WRM店長のメモ帳

2012年01月24日12:40

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卓球用品評価グループ結成について

WRM店長の長部です。

2012年のレビュー制度の概要がまとまりました。

従来のレビュー制度とは別に、新たに

卓球用品評価グループ（仮）

を結成することを決定しました。

この評価グループは、、、

WRMスタッフ（ぐっちぃ・オカ・soya・くらさん）及び

優秀レビュワーさん（無業遊民さん・WMパパさん・ろっくさん・ぬりかべさん他）

で構成され、毎月1枚もしくは2枚、新しいラバーやラケットを中心に

メンバー全員で同じ商品のレビューを書き

徹底的にレビューしようという今までになかった新しい試みです。

なぜ、このような評価グループを結成することにしたかというと・・・

この数年でユーザーのレビューに求める要素、興味が大きく変化してきていて

今のレビューでは、読み手が満足できなくなってきていると判断したからです。

レビューサイト運営開始当初は

海外ラバーの性能がわからない、性能を知るためのレビューが

求められていたのですが、、、

現在、ラバーの性能に関しては

しっかり試打を行い、特徴がわかる動画制作を行うことで
ユーザーはある程度知ることができるようになってきました。

以前は、お客様からの質問は、このラバーはどうですか？

このラバーとこのラバーはどっちがスピードが出ますか？

どっちのラバーが回転がかかりますか？

というような質問が多かったのですが・・・

現在は、このラケットとの相性はどうでしょうか？

裏面にはどんなラバーを貼ったら相性がいいでしょうか？

このような質問が多くなってきていて、、、

ラバー単体の性能よりも、ラバーとラケットの相性
裏面に貼るラバーとの相性を気にかけるユーザーが多くなってきているのです。

このような細かい情報発信をするために発足するのがこの評価グループです。

評価グループでは、、、

今までになかった、複数のレビュワーによる詳細なレビューと

ラバーに関する情報発信を行いたいと思います。

従来のレビュー制度は、優秀なレビュワーを発掘し

評価グループにスカウトする場としてリニューアルすることに決めました。

２月からリニューアルするレビュー制度はこちらです。

2012年卓球ラバーレビュー制度

http://blog.livedoor.jp/worldrubber-ten/archives/1399519.html

現在大学生で、将来卓球に関わる職業に携わりたいと思っている方

将来、卓球ショップを経営したい、卓球に関わる職業に付きたいと思っている方
WRMで働きたいと思っている方、是非このレビュー制度に参加してくださいね。

レビュワーとして発掘され評価グループに入ることで

卓球を職業にすることが、より身近に感じられると思います。

もちろん、将来いろいろな相談に乗ることもできると思います。

皆さんの投稿お待ちしています。

2012年01月24日11:41

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2012年度WRM卓球レビュー制度

WRM店長の長部です。

お待たせしました！

2月1日より新レビュー制度に移行します。

新しいレビュー制度は

年間優秀レビュワーを
上半期と下半期の２分割にします。

みなさんの参加お待ちしています。

WRM卓球ラバーレビューコンテスト概要

ラバーレビューを書いて

WRMのお買い物ポイントを大量にゲット！

▼WRM卓球ラバーレビュー月間コンテスト

毎月一度最優秀賞レビュワーを決めるコンテスト。
ＷＲＭスタッフが一次選考後、アンケートページを作成
みんなで投票をして最優秀賞を決定します。

■レビュー投稿期間

第一期　2月1日～20日まで
第二期　3月1日～20日まで
第三期　4月1日～20日まで
第四期　5月1日～20日まで
第五期　6月1日～20日まで

■レビュー投稿方法

該当するスレッドに投稿します。

http://jbbs.livedoor.jp/sports/30919/

■一次選考（ノミネート）期間

各月21日～25日まで
選考後投票ページを作成

■副賞

月間最優秀レビュワー賞　１名　10,000円分のWRMポイント
月間優秀レビュワー賞　２名　5,000円分のWRMポイント
ノミネート　？　名　3,000円分のWRMポイント

