ワイズのおしごと - ワイズ「Weisz」のブログ -

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もしよければご確認下さい

J4486

eMachines J4486 起動時にフリーズ及びブルーバック画面

サポート: パソコン修理

PC-RE

メーカー: eMachines
型番: J4486

P1060758


状況: 起動時においてフリーズ及びブルーバック画面表示

原因: ビデオカードの不具合と判断

処置:

・装置診断テスト

P1060759
↑パソコン内部

→現象確認、切り分けによりビデオカードの不具合と判断


同部品交換実施

P1060760

↑Geforce8300から210へ交換実施

・装置診断テスト・・・正常終了



なお別件にてハードディスクの交換及び再インストールを実施。

P1060761

WindowsUpdateの不具合など、
OSそのものの問題も有り、事前保守にて対応

リフレッシュpg
リフレッシュプログラムにて対応可能


起動したらいつもの様に初期設定とWindowsUpdateを行います。

WindowsUpdateはお客様の手でも行えますが、
よく正常に動作しない事も有り、手間もかかるのでウチがきっちり行います。

Updateをきちんと行わないとウイルス感染のリスクも有り、
基本的には都合が悪い事ばかり増えることになります。

以上

eMachines J4486 Windows7 Upgrade

サポート: リフレッシュプログラム
メーカー: eMachines
型番: J4486
OS: WindowsVista Home (32bit)

前回修理を行ったパソコンに対し、更にWindows7を導入します。
Windows7 アップグレードプログラム

P1050809




Windows7へのアップグレードに関してはアップグレード用のソフトが必要

P1050820
*巷の電気屋でも売っているWindows7のパッケージ版upgradeディスク









そして万が一の為のバックアップを実施します。

IMG_0236
*こういう時に無茶便利な外付けハードディスク

アップデートの失敗はデータ損失に繋がる恐れがありますからね。

今回の場合は最悪データが消えても良いということでそのままいきます。








Vistaから7へのアップグレードは案外すんなりといくケースが多く、
このパソコンの場合は地デジチューナーが引っかかった位でそれ以外は問題なし。
*その後地デジチューナーは使っていないということで取り外しました
2時間程度の作業にてアップグレード作業を終了。

一部ソフトの動作がイマイチでしたので、入れ直し(再インストール)にて対処。
Windows7になってサクサク動くパソコンに生まれ変わりました♪







Vista(Home)のサポートは来年の4月まで。

アップグレードしなくてもパソコンは動きますが、
ウイルス感染などの危険もあるので早めの対処をお薦めします

以上









eMachines J4486 起動不可

サポート: パソコン出張サポート
メーカー: eMachines
型番: J4486
OS: WindowsVista Home (32bit)

状況: Windows Vistaのロゴが表示せず、起動不可

BIOS
 画面は表示、
SafeModeでの起動は可能。
よくよく見るとBIOS画面のeMachinesのロゴに縦線表示。




その後の切り分けの結果 、ビデオカードの不具合と判断

P1050808

写真上が交換した(搭載した)ビデオカード
写真下が故障した(搭載されていた)ビデオカード

この機種の場合は、
ビデオカードを使用しなくてもパソコンは使う事は可能ですが、
ゲームをするということで新しくビデオカードを導入することにしました。

新しいビデオカードの導入後は問題なく起動。

その後は診断テストを実施、すべて正常終了しました♪








清掃点検と同時に今回は電源も交換

P1050809

ビデオカード搭載かつ、
ゲームなどで酷使されていると故障確率が高いので対策として交換しておきます。


今回はビデオカード&電源を交換したことによって、
静かなパソコンに生まれ変わりました


以上

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