ワイズのおしごと - ワイズ「Weisz」のブログ -

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2013年06月

自作パソコン インターネット使用不可

サポート: パソコン出張サポート(修理)

パソコン出張













メーカー: 自作パソコン

状況: インターネット使用不可となる

原因: ドライバ(Realtekのイーサネットドライバ)の不具合

処置:

・装置診断テスト
→他パソコンによるインターネット回線テスト、問題なし
→パソコンの電源OFF/ONによる確認、改善せず
→イーサネットドライバーの再インストール、改善

以上

 

Toshiba AX/53GBL Windows起動不可

サポート: パソコン修理

PC-RE













メーカー: Toshiba
型番: Dynabook AX/53GBL(PAAX53GLPBL)

P1060971
















状況: 電源は入るもののWindowsが起動せず

原因: ハードディスクの不具合と判断

処置:

・装置診断テスト
→ハードディスクの不具合確認(不良セクタ多発)

ハードディスク交換、及びリカバリー作業を実施

P1060974
















P1060975
















Weisz特製のVistaの最適化作業を実施後、お引き渡しとなる


以上

 

DELL Inspiron2200 パソコンの動作が鈍い

サポート: パソコン修理

PC-RE













メーカー: DELL
型番: Inspiron 2200

P1060979
















状況: パソコンの動作が非常に鈍い

原因: メモリー不足(512MB)
ハードディスクドライブの不具合
ウイルス感染

処置:

・装置診断テスト
→ウイルス感染確認(マルウェア)、除去
→メモリー不足確認、1GB増設にて対応(合計1.25GB)
→ハードディスクの不具合確認(不良セクタ多発)、同部品交換実施

P1060980

















清掃点検後、装置診断テスト・・・正常終了


以上 

自作パソコン Windows起動不良

サポート: パソコン修理

PC-RE













メーカー: 自作

P1060970

















状況: パソコン起動時において下記ブルーバック画面が表示

P1060969
















原因: Windowsの動作不具合により発生

処置:

・装置診断テスト
→test用Windowsでは現象出ず、
→レジストリーの修復などを試みるも改善せず

Windowsの動作不良と判断
Windowsの再インストールが必要となる



以上 

自作パソコン 電源がすぐに切れる

サポート: パソコン修理

PC-RE













メーカー: 自作

P1060952

















状況: 電源を入れてもすぐに切れる

原因: 電源ASSYの不具合

処置:

・装置診断テスト
P1060963















→電源ASSY(ATX電源)の不具合と確認

同部品交換実施(80PLUS Bronzeへ交換)





・清掃点検実施

P1060955





























フィルターも清掃しておきます
P1060956


















・装置診断テスト
→正常終了




 
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