▼WRM卓球ラバーレビュー上(下）半期コンテスト

毎年２回上半期・下半期の月間コンテストの
投票ポイントを競い最優秀レビュワーを決めるコンテスト。
月間コンテスト獲得ポイント累計上位3名を表彰

■結果発表
6月下旬
12月下旬

■副賞

上（下）半期最優秀レビュワー賞　１名　30,000円分のWRMポイント
上（下）半期優秀レビュワー賞　　２名　15,000円分のWRMポイント

皆さんの参加心よりお待ちしています。

2012年01月02日19:11

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WRM高田馬場店お正月セールのお知らせ

あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します。

WRM店長の長部です。

※このお知らせは、WRM高田馬場店のセールのお知らせです。

2012年WRM高田馬場店お正月セール概要がまとまりました。
昨年のセールにご来店いただいたお客様はご存知だと思いますが
年に１度の大サービスのセールです。

お友達をお誘い合わせの上是非ご来店ください。

1/3・4日はWRM朝市8:30からスタート（5日からAM11:00~)

『WRMに先に来ればよかった。。。』『もう買っちゃったョ！失敗したなぁ。。。』毎年、そういうお客様が結構いらっしゃいます。。。後悔しないためにも、お正月の店舗巡りはWRMの朝市からスタートしてみませんか？特典いっぱい盛りだくさん絶対後悔はさせません！１月３・４日の朝市は、セール価格からさらに割引するので本当にお得です。開店が早いので、WRMの朝市を、まず覗いてから他のお店に並ぶことだってできちゃいますよ！

ペンツブ高・カットマン・ドライブマン講習会開催！
ツブ高メルマガの小島選手の技を生で見るチャンス・・・

お正月恒例イベント卓球講習会・試打会を実施します。今回は、粒高メルマガのペンツブ小島選手、くらさん、ぐっちぃ、ツブ高・カットマン・ドライブマン、この３つの戦型の講習会を行いたいと思います。

　第一部は、大注目！最強のペンツブと名高い小島選手の技術を生で見るチャンスです。プレーを見るだけで強くなった気持ちになれます。お正月以外はいつも練習で忙しいため、なかなか生で見るチャンスありません、、、必見です！　

　第二部は、カットマンくらさんの講習会です。初級者カットマン向けに、これができなければうまくなれないカットマンの秘訣を、徹底的に指導してもらいます。初級者カットマンでカットが安定しない方、指導者の方はとても参考になると思います。

　第三部は、ぐっちぃの講習会です。ぐっちぃお得意の、、、ツブ対策・カットマン対策を中心に指導します。模範試合も行います。講習会以外の時間は、ラバー貼会場・試打会場となります。WRMの最新ラバー、いろいろな組合せを実際試してみてくださいね！もちろん技術についての相談も大歓迎です。

※
第一部　10:30~11:30　ペンツブ講習会　　　講師：小島選手
第二部　12:30~13:30　カットマン講習会　　講師：くらさん
第三部　14:30~15:30　ドライブマン講習会　講師：ぐっちぃ

2,000円ごとにミニゲームで豪華賞品のチャンス！

WRMのセールといえば、毎年盛り上がるミニゲームですよね！ルールは簡単。ミニ卓球台でサーブを出して賞品の入ってるケースに直接入れば、その賞品をゲットです！新年早々の運試し。何があたるかお楽しみ！

在庫限り！３枚選んで超お得♪ラバーセット
【数量限定】早い者勝ち！ラケット・ラバーセット
スタッフおすすめいろいろ２枚ラバーセット

かなりお得な価格に設定しています。在庫限り、、、価格は店頭発表！

さらに・・・

お正月セールで1,000円以上お買い上げ先着300名の方には

2012年にリリース予定の「卓球選手トレーニングバイブル」という
卓球競技に必要なトレーニング方法が収録されたDVDをプレゼントします。

このDVDは

卓球の競技能力を高めるトレーニングを知りたい方
怪我をしないためのトレーニングを知りたい方

に是非、見て欲しいDVDで

解説している方は
卓球競技経験者で卓球の競技能力向上のためのトレーニングを研究されている
現役パーソナルトレーナーの方に解説していただきました。

ちなみに、WRMのDVDに出演しているカットマンの阿部選手は
このパーソナルトレーナーの方の指導のもと、現在トレーニングを行っています。

この他にも、いろいろ盛りだくさんの内容を準備していますので

是非、お正月セールは高田馬場店にご来店くださいね！

2011年09月20日22:02

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アンケート回答第四弾・・・人気商品がすぐに売り切れてしまいます

