livedoorOctober 05, 2009
険しい顔をする
質のいい意思決定が
人生の質を変える!!
人生の質を変える!!
自分の強みを知り、みがく
一緒に考えます。
withcoach
求める最適な目標withcoach
＝ゴールへ向かったプロセス･行動をアシストします
ナイスアシスト
代表 コーチ熊谷
ご連絡お待ちしています
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どうしたんですか？
｢険しい顔をしていますよ。｣と言われて、
｢そんな事無いですよ!｣と答えながら、怒りが顔に出ていたようだ。
どうやら、自分の感情が顔に出ていたようだ。
↓
Aさんに“やる”と話をしていたのに、やることもせずにそれについても
触れない。
｢ハイ｣と言っていた理由は？
どうして、やらないんだ!
先に進まない！
また、自分を中心に考えていたようなことに気づく瞬間。
自分と人とは、考え方も、進め方も、人との関り方も違う。
｢ハイ｣と言った瞬間から、
私は、仕事の運び方を間違えていたのかもしれない。
何度と無く、主体的に動かない人に対して、
｢ヨシ、今度は｢やること、提出時間を決めたから大丈夫｣と
勝手に自分で決めていただけなのである。
相手から｢ハイ｣と言われたことを信じて・・・
でも、その｢ハイ｣は、その場を過ごす為の言葉。
過ごすだけの言葉なのです。
私が険しい顔をしてしまったのは、
相手ではなく、自分が勝手に決めた約束に対し、
守れなかったからなのです。
要するに自分、自分の約束を守れなかったことに
イライラしていた。
自分の内面の気持ちというものは
時として人に向かうことがあります。
客観的に自分を見る。
どうして自分は怒りを感じているのか。
期待していた答えと違うからであり、
そのギャップが怒りの大きさを表すことになります。
相手が、
どの位の意識を持っていてその事を遂行しようとしているか。
約束をする前に、相手の意識に目を向けなくてはいけないことが
あることを理解しなければならない。
険しい顔
↓
自分への約束を守れない怒り
↓
期待と結果のギャップ
↓
相手の意識に高さ
↓
何を決めるか。いつまでにするか。
↓
自分ではなく、相手をベースに考える。
｢ハイ｣としか言わない場合は、要注意！
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September 21, 2009
かかりつけ医
質のいい意思決定が
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かかりつけ医
日頃から患者の体質や病歴、健康状態を把握し、
診療行為のほか健康管理上のアドバイスなども
してくれる身近な医師のこと。
子供の頃、よく熱を出し、真夜中でも診察してくれた先生。
急性肺炎や急性消化不良で
何度か40度を超え、
命の保障が・・・
頭が何ともないといいのだが・・・
そう、ひ弱だった私も
こうして成人し、働くことが出来るのも
親だけでなくかかりつけ医の助けがあったから
なのだろう。
今、かかりつけ医ではないが、
仕事に
プライベートに
いつでも相談できるコーチがいます。
本当に心強いものです
自分を良く理解してくれています。
ちょっとしたしぐさや顔色で
｢本当は〇〇について課題を持っていませんか｣
自分で自分の課題がはっきり教えられる瞬間 かかりつけ医ではないですが、
コーチやメンターをつけることは、
現在、将来の自分創りという観点からも
とても重要なことですね
自分がコーチをしていて変と思われるかもしれませんが、
最近実感するような出来事がありまして。。。
イキイキしている自分で、いつもありたいですね
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。September 13, 2009
イッパイイッパイ働いていても・・・
一生懸命頑張る人は・・・
仕事。人よりも努力して結果を出したい!
人一倍頑張る！ （ツライ）
↓
辞める
↓
人一倍頑張る （ツライ）
↓
辞める
↓
人一倍頑張る （ツライ）
・
・
・
｢今の会社で３社目です。
続けられない自分を知っているんです。
一生懸命、他の人よりがんぱってきているんですが、
今の仕事はつらい。しんどい。体調が悪いんです。
でも、やっぱりやめられないし・・・
もう少し頑張ります。。。｣
｢続けなさい!｣とも
｢辞めなさい!｣とも
私は言えませんでした。
自分が何がやりたいかわかっていない・・・
一生懸命と言っても実は中途半端・・・
他に理由はある・・・
それとも上司との人間関係・・・
認められたいのかな〜
時間を取って話を聴くことしかないのかもしれません。
原因が何であるか。
?原因が特定。
?勇気付け!
