ご覧いただき、誠にありがとうございます。
よくある質問と回答をまとめたページを紹介いたします。
下記のQ&A以外で、気になる点ございましたら、気軽にお問い合わせください。



Q. 実店舗はどこですか?

A. こちらよりご確認くださいませ。→utatane




Q. old:rの洋服、アクセサリーのオーダーはできますか?

A. オープン日に並んでいる対象商品のオーダーをお受けいたします。
  また、不定期ではございますが、webでも受注会をさせていただきます。
  それ以外のオーダーはお受けしておりません。




Q. いつオープンしていますか?

A. 不定期ですがオープン日を、webかInstagramでお知らせさせていただきます。




Q. 通販を希望しているのですが、注文方法を教えてください。

A. webに商品の詳細や金額を掲載しているものは通販可能です。
  こちらの→ご注文方法をご確認くださいませ。

  ※webに掲載していない商品の通販はお受けできかねます。




Q. Instagramで紹介している商品の詳細を教えてください。

A. webにまだ掲載していない商品は、個別に詳細をお知らせすることは控えています。





Q. 洋服のお洗濯方法を教えてください。

A. リネン・コットンはネットにいれて、お洗濯は可能ですが
  ウールが混ざっていたり、色落ち、型崩れを防ぐには、中性洗剤で手洗いコース、
  脱水は短く、日陰で平干しがオススメです。
  乾燥機のご使用は縮みや痛みの原因となりますので、お控えください。
  ※アンティークを使用している洋服は手洗いでお願いできれば幸いです。




Q. 生地の表面にぽっこりとしたスジとなって表れているものは不良品ですか?

A. それは、ネップというもので繊維の節が生地表面に出たものです。
  不良品ではございませんので、特徴としてお楽しみください。
  無理に引っぱったり、カットしたりすると穴や引きつれを起こします。




Q. ウエディングの打ち合わせ、予約はできますか?

A. まだ子供が小さいということもあり、ウエディングはお休みしています。
  いつか再開できれば・・と考えております。