福岡であまーい結婚式遠き道

February 18, 2011

ソフトバンクBBさんの接客コンテスト

「第1回ソフトバンクBB接客コンテスト」を見学させていただきました。

午後に行われた量販店・GMS部門のパフォーマンスを観覧したのですが、さすがは全国の販売スタッフの中から予選を勝ち抜いてきた決勝の9名、すばらしく高レベルの戦いです。

大勢の観客が見守る中、実際の店頭ではなくロールプレイング形式、かつ限られた時間内でのパフォーマンスという厳しいプレッシャーの下、よくぞここまでできるなあと驚きの連続でした。


G11250



G450




僕自身もアルバイトで量販店の店頭で携帯電話の販売をしていた過去を思い出し、自分ならどう接客するだろうと考えながら見てました。

決められた接客マニュアルを踏襲したうえで、それぞれの個性を発揮していく出場者達の目の輝きと額に滲む汗がとても印象的なコンテストでした。


G11150


wellcomwellcom at 22:30│Comments(0)TrackBack(0)

トラックバックURL

コメントする

名前
URL
 
  絵文字
 
 
福岡であまーい結婚式遠き道