから十数年前の時点でも、中国ではまだ点字がなかったそうな。点字は世界共通でもなく（中国語では発音記号を点字で表記）、点字の簡略化が各国によって違うらしい。
いまでは牧野さんの中国語点字訳が中国ではスタンダードになっているのだそうです。（驚）
さて、牧野さんは城陽市公報（月三回発行）の点字訳を業務委託されるにおいて市から法人化を勧められた。
そして創設された（有）オフィス・リエゾンのモットーは「正確で美しい点字、そしてすばやく対応し納期を守る！」にて、どんどん信用力を高め、次々にビジネスチャンスをモノにされて来られた。（点訳業務は現在6人の仲間と取締役の旦那さん含め7人）
主要な取引先は大学（教材）・官公庁（公報）など・・
点訳代金は1文字ごと（＠１円〜＠７円）で個人の顧客には安くしているという。つまり公共機関などからはしっかり稼がしてもらって、社会的弱者には貢献している。（点訳ビジネス自体に元来、社会性が強く、ユニバーサル社会へ貢献されていることは言うまでもないが）この点にこそ！オフィス・リエゾンが社会的企業たる存在価値を見出すことができると思う。
年間売り上げはここでは公表しないが、営業活動せずにしてはなかなかの数字と実績を上げておられる。ただ悩みは皆さんご高齢で、点字ビジネスをされる若手の後継者が育っていないことだそうだ。
パソコン音声ソフトの普及とも絡み、全国30万人の視覚障がい者のなかで点字を読める方は3万人を割った。（識字率１割弱）でも公的機関での公報はすべての国民に公示する必要があるので、パブリックからの需要が大きいのは当然か。
極端に言えば仮に点字需要者が１人になったとしても、パブリックな公報では必ず需要がある訳だ。《国民の知る権利》
しばらくするとまた衆議院選が始まるが、選挙公報の点訳も大切な仕事で、公示日から投票日前日まで（１０数日間）のうちに必ず候補者情報を視覚障がい者の元に届かせねばならず、牧野さんたちは大忙しだ。近年オフィス・リエゾンは選挙を仕切る総務省から信頼できる業者とお墨付きをいただいたそうな。
余談だが、意外なビジネス空間としてはエッチなポルノ読み物の点訳・・これは儲かるらしい。（これは「いかがわしい」んじゃなく、当事者の男性にとっては切実な問題だと思う。）
最後に･･私の横に座っておられたＫ氏（１５年前の２２歳のときに両目を事故で失明された。）は、「私もＰＣや音声ソフトは使っているが、点字は文化であると考える。また点字ならではの使い方としてグループでの書物の輪読などもあり、末永く残していきたいと思う」と。
〔事例のまとめ〕
（１）ミッション性が高いからこそ！とことん突き抜けたスキルアップが成就する。
（２）事業型ＮＰＯもソーシャル・ビジネスも同様だが、既存営利企業がその世界に入ってこないのは、販売対象者から収入（利益）を得ることが困難だからで、「お金を取るところと、取らないところをうまく複合させて循環させていくビジネスモデル」を構築し、社会と会社のバランスをとっていくことが肝要。
（３）「点字文化」と言われるように、ＩＴやバイオなど新しいものを取り入れ社会変革していくことも大事だが、古きよきもの（環境に優しい日本文化など）を残していくことも重要で、それを実現するための社会性・事業性・イノベーション（革新性）にも注目していく必要性をあらためて感じた次第である。
Ｐｓ；一口に「ユニバーサル社会」と言っても、視覚障がい者の中だけでも全盲・弱視・色盲など・・いろんな境遇の方々がいらっしゃる。街の歩道にある点字ブロックにしても役所が１人の全盲の方に歩いてもらって、それだけの簡単なモニター実験にて一律つくっているそうだ。「弱視の人で点字もわからず、看板の文字を大きくして欲しい。」「点字ブロックと歩道の色が一緒なら、色盲の方はどこに点字ブロックがあるかわからない」「一般のお年寄りが点字ブロックでつまずいてこけてしまい大変危ない。」「ずさんにもエレベーター内の点字がさかさまに貼り付けてある。」 などなど・・
また全盲の中にも�＼犬泙譴弔�見えない�⊆磴いΔ舛房彩性９睥陲砲覆辰討�ら失明・・では点字への対応がまったく違う。外国語を学ぶのと同様、ぎりぎり２０歳ぐらいから点字に慣れ親しまないとマスターするのが大変だとか。
今回多くのことを学ばせていただけた。いろんな引き出しを持った上で１つ１つ自分と社会のかかわりを立体的に判断していかねばならないと肝に命じた次第である。
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（有）オフィス・リエゾン代表取締役の牧野まゆみさんは開業15年、日本最初の点訳サービス事業者であられる。
彼女は30代に京都府城陽市に移り住み「子供に親が勉強してる姿を見せたい！」とのことで”家でできる仕事”を探すため、点字教室に出向き、そこで「子供のころの”暗号ごっこ”」に点字がそっくりだったことに感激し、以後”点字の虜”となり猛勉強し始める。