上司との人間関係に潰されそうになっていたんです。
でも、本当のところは違ったのかもしれません。
ただ聴いてほしかったのです。
日にちを空けて、もう一度話を聴くと。
また辛そうな顔をしている。
話を聴いて、別れ際。
｢もうすこし、頑張ってみます!!｣
でも、この状態が続くことは・・・
｢自立｣の支援をしないと!!
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。September 06, 2009
話を聴く人は、自分を変えられる!
誰でもたくさんの課題をもっている。
そして、大きな壁と感じている人は話を聞いていもらいたい。
聞いてくれる人がいないから、その壁が更に大きくなり、
立ち止まってします。
□壁を乗り越えることは出来ない。
□引き返すことも出来ない。
□壁沿いに歩きことも出来ない。
■壁がなくなる所まで歩けば、その先を行くことが出来るかも
しれない。
■戻って、違う道を探せるかもしれない。
■踏み台、ロープをつかって壁を越える方法もあるかもしれない。
自分もたくさんの壁にぶつかった。
◇離職者の高い職場
◇月に2回しか休めない職場
◇中間管理職として上下からバッシングされる職場
◇降格
◇リストラ
そして、今の大きな課題をもっている。
でも、同じように大きな課題を持つ人は、周りにたくさんいる。
話せないだけである。
◆話を聴く。
◆訊いてみる。
◆経験を話す。
すると、自発的に小さな一歩を踏み出そうとする。
応援する。
そうすると、元気になる。
↓
↓
↓
人と話をし、その人に勇気が出ると自分にも勇気がでる。
人の課題を聴くことで、その人だけでなく、自分の小さな一歩が
踏み出せそう気がしてくる。
勇気をもらえる。
そうすると自分も元気になる
話を聴く人は、自分を変えられる
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そして、大きな壁と感じている人は話を聞いていもらいたい。
聞いてくれる人がいないから、その壁が更に大きくなり、
立ち止まってします。
□壁を乗り越えることは出来ない。
□引き返すことも出来ない。
□壁沿いに歩きことも出来ない。
■壁がなくなる所まで歩けば、その先を行くことが出来るかも
しれない。
■戻って、違う道を探せるかもしれない。
■踏み台、ロープをつかって壁を越える方法もあるかもしれない。
自分もたくさんの壁にぶつかった。
◇離職者の高い職場
◇月に2回しか休めない職場
◇中間管理職として上下からバッシングされる職場
◇降格
◇リストラ
そして、今の大きな課題をもっている。
でも、同じように大きな課題を持つ人は、周りにたくさんいる。
話せないだけである。
◆話を聴く。
◆訊いてみる。
◆経験を話す。
すると、自発的に小さな一歩を踏み出そうとする。
応援する。
そうすると、元気になる。↓
↓
↓
人と話をし、その人に勇気が出ると自分にも勇気がでる。人の課題を聴くことで、その人だけでなく、自分の小さな一歩が
踏み出せそう気がしてくる。
勇気をもらえる。
そうすると自分も元気になる
話を聴く人は、自分を変えられる
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。August 31, 2009
急ぎの仕事こそ、リラックス
｢夕方までに仕上げて!｣
なれていない仕事
そして期限付きの仕事
このような仕事が舞い込んでくると、
｢急がなくては、時間が無い。早く手をつかなくては!｣と
自分にドンドンとプレッシャーをかけてしまい、
肩から首にかけ、非常な緊張感とストレスを感じる。
こうなると、頭までが硬直していくようで、解決にむけて
脳はスムーズに伝達をしなくなってしまう。
今日、私は朝からこのような依頼の仕事が舞い込んできた。
同じような頼まれ仕事は、何処にでもあるのですが、
その場になると、ついつい同じように自分で自分にプレッシャーを
かけ、効率の悪い仕事をしてしまう。
昼は15分でもいいから外で食事を取ろうと思い、
喫茶店でコーヒーを飲みながらサンドイッチを食べる。
頼まれ仕事を食べながら考えると、頭の中が整理出来、
仕上がりのイメージがしっかりと浮かんでくる。
『急ぐ仕事こそ、リラックスした状態で、
答えのイメージを作ってから、一気に加速して取り掛かる』
約10年前に先輩から教えられた言葉が、頭をよぎりました。
ロケットスタートでは無いですが
行きたいと思うゴール(目標)をしっかりイメージすることが
一番の早く走る方法ですね。
ゴールをイメージし、コースに走り方が見えれば、悩むことも
なく、しっかりと走れる。
それも早い速度で!