WRM店長の長部です。

アンケート回答第四弾。。。いってみたいと思います。

まだまだ、、、続きますョ。

61.ラバーの紹介の時にもう少し詳しくデメリットを教えてほしいですね。

ジーニアス+オプティマムサウンドを買ったときはデメリットが多すぎて少しがっかりしました。

この情報だけだとなんともいえないのですが、、、ジーニアスOSをカットで使用されているお客様だと思うのですが、基本的にうちのスタッフで試してみて、自信を持ってすすめられるものだけ動画で紹介するスタンスで撮影をしているので、あまりデメリットの多い商品は、動画で紹介しない仕組みになっています。ちなみにTIBHARさんと仲がいいから、ジーニアスOSを無理にすすめてることはありません、、、いずれにせよガッカリさせてしまったようで申し訳ありません。お客様のラケットや、フォームが違えばもちろん状況も変わってくると思いますし、すべてのお客様に最適な情報を提供するのは難しいと思います。

62.ネット紹介の人気商品、新発売の商品が手に入らないこと。ネットで注文している最中に売り切れてしまうこと。予約注文などはできないのでしょうか。

できるだけ人気商品については、売りきれないぐらいの発注をかけているのですが、指導者や他卓球場、卓球ショップなどからの大量発注などもあり、思いもしない注文が発生している状況もあります。予約注文については、海外の商品については納期がどうなるのかわからず、場合によっては仕様が違って返品など、思いもよらない事故もあるのでよっぽど信用できる会社じゃなければ怖くてできないですね。予約注文をとった場合、おおよその目安の納期を知りたい方からの問い合わせメールも殺到しますし、、、事故があった場合の対処も注文数によっては大変な処理になってしまいます。海外製品は、手元に商品が入るまで予約は取りたくないというのが本音です。

63.サインください!

店長のサインでいいでしょうか？（違　ぐっちぃであればご注文時、備考欄にその旨記載していただければ同封させます（笑

64.今、バックにボンバードを使ってます。

ワームの動画で打ち方とても参考になりました。

商品の使い方まで教えてもらえるのは有り難いです。

Bombard極薄リピートユーザーとても多いです。特にベテランで強い方に気に入ってもらっています。超切れるツッツキと、、、ラケットにあたった時のド・ナックル具合が素敵です。今は、ラバーをＷＲＭで動画紹介をするのがＷＲＭの当たり前になっていますが、実際試打動画を出したのはBombard極薄が最初だったんですよね＾^　歴史を感じます。ちなみにBombard極薄の最初の動画はシーザー君ですが、、、この時のシーザー君実はスタッフの面接に愛媛から来た時に撮影したんですよ（笑　だからスーツを着ているわけです、、、歴史を感じますねー。

65.頑張っていろんな種類のラケットを出していってください

いろいろなラケット出していきます！次々と出していくので、、、楽しみにしていてくださいね！

66.これからも頑張ってください

頑張ります＾＾これからも応援よろしくお願いします。

67.これからもがんばってください

頑張ります＾＾これからも応援よろしくお願いします。

68.いつも新しいラバーが出て楽しいです。

これから新しいラバーどんどん出てきます。。。１０月に向けて、、、超目玉ラバーを２つ用意しています。楽しみにしてくださいね！

69.ラケット販売が非常に待ち遠しいです

只のネット販売店に留まることなく、様々な方面に拡大していくことを期待しています。

メーカーとしてのラケット販売もスタートしたので、次は様々な方面に展開していくことを考えています。まずはあそこに第二店舗を。。。うまくいったら・・・次はあそこに、楽しみにしてくださいね！

70.品揃えはいいんですけど、個人的にはエクシオンの「ヴェガ」シリーズが安定性もあり、寿命も長く、低価格なので、是非WRMでも販売して欲しいです。

今度の展示会で、直接取引可能かどうか聞いてみたいと思います。やるからには徹底的にやりたいので、、、条件面でＧＯが出せないと、別のお店をご紹介した方がユーザーの利益になるので、、、今のところはやはり他店で購入することをおすすめします。

71.より多くの商品をWRM-TVで紹介すればお客さんがよりさまざまな商品を購入すると思います。あと、幻守CPが常時置いてあると嬉しいです。また、ラバーレビューをもっと手軽にできるようにしてほしいです。

幻守CPの在庫がだんだん少なくなってきました。できるだけ在庫がなくならないよううまいタイミングで発注をかけたいと思います。ラバーレビューに関しては検討させていただきますね＾＾

72.高田馬場店にもう少し在庫のストック的なのがあると・・・。

動画の方も期待してます!ライブもがんばってください!

