先日お伝えしました「BROMPTON BICYCLE 自主回収のお知らせ」に関して
ようやく交換用部品が入荷致しましたので改めてお知らせします。
IMG_0856
この度、BROMPTON(ブロンプトン)輸入代理店のミズタニ自転車より「ブロンプトン自主回収のお知らせ」の案内がございました。

2014年4月~2017年5月の間に生産された全てのBROMPTONのボトムブラケットに不具合が起きる可能性があることが判明しました。
お手数ですが下記の対象範囲内のBROMPTONをお持ちのお客様は
和田サイクルまで車体をお持ち込みください。
該当部品の自主回収(ボトムブラケットの無償交換)をさせて頂きます


交換作業に際して:

・お手持ちのBROMPTONのシリアルナンバーをご確認ください。
対象の車体か否かについては、シリアル番号から確認することが可能です。
シリアル番号は下記の写真の様に、プレートもしくはシルバーのステッカーに印字されています。

Serial number Serial number

□対象範囲のシリアル番号:1403284144 ~1705150001


・和田サイクルでは対象期間中に非常に多くの台数BROMPTONを販売しております。お問い合わせも多く、年内の間は交換作業は大変混雑するものと予想されます。
大変恐れ入りますが当面の間はお預かりから部品交換、お渡しまで1~2週間の期間がかかる可能性がございますことをご了承ください。
・交換作業はお預かりした順に行わせて頂きます。交換作業のお電話でのご予約等はお受けしておりませんのでご了承ください。

今回のボトムブラケットの不具合は発生率が0.02%であり、ボトムブラケットの疲労破損によるもので通常使用される分には問題ないようです。
ボトムブラケットの無償交換は2019年9月25日まで継続して行います
ので、ある程度期間をおいてからお預け頂くか、定期点検の際に交換されることをおすすめ致します。



以下、ミズタニ自転車からのお知らせになります

---------------------------------------------------------------------------------------------
BROMPTONオーナー様 各位

BROMPTON BICYCLE 自主回収のお知らせ

FAG Bottom Bracket cartridge BB66(2014年4月~2017年5月)

 

FAG Bottom Bracket cartridge BB66 FAG Bottom Bracket cartridge BB66

 

  BROMPTON社では、品質管理において万全を期しておりましたが、2014年4月~2017年5月に生産されたコンポーネントの一部のパーツが我々の品質基準に達していないことが判明致しました。

 

 上記期間に採用しておりましたFAGボトムブラケットにおきまして、いくつかの不良報告があり当社で調査した結果、国際安全基準には達しているものの、当社がボトムブラケットに対して設けている基準には達成しておりませんでした。

 

 この為、対象期間に生産された完成車に装着されたボトムブラケットの確認を行い、回収対象品であった場合は当社の品質基準に合格したボトムブラケットと無償で交換をおこなう事と致しました。

 

 対象の車体か否かについては、シリアル番号から確認することも可能です。
シリアル番号は下記の写真の様に、プレートもしくはシルバーのステッカーに印字されています。

 

Serial number Serial number

 

□対象範囲のシリアル番号:1403284144 ~1705150001
□対象モデル :ハンドルタイプ、ギアのタイプ、他スペックの種類問わず、上記範囲の
 シリアル番号が対象です。

 

 交換の方法などの詳細につきましては、お買い求めの販売店様、もしくはお近くのBROMPTON正規販売店様へお問い合わせください。

※交換作業につきましては、10月中旬以降の開始を予定しております。

 

 

 この度の自主回収では、皆様にご迷惑おかけします事を深くお詫び申し上げます。
また、お客様にはBROMPTONが製品の生産管理および品質管理を最高基準で実施する為に日々、努力している事をご理解の上、ご協力をお願いいたします。

---------------------------------------------------------------------------------------------


お客様におきましては、ご迷惑、ご心配をおかけしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら和田サイクル実店舗までお問い合わせください。

==============================
和田サイクル

東京都杉並区桃井4-1-1
営業時間 13時~21時 火曜水曜定休
電話 03-3399-3741
http://www.wadacycle.jp/
==============================