自分を急がせる前に、イメージを創る事、これが大事ですね。
とても良い振り返りが出来た1日でした。
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なれていない仕事
そして期限付きの仕事
このような仕事が舞い込んでくると、
｢急がなくては、時間が無い。早く手をつかなくては!｣と
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肩から首にかけ、非常な緊張感とストレスを感じる。
こうなると、頭までが硬直していくようで、解決にむけて
脳はスムーズに伝達をしなくなってしまう。
今日、私は朝からこのような依頼の仕事が舞い込んできた。
同じような頼まれ仕事は、何処にでもあるのですが、
その場になると、ついつい同じように自分で自分にプレッシャーを
かけ、効率の悪い仕事をしてしまう。
昼は15分でもいいから外で食事を取ろうと思い、
喫茶店でコーヒーを飲みながらサンドイッチを食べる。
頼まれ仕事を食べながら考えると、頭の中が整理出来、
仕上がりのイメージがしっかりと浮かんでくる。
『急ぐ仕事こそ、リラックスした状態で、
答えのイメージを作ってから、一気に加速して取り掛かる』
約10年前に先輩から教えられた言葉が、頭をよぎりました。
ロケットスタートでは無いですが
行きたいと思うゴール(目標)をしっかりイメージすることが
一番の早く走る方法ですね。
ゴールをイメージし、コースに走り方が見えれば、悩むことも
なく、しっかりと走れる。
それも早い速度で!
自分を急がせる前に、イメージを創る事、これが大事ですね。
とても良い振り返りが出来た1日でした。
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。August 23, 2009
行動の３原則＋２
今日は久しぶりに３時間続けて、３名の方とセッションを
した。
終わった後は、何かやり終えてような充実感。
そしてもっとクライアントさんのお手伝いが出来ないものかと
夜は参考になる資料を作成し、送付。
【Aさん】
｢会議をもっと上手く出来るようになりたい。みんなの意見を
引き出したい。｣
【Bさん】
｢部下の課題も何とかつぶしたい。｣
【Cさん】
｢○○さんは、日によってサービスにバラツキがあり、
周りの従業員からもクレームをもらっている。気を抜かないで
仕事をしてほしい。｣
Aさんには、｢ファシリテーションの要素をまとめたもの｣
BさんとCさんには、｢部下とのコミュニケーション取り方｣
課題を持ち、止まりがちな中でも、
前進する。つまり行動を支援する仕事をしていると
なんとも言えず、心地よいものです。
さて、今日お伝えしたいこと!
行動には３つ
� 々堝阿鮖呂瓩�
�◆々堝阿鯤僂┐�
�� 行動を止める
そして
�ぁ々堝阿鯊海韻�
�ァ々堝阿魎偉擦気擦�
良い行いをする為に、�，鉢△鉢�
悪い行いを無くす為に、��
更に良い行いをする為に、��
この様に行動を意識してみると、基準が明確になります。
明日の為に考えてみましょう!！
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。August 16, 2009
本質を訊く_なぜなぜ５回
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暑い日が続いていますね。
台風、地震の後、残暑どころではなく、本番の夏が来たような気がします!!