売れ筋商品は、在庫多めに送っているつもりなのですが、ネット注文で大量に入ってくると、急遽馬場から送ってもらうこともあり、どうしても薄くなってしまうケースもあります。馬場の方にも、在庫を厚くできるよう検討したいと思います。もし、常時不足していると感じているラバーがありましたら、直接スタッフにいってみてください。できる限り対応したいと考えています。

73.ほかのメーカーとは一味違うものを作っていってください。

ラケットについては、邪道シリーズで皆さんお待ちかねの一味違ったラケット作っていきます。ラバーに関しては年々中国メーカーの性能があがってきているので、、、本当に楽しみです。年末に向けて発売されるラバー、、、すごいですよ。

74.いつも、海外のラバーなど格安で購入させてもらっています。

対応もいいですし、何と言っても価格と品質が特にいいです。

今度ラケットを全国にリリースするそうですが、成功できるように応援

します。頑張ってください。

決して高品質ではないかもです　(＾＾；　中国製に関しては、低価格・高性能・低～中品質、、、でしょうか。低価格ですが不良があった場合、速やかな対応で今後も対応してきたいと思っています。低～中品質の分、不良があればＷＲＭの責任において、ラバーを貼った後でも使った後でも返品交換させていただきます。ちなみに返品・交換の基準は２０時間程度の練習と考えています。

75.これからも特注ラバー(WRMでしか買えない)をどんどん仕入れてほしい

動画による商品説明はわかりやすい

今後もＷＲＭの特注ラバー発売していきたいと思います。動画に関しては、スタッフでコンセプトのしっかりした商品。コストパーフォーマンスに優れた商品のみ行っていきたいと思います。

76.皆さん企業選手としてこれからも頑張ってください!卓球王国に載る日を楽しみに待っています!

卓球王国に早く載りたいですね＾＾　頑張りたいと思います。

77.ブレイクプロスピード最高!

このアンケート中、、、やはり一番名前が出てくるラバーはこれですね＾＾熱狂的なファンがいること改めて認識しました。

78.これからもがんばってください。

頑張ります＾＾これからも応援よろしくお願いします。

79.接客も丁寧でわかりやすく、商品も質が良いものが多くいつも重宝しています。

ありがとうございます

高田馬場店のお客様でしょうか？いつもご利用いただきありがとうございます＾＾今後ともよろしくお願い致します。

80.ラケット待ってました。

お待たせしました。。。これからどんどんリリースしていくので楽しみにしていてくださいね！

2011年09月15日12:23

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アンケート回答第三弾、、、

WRM店長の長部です。

アンケート回答第三弾、、、だんだん似た質問がかぶってきたような、、、
店長が考えていること少しでもわかってもらえればと思います。

41.安定的に供給されるよう、情報提供も含めお願いします。

現状アポロがどうなっているとか、そういった情報貴重です

できるだけ在庫を切らさないような仕組みを考えたいと思います。基本中国メーカーは在庫を持たず、オーダーを受けてからの受注生産なので、発注から生産まで２週間～１ヶ月。メーカーから当店に入荷するまで１０日間ぐらいかかります。一番の問題は、正しい情報は商品が完成するまでわからないことです。メーカーから出てくる納期がまったく当てにならないので逆にお客様を混乱させてしまうかもです。今日完成、今日完成、今日完成と１０日間同じことを平気で回答してきますから、、、完成して送金するまではメーカー情報信じられません　（＾＾；

42.WRM‐TVが面白いのでこれからもよろしくお願いします。

楽しんでもらえてうれしいです＾＾　これからもっと頻繁に情報発信していきたいと思います。今後とも応援よろしくお願い致します。

43.以前と同じように日本国内で通常扱っている商品も置いてほしいです

国内商品については、メーカーと直接契約がある。もしくは、卸会社と契約を結べたとき、どちらかの条件を満足したときに再開したいと思います。現在、小売店から仕入れている状況なので、大手卓球ショップに比べるとお客様の手元に届くまで、１社・２社多く通す必要があります。もともと薄利の商売なので、そこで１社・２社入るのは致命的な条件で、他ネットショップに比べると、とても同じ価格で販売することはできないので並べても別のお店から購入されるお客様が多くなると思いますし、当店としても今の条件であれば他店をおすすめしたいと思っています。

44.・ラケットの販売、楽しみにしております。頑張ってください。

・取り扱いを検討してほしいラバーがあります。

① レッドダイアモンド(KTL)

理由: 軽めの中国ラバーが欲しいから。

② イルミナ(AIR)

