ワイズのおしごと - ワイズ「Weisz」のブログ -

大阪の下町にあるパソコン屋さん ワイズ「Weisz」のブログです。 ブログではパソコンのあれこれをメインに記載します。

あなたの街のパソコン屋さん ワイズ「Weisz」のブログコンテンツです。

2019/05/15を持ちまして、はてなブログさんへ移行しました
新ブログはこちら https://weisz-pc.hatenablog.com/


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もしよければご確認下さい

LesanceDT

パソコン工房 LesanceDT Windows7アップグレード

パソコン工房さんのデスクトップパソコンを
Windows7にアップグレード

ref

 












状況: WindowsXPから7へアップグレードして欲しい


IMGA0868
















処置:

・Windows7へアップグレード(お客様持ち込みDSPディスク使用)
・ドライバ導入

・診断テスト
→ハード&ソフト共に問題なし

・WindowsUpdate実施

すべて正常終了



並行してメモリーを4GBに増設
IMGA0856






 












古いパソコンですけど、やはり4GBは効きます!
WindowsUpdateに余裕がありますね。


以上 

パソコン工房 LesanceDT パソコン動作遅い

パソコン工房さんのデスクトップパソコンを修理

PC-RE
 













IMGA0673






























状況: ①パソコンの動作が鈍い
②メールが届かない(受信は可能)
③アンチウイルスソフト及びWindowsが更新されない


原因: ①アンチウイルスソフトの動作不良
②送付先のアドレス違い及び迷惑メール設定により発生
③ 現時間の誤りにより発生

処置: ①アンチウイルスソフトの削除,のち再インストール
②ワイズへの送受信はOK、相手側の問題と判断
③時間修正により完治


↓2027年になってました
IMGA0672 


















同時にクリーニングも実施

↓CPUファンなどのホコリ多数
IMGA0674 

















↓こうなると効率よく冷えません
IMGA0675 

















↓CPUグリスもカラカラの状態
IMGA0677 


















↓清掃点検及びグリス再添付
IMGA0676 

















静かなパソコンに戻りました


以上 

パソコン工房 LesanceDT Windows動作不良

パソコン工房さんのBTOパソコンをメンテ。

 
IMGA0826
















診断の結果、Windows動作不良を確認。
清掃点検後、WIndowsの再インストールとなる

フリーソフトを入れすぎて、
まともな動作が出来ない状態になってました。。。


以上



パソコン工房 LesanceDT インターネット使用不可

サポート: パソコン出張サポート

パソコン出張













メーカー: パソコン工房
型番: LesanceDT(ミドルタイプデスクトップ)

状況: パソコン起動時にレジストリーチェックソフト起動、
インターネット使用不可となる

原因: マルウェア感染により発生
 
処置:

・夜間&出張作業にて対応

・上記マルウェア削除
→元データ及びレジストリー削除により表示が消える

・パソコン診断テスト
→複数のマルウェア確認、削除
→ ハードウェアそのものに不具合はなし

・ウイルス対策ソフト導入
・ウイルスチェックを実施

お客様に定期的なウイルスチェック実施をお願いとする

以上
 

パソコン工房 LesanceDT スリム Windows起動不可

サポート: パソコン修理

PC-RE













メーカー: パソコン工房
型番: LesanceDT

P1060883

















状況: Windowsが起動せず
起動時に青い画面が表示

原因: ハードディスクの不具合により発生したものと判断


処置: 出張にて現地で装置を確認

・診断テスト
→ハードディスクの不具合確認(不良セクター多発)

ハードディスクの不具合によるものと判断、
データ復旧作業の上、パソコンを修理することとなりました

data_re




 











中身を確認
P1060881 





















HDDを交換
P1060884
 















その後の作業として、
・Windowsの再インストール及びアップデート
・復旧したデータの戻し作業
・装置診断テスト
・清掃点検作業

すべて正常終了


修理後は出張にて取り付け作業を実施、
今までと同じように使えるようにさせていただきました。

以上 
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