「京都ライトハウス点字認定試験」に京都府で僅か2人の合格者のうちの1人となり、地元新聞からも取材を受け、モチベーシャンも高まり、点字サークルの会長にもなった。
じつはそこからが彼女の凄いところで牧野さんは、さらに独学で外国語（英語・仏語・独語・韓国語・中国語など・・）の点字翻訳や点字楽譜など、前人未到の領域にて点字訳スキルを吸収されていった。
点字はフランス人が発明し、明治13年ごろ日本に入ってきた。いまから十数年前の時点でも、中国ではまだ点字がなかったそうな。点字は世界共通でもなく（中国語では発音記号を点字で表記）、点字の簡略化が各国によって違うらしい。
いまでは牧野さんの中国語点字訳が中国ではスタンダードになっているのだそうです。（驚）
さて、牧野さんは城陽市公報（月三回発行）の点字訳を業務委託されるにおいて市から法人化を勧められた。
そして創設された（有）オフィス・リエゾンのモットーは「正確で美しい点字、そしてすばやく対応し納期を守る！」にて、どんどん信用力を高め、次々にビジネスチャンスをモノにされて来られた。（点訳業務は現在6人の仲間と取締役の旦那さん含め7人）
主要な取引先は大学（教材）・官公庁（公報）など・・
点訳代金は1文字ごと（＠１円〜＠７円）で個人の顧客には安くしているという。つまり公共機関などからはしっかり稼がしてもらって、社会的弱者には貢献している。（点訳ビジネス自体に元来、社会性が強く、ユニバーサル社会へ貢献されていることは言うまでもないが）この点にこそ！オフィス・リエゾンが社会的企業たる存在価値を見出すことができると思う。
年間売り上げはここでは公表しないが、営業活動せずにしてはなかなかの数字と実績を上げておられる。ただ悩みは皆さんご高齢で、点字ビジネスをされる若手の後継者が育っていないことだそうだ。
パソコン音声ソフトの普及とも絡み、全国30万人の視覚障がい者のなかで点字を読める方は3万人を割った。（識字率１割弱）でも公的機関での公報はすべての国民に公示する必要があるので、パブリックからの需要が大きいのは当然か。
極端に言えば仮に点字需要者が１人になったとしても、パブリックな公報では必ず需要がある訳だ。《国民の知る権利》
しばらくするとまた衆議院選が始まるが、選挙公報の点訳も大切な仕事で、公示日から投票日前日まで（１０数日間）のうちに必ず候補者情報を視覚障がい者の元に届かせねばならず、牧野さんたちは大忙しだ。近年オフィス・リエゾンは選挙を仕切る総務省から信頼できる業者とお墨付きをいただいたそうな。
余談だが、意外なビジネス空間としてはエッチなポルノ読み物の点訳・・これは儲かるらしい。（これは「いかがわしい」んじゃなく、当事者の男性にとっては切実な問題だと思う。）
最後に･･私の横に座っておられたＫ氏（１５年前の２２歳のときに両目を事故で失明された。）は、「私もＰＣや音声ソフトは使っているが、点字は文化であると考える。また点字ならではの使い方としてグループでの書物の輪読などもあり、末永く残していきたいと思う」と。
〔事例のまとめ〕
（１）ミッション性が高いからこそ！とことん突き抜けたスキルアップが成就する。
（２）事業型ＮＰＯもソーシャル・ビジネスも同様だが、既存営利企業がその世界に入ってこないのは、販売対象者から収入（利益）を得ることが困難だからで、「お金を取るところと、取らないところをうまく複合させて循環させていくビジネスモデル」を構築し、社会と会社のバランスをとっていくことが肝要。
（３）「点字文化」と言われるように、ＩＴやバイオなど新しいものを取り入れ社会変革していくことも大事だが、古きよきもの（環境に優しい日本文化など）を残していくことも重要で、それを実現するための社会性・事業性・イノベーション（革新性）にも注目していく必要性をあらためて感じた次第である。
Ｐｓ；一口に「ユニバーサル社会」と言っても、視覚障がい者の中だけでも全盲・弱視・色盲など・・いろんな境遇の方々がいらっしゃる。街の歩道にある点字ブロックにしても役所が１人の全盲の方に歩いてもらって、それだけの簡単なモニター実験にて一律つくっているそうだ。「弱視の人で点字もわからず、看板の文字を大きくして欲しい。」「点字ブロックと歩道の色が一緒なら、色盲の方はどこに点字ブロックがあるかわからない」「一般のお年寄りが点字ブロックでつまずいてこけてしまい大変危ない。」「ずさんにもエレベーター内の点字がさかさまに貼り付けてある。」 などなど・・
また全盲の中にも�＼犬泙譴弔�見えない�⊆磴いΔ舛房彩性９睥陲砲覆辰討�ら失明・・では点字への対応がまったく違う。外国語を学ぶのと同様、ぎりぎり２０歳ぐらいから点字に慣れ親しまないとマスターするのが大変だとか。
今回多くのことを学ばせていただけた。いろんな引き出しを持った上で１つ１つ自分と社会のかかわりを立体的に判断していかねばならないと肝に命じた次第である。
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