理由: 下回転を持ち上げやすいラバーが欲しいから。

KTLの赤のラバーは入荷しても在庫がさばけなかったので取扱い予定がありません。AIRに関しては、いろいろトラブルがあり、解決するまで取扱い予定はありません。

45.普段はドイツラバーをメインに使用してますが、

BreakProSpeed大変気に入りました。

二人に試打させたところ、二人共即購入決めましたよ。

まだ寿命とか不明ですが、また買いたいと思えるラバーでした。

また入荷してくださいね。

BreakProSpeedはテンションラバーユーザーにも大変喜ばれているラバーで、トップ選手にも使ってもらったのですが、かなり高評価でした。今後もいいラバーを発掘し皆さんにご提供していきたいと思います。よろしくお願い致します。

46.いつか本店行きます

毎日のように遠くからのお客様高田馬場店にご来店いただいています。是非一度高田馬場店に遊びに来てくださいね＾＾ご来店お待ちしています。

47.紅双喜のカット用ラケットを取り扱って欲しい。

中国で一般的に流通している商品であれば、お問い合わせからご連絡いただければ取り寄せ可能だと思います。よろしくお願い致します。

48.数値的な比較をして欲しい。

(例えば同じラケットに貼って、ある高さからボールを落とした時の弾む高さとか)

うちでも考えたのですが、、、やはり数値でラバーを表現するのは難しく、、、挫折しました。また、折を見て検討したいと思います。

49.国際公認の安価な卓球台(中国製等)送料が高く付くのかな?

安価な卓球マシーン

卓球台とマシーンについては、販売して終わりというわけにはいかずメンテナンスが必ず出てくるので、、、このあたりがネックになっています。全国に店舗があれば考えられるんですけどね＾＾

50.取り扱っているラバーに粘着性が多いのは御社の売りかもしれませんが、ドイツ製ラバーもしくは日本製なのに外国で売れているラバー(キャリブラみたいなもの)の情報もあれば助かります。

国内商品を扱っていれば、ああだこうだいえるのですが、、、取扱いのない商品は長所はいえても短所はかなりいいにくいのが現状です。特にネット掲載というのは難しいかもしれませんね＾＾

52.いつもラバーを買わせてもらってます。

動画も見やすいです。

ずっとがんばってください。

応援ありがとうございます！これからもがんばっていきたいと思います♪

53.いつもお世話になっております。

お気に入りの実店舗同様、WRMは無くてはならないショップです。

今後の発展を期待しております。

無くてはならないショップ。とても嬉しい言葉ありがとうございます。　今後も少しでも卓球が、、、毎日が楽しくなるよう頑張って活動していきたいと思います。今後とも応援よろしくお願い致します。

54.がんばっていいラケット作ってください。

これからどんどんラケットリリースしていくので、楽しみにしていてくださいね！

55.ホームページを見やすいようにリニューアルしたらどうですか?

webサイトをリニューアルするとやはり１～２ヶ月作業になってしまうので、しばらくこのままでいこうと思っています。リニューアルすることでコンテンツの更新や商品の開発の遅れになってしまうので、、、ある程度落ち着いてから再度検討したいと思います。

56.自分は卓球が好きだから一生続けると思います。

なのでWRMさんにはずっとお世話になると思います。

これからもよろしくお願いします。

卓球がもっと楽しくなるような活動をしていきたいと思っています。是非続けてくださいね＾＾今後ともよろしくお願い致します。

57.日本のメーカーの卓球用品も取り扱ってくれれば1店への注文ですむのになー

私たちもそうできれば利便性があがっていいと考えているのですが、卸会社と契約できないのでどうにもならない状況です。新しいショップができれば、どこの卸会社とも喜んで契約できるのに、当店は契約できないわけですから。今年３月ぐらいから卸会社と契約するために半年間準備をして、契約のネックになっている商品の取り扱いをやめたのですが結局白紙に戻ってしまいました。また時期を見て考えたいと思います。

58.段々と価格が高くなってきているような

中国の人件費、物価もあがってきていまして、この２年ぐらいで人件費は1.5倍から2.0倍ぐらいになったと聞いています。仕入れ価格も3ヶ月、半年ごとに見直しでどんどん高くなっている状況です。ご理解の程よろしくお願い致します。

59.カットマンなどの粒高ユーザーのための書籍を販売してほしい。

DVDは、次々販売できるのですが、、、書籍はちょっと敷居が高いですね　（＾＾；　検討してみます。

60.一番硬いラバーや一番粘着があるラバーとか知りたい

今発売されているラバーで一番硬いのはHallmarkのMirageですね。アンチラバーなのですが、、、打球音がプラスチックのようなラバーです。一番粘着があるのは、、、安定して粘着があるのはNovarですかね、粘着があるから回転がかかるというわけでもないので、このあたりもしっかり見極める必要があると思います。