こんにちは。

さきほど、ちょっとだけ用事で外に出たら
夕立に降られ、事務所に戻るなり
雨が止んだというついていない能見です


憩いの場の松戸店

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長年、同じ化粧品を愛用していますが、
各有名デパートに入っているブランドのため、
購入店舗は様々。

数か月前までは、松戸で購入していました。

満面の笑顔で迎えてくれる松戸店の店員さん(仮にAさん)は、
営業する、という感じではなく、
商品説明を丁寧に分かりやすくしてくれて、
さりげなく、オススメも踏まえてくれて、
とても好きな方です。

松戸は、東京にほどよく近い千葉県で
都会とも田舎ともつかないベッドタウン。

住宅街なので、ちょっと高級なデパートだけど、
そこは、昼間はきっとおばさまたちの憩いの場。
化粧品を買いに来がてら長話をするのが習慣になってるようで。

そんな会話も、Aさん以外は苦笑いしているのに
Aさんはどんなに忙しくても笑顔を崩さず対応していて、
あ~、これがホスピタリティってやつなんだ、
と思ったものでした。

最近は、閉店時間が早く、なかなか行けないため、
松戸店は行かなくなったのですが、
他の店舗に行ってもAさんのことを時々思い出していました。


あくせくしてる新宿店


ある日、新宿で同じブランドの化粧品を買おうと
デパートに入って、そのブースを探すと、
なんと、Aさんがいるではないですか。

でもでも、悲しいことに、私の顔、覚えてなかったんですよ。

私はとっても印象に残っていたんですが、
Aさんにとっては、多くのお客様の1人、
しかも3回ぐらいしか松戸店に行っていないのだから
覚えてないのは当たり前だと思います。

でも、意外と、覚えられていなかったことが
ショックだったんです。

あくせくしていたので、早くすませようと

「コレとコレ、ください。」

と淡々と言ったあとに、

「あの~、松戸店にいらっしゃいましたよね。」

と伝えると、とてもびっくりした顔をして

「はっ!!そうなんです!いらっしゃっていただいてたんですねっ
ありがとうございます!!」

とキラキラした笑顔で答えてくれ、
話の内容からも私のことを少しずつ思い出したようでした。




なかなか顔を覚えられない私は、
1~2度だけ会った方に会釈をされて、
思い出せないことがしばしば…。

自分のとても悪い癖です。

でも逆の立場になったときに
こんな気持ちになるんだな、と改めて思い、
覚えられないなら、何か覚えられる印象をひとつでも
記憶に残していないとダメだな、と思いました。

みなさんは、顔を覚えるために何か工夫をしていますか?

何かあったら教えてくださいね!

本日は短いですが、この辺で。。。


【不定期新コーナー】●ちょっと見かけた広告

本編が短い時は、
ちょっと気になった広告をレビューしていくコーナーを
入れていこうと思います。

先日、「チロルチョコ株式会社」
の社長就任のお知らせの全面広告を
新聞で見かけました。

見かけた方、いらっしゃいますか?

前社長を車の隣に乗せている、現社長とのツーショット。
車といっても、ソファーに座って、載せている"風"。

後任社長の荒々しい運転と共にその足元には「仮免許運転中」
と書いてあるとてもユニークな広告でした。

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このシンプルだけど、ありえなかった
社長就任の広告に、衝撃を受けてしまいました。

「現社長は、これから何をするか分からないぞ
 安定するまで見守ってくれ。
 おれはもう怖いから引退するぞ!」

と言っているようです。

こんなユニークなお知らせを見てしまうと
これからどんな展開が待っているのか、
チロルチョコ株式会社に期待してしまいますね。

アラカンデビューした前社長もかっこいい~!



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最後までお読みいただき、ありがとうございました


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