ワイズのおしごと - ワイズ「Weisz」のブログ -

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もしよければご確認下さい

無線使用不可

IBM ThinkPad X60 無線使用不可

サポート: パソコン修理

repair

メーカー: IBM(Lenovo)
型番: X60

P1060621


状況: 内臓無線LAN機能が使用不可となる

原因: 無線LANソフトウェア及びドライバーの不具合

処置:

・診断テスト
→ハードウェア側の無線認識は問題なし
→ハードウェア切り替えスイッチの動作も問題なし
→独自の無線ソフトウェアにより「無線LAN子機」の認識が出来ず

店内の無線LANによる動作確認も不可

対処としてはソフトウェアの設定のクリア及びドライバーの入れ直しを実施

対処後は問題なく動作出来ました♪


無線LANを含むネットワークの問題というのは結構ややこしく、
嵌ると思ったら店頭による診断がオススメです。

以上

Buffalo WLAR-L11G-L 無線使用不可

サポート: パソコン出張サポート

出張サポート

メーカー: Buffalo
型番: WLAR-L11G-L

状況: 無線でのインターネット接続が出来ない

原因: 無線LAN設定の誤りにより発生

処置:

・診断テスト
→有線でのインターネット接続OK

無線LANの設定の際にパスワードを設定されたものの、
設定されたパスワード入力しても認証されず。

・AirStationによる設定直し
→無線パスワードを再設定

・接続テスト
→iPad(診断用)接続OK
→お客様使用のノートパソコンもOK

以上

Buffalo WHR-G301N 無線使用不可

サポート: パソコン出張サポート

出張サポート

メーカー: Buffalo
機種: WHR-G301N

状況: 無線使用不可となる

ウチでセットアップした機器ではなく、
ネット回線を開通した時に業者さんでして貰ったとのこと。

なので本人さん自身には無線の知識はなく、
途方に暮れていたそうです
*結構良くあります

原因: 同無線LANルータのハングアップにより発生

処置:

・装置診断テスト
→別機器でも同症状発生確認

・同装置リセット実施
→正常起動となり、無線での使用が可能となる。



無線でのインターネットが出来なくなった場合の対処として、

有線LANで繋いでインターネットが出来る場合は、
お互いの装置の電源を入れ直すと直る事が良くあります。

またパスワードなどの設定が飛んでしまっているケースもあります。


以上



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