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Eメールの受信がされない、遅れるといった問題は、スマホに限らず、ガラケーでも以前からちょくちょく事象なのですが、特に昨年12月ごろからは、機種を問わず、auのスマホユーザーからEZwebメールが「自動受信しない」、「遅延する」といった報告数が急激に増えたような気がします。

この原因についてはおそらく、auのネットワーク問題(LTEと3Gの切り替えがなんとなく怪しいです)と思われますが、はっきりとはしていません。
ただ、2ちゃんのHTC J butterflyユーザーさんによると、意外と簡単に解決できる問題かもしれません。
134: SIM無しさん 2013/01/05(土) 11:39:57.88 ID:tl4xr50B
メール自動受信が不安定過ぎてイライラしてたけど

*5050に電話して「auICカードのデータ更新が完了しました」の表示確認後
電源ボタン13秒長押し再起動で自動受信するようになりました

まだ1時間程度しか経ってないし、数件しか試してないけど報告
自動受信で悩んでいる人がいたら試してみて下さい

139: SIM無しさん 2013/01/05(土) 11:58:51.57 ID:8KbMIEPS
>>134
メール遅延で悩んでたので早速試させてもらいました
調べたらPRLバージョンが0004で、最新は0005のようなので
更新してしばらく様子をみてみます
情報有り難うございます

566: SIM無しさん 2013/01/07(月) 01:42:09.55 ID:HQFLHZV7
>>134
>>139
PRLが03だった…
これでメール遅延がよくなると良いな

384: SIM無しさん 2013/01/06(日) 10:44:41.51 ID:VPv7OtKg
>>134
確かにPRL更新したら今の所遅延無しだね
試して見るといいかも
情報ありがとう

っと、方法は非常に簡単で、「*5050」に電話し、「au ICカードのデータ更新が完了しました」とのメッセージが出たら、再起動するだけ。

この方法は元々、au版iPhone5の通信速度が極端に遅くなる「〇問題」の解決法としてよく知られているのですが、どうやら、アンドロイド端末のメールの遅延問題に対しても有効なようです。

私も試して見ました。元々、それほど遅延が酷くなかったので確信は持てませんが、RPL更新後に数通、Gmailから自分のezwebメール宛てに送ってみましたが、確かに受信は早くなったような気がします。
ただ、以前よりauのメールアプリ自体にも問題があると指摘されており、メール遅延の原因はネットワークだけではない可能性もあります。

まあ、手間のかかることではないですし、やってみて損はないと思うので、メールが届くのが遅くてお困りの方は、是非お試しあれ。