質問を深くすることで本質がつかめる。
勉強仲間とロールプレイ。
「なぜなぜ5回」
どのように質問すれば本質がつかめるかがテーマであった。
スカイプを使って、コーチングのロールプレイの
グループセッションをした。
それをするのはなぜ？
↓
○○をしたいから。
↓
なぜ、したいの？
↓
こんな感じで掘り下げていく方法である。
みなさんの反応は、「責めているようになる」ということだった。
ならばと思い、
「なぜ」を「どうして」と言う言葉におきかえて、実践してみた。
それをするのはどうして？（1回）
↓
○○をしたいから。
↓
どうして、したいの？（2回）
↓
□□が得たいから。
↓
どうして、得たいの？（3回）
↓
△△が身につける為。
↓
どうして、△△を身につけたいと考えたの？（4回）
↓
身につければ××が出来る
↓
××が出来るようになりたいと思ったのはどんな理由？(５回)
↓
★★が意識的に使えれば、××が出来るようになるから。
実際は３回までで、
５回まで掘り下がるところまではいきませんでした。
理由は、○○をしたいという理由が漠然としたものだと気が
ついたことである。
みなさんの反応は。
コーチ側、クライアント側にも大変な気づきがあったようです。
「そこまで訊くことが出来ていなかったように思う。」
「得たいものが違ったような・・・｣
｢なぜなぜ５回｣
コンサルティングの会社、他大手企業でも使われている。
使ってみて、自分も勉強になった。
掘り下げること、難しいだけに良い勉強になる。
意識して暫くは使ってみよう!!
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。June 25, 2009
勉強仲間
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学びたい！
実践しながら自分を高めたい！
良いことも悪いことも言ってくれる！
仲間が約10名集まった！
黙って待っていても何かが変わる訳ではない。
子どもは親の検診的な支えがあり、育っていく。
大人になると、それがなくなる。
大人だから？
大人＝自立
確かにそうだが。
経営者の方や本を出版されている方に聞いてみると
ほとんどの人が、支えてくれた人がいたから。
｢自分を支援してくれた人がいたから｣と答えている。
良くも悪くも、言ってくれるチームを作ると
大きな支えが出来る。
どれだけ支援できるか？
楽しみだ！！
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。May 17, 2009
ゴールデンタイムを創ろう
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いつもご覧頂きありがとうございます。
4月29日〜5月5日・・・ゴールデンウィーク
1年のうちで、年末年始、夏休みと同じように
とても楽しいひととき。
■新しいことを始める
■ゆったりとする
■好きな読書、趣味、勉強の時間にあてる
■家族と楽しむ
■自分を発見する旅に出かける
とても楽しいひととき。
でも、ゴールデンウィークが終わる最後の日、
心の中は明日からの嫌なことを考え、イヤイヤ寝る人が
多いのも事実。
明日から会社、また仕事・・・
7月まで祝日も無い、早く夏休みが来ないかな・・・
出来たら、1日の中でゴールデンタイムを創ってはどうだろう。
それも2つのゴールデンタイムを
◆気持ちがのって、仕事をバリバリ出来る時間
◆自分の為の楽しいご褒美の時間
毎日も楽しい休日があるから頑張れる
フル回転で一日中、仕事を続けられないのだから。
一日の流れの中で、リズムを作り出してはどうでしょう。
仕事の生産性がかえってあがるかもしれません。
自分にご褒美のあげたら、明日がもっと楽しくなるかもしれません。
単調な毎日から、
変化のある毎日へ。
ゴールデンタイム、創りましょう。
←人気ランキング、押していただきますと書く勇気が出ますのでよろしくお願いします。April 06, 2009
【一口ｺｰﾁﾝｸﾞ】 期待しているよ
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いつもご覧頂きありがとうございます。
「期待しているよ。」
時として、これは相手も追い込むことになるんですよね。
成績に上がらない部下に対し
ああしろ!
こうしろ！
こんな感じて進めよう！
これでいこうか。
そして、最後に
「期待しているよ。」
部下はどんな風に受け取るでしょうか。
期待通りの結果が出なかったら、また叱られる。
やる気が出ないなぁ〜。
1ヶ月後が憂鬱だなぁ〜。
期待とは
物事がこうあるべきとか思っていることやイメージ
つまりこの場合は、上司がイメージしている結果のことである。
時として、プレッシャになるのです。
もし、求めている結果と事実に乖離が大きい時は、
期待しているとは言わない方が良いです。
その時は
『応援しているよ。』
相手を主体にした言葉を使いましょう!
使ってみて下さい!
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