スマホ口コミ評価速報

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AQUOS PHONE ZETA SH-01F docomo

AQUOS PHONE ZETA SH-01F、Android 4.4へのアップデートで不具合多発。カメラが起動しないなど

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10月7日にリリースされたドコモの「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」向けAndroid 4.4アップデートですが、バージョンアップ後に様々な不具合が発生しているようです。

発生範囲にが広いと思われるものから、一部のみで起こっていると思われる症状まで様々ですが、まとめると以下の様な不具合が報告されています。

・バッテリー消費が以前より早くなった
・標準ブラウザが使えなくなった(開かなくなった)
・LTE圏内でも「H」と表示され、LTEの掴みが悪化
・カメラ起動しようとすると「エラーが発生しました終了します」というメッセージが出て起動できない


まあ、Android 4.4へのアップデートは他機種でも色々と不具合が出ているようなので、ある程度はメジャーOSアプデの宿命として受け入れるしかない部分もあると思いますが、ドコモにはできるだけ早い改善対応をしてもらいたいですね。




AQUOS PHONE ZETA SH-01Fで電源ボタンが効かなくなる不具合が多発中

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ドコモの冬モデル「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」で、電源ボタンを押しても効かなくなるという不具合が複数発生しているようです。

価格.com - 『半年で電源ボタン効かず』
価格.com - 『電源ボタンが反応しなくなった・・・』 

同様の報告は2ちゃんねるやtwitter上でも複数見られます。

関連性は不明ですが、この機種では以前、電源ボタン周りがギシギシと音がするという報告がありました。

また、6月には電源が入らない問題を修正するためのアップデートも提供されています。
この時点ではソフト的な問題と思われたのですが、報告を見ている限り、ハード的にもなんらかの不具合がありそうですね。

AQUOS PHONEシリーズでは、SH-01Fの前モデルにあたる、SH-02Eでも同様の不具合が大量発生しているので、シリーズ全体として電源ボタン周りになんらかの構造的な問題がある可能性も否定できません。

可動部の問題は修理が無料か有償か微妙なところだと思います。
ボタンの効きが悪い→強く押す→故障、というパターンも考えられます。

この場合はユーザーの過失と判断され有償修理になる可能性が高いと思われるので、ボタンの異常に気がついたら無理して押さず、早めにショップに持ち込むようにしましょう。

ドコモIDの認証エラー改善法。 エラーはドコモ共通? SH-01FやSH-02Fでも報告あり

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screenshot20140215101101


ドコモの複数機種で、メールチェックの際などに「Docomo IDの認証に失敗しました」「エラーが発生したため、認証できませんでした」というエラーがでるという症状が複数報告されています。

以前に、Xperia Z1 f SO-02Fで同症状が発生しているとお伝えした際は、その時点ではSO-02F固有の問題かと思われたのですが、どうやらこのドコモ認証エラーは複数の機種で発生しているようです。

アップデート後 docomo IDエラーが出る
悲しいです
SH-02F docomo IDエラーが発生したため、ご利用になれません。



今のところ、症状が報告されているのは「SH-01F(SH-01F DRAGON QUEST含む)」、「SH-02F」、「SO-01F」、「SO-02F」 などで、最新のドコモID機能が搭載されている機種に共通で発生していると思われます。

また、電話番号をDocomo IDとして登録してあるとこの事象が発生するという指摘もありますが、これだけが発生条件なのかは不確かです。
ただ発生状況として、ほぼ全てに共通しているのは、Wi-Fiとデータ通信との切り替え時に発生する、ということっぽいです。

応急処置としては、WiFiをオフにした状態で再起動することで、とりあえずこれで認証が可能になるようです。
もちろん根本的な解決策ではありませんが、一時的には改善するようです。
お困りの方は一度お試しあれ。
 

ドコモメール、アプデ後も起動時に画面が暗くなる、起動が遅い事象は改善せず

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screenshot20140123084040


一昨日くらいからドコモのクラウドメールサービス「ドコモメール」のアップデートの提供が始まりました。

ドコモメールでは、数週間前より「Xperia Z1 SO-01F」や「SO-02F」、「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」 、「ARROWS NX F-01F」などの多機種にわたってアプリの立ち上げの際に画面が暗くなり、起動時間がかかるという報告が多数挙がっていました。

この症状、価格.comでのユーザーからの報告によると、とりあえず「仕様ではない」との事だったので、アップデートでの改善が期待されていたのですが、報告を見ている限り、アップデート後もこの症状は改善されていないようですね。

ドコモメールアップデート後もアプリ起動時画面が暗くなる
ドコモメールアップデート

単に間に合わなかっただけなのか、修正不能な問題なのかは不明ですが、結構広範囲に報告されている症状なので、ガッカリ感は否めません。

また、報告数は限定的ですが「エラーが出てアップデートができなくなる」、「アプデ後起動しなくなった」という報告も挙がっています。

ドコモメール自体が起動できないという件については、先日、「ELUGA P P-03E」で「ホーム画面をケータイモードに設定中、ドコモメールアイコンをタップしてもドコモメールが起動しない場合がある」という不具合の修正アプデがリリースされました。
この事象と、上記の事象との関連性はなんとも言えませんが、ドコモメール自体に何らかの問題点がある可能性は高いと思われます。

AQUOS PHONE ZETA SH-01F、アップデートでGPS不具合? 位置情報を掴まない、不正確など

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2013-12-11 11_45_17


先日、初めてのアップデートが提供されたドコモの冬モデル「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」ですが、どうやら一部端末でアプデが原因と思われるGPS周りの不具合が発生しているようです。

GPSが動かなくなってませんか?

617: SIM無しさん 2013/12/06(金) 17:59:28.20 ID:AJyMNC95
今日アップデートしたらGPSズレまくるんだが・・・近くを行ったりきたりw
再起動してもダメ
ショップに持ってくしかない?

653: SIM無しさん 2013/12/07(土) 13:09:21.74 ID:ohzM0Eb7
マップを一度開くとずっとマップが裏で動いてて電池消費しまくる
そうなるとGPSもオンになっててGPS切っても切られてない状態
バグかね?

654: SIM無しさん 2013/12/07(土) 13:17:09.33 ID:GwzSYnlT
>>653
なるなる!

657: SIM無しさん 2013/12/07(土) 14:42:27.13 ID:Esr/C42j
いや嘘じゃないし価格にも同じ症状でバッテリーミックスの画像も上がってるんだが

737: SIM無しさん 2013/12/08(日) 12:02:43.84 ID:50gEYpBB
GPSが動かなくなったから初期化したけど
一晩寝たらまた動かなくなってる
アップデートのせいか?

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-01F Part7

具体的には、 2種類の症状があるようで:

・GPSが正しい位置情報を取得しない
・GPSが位置情報そのものを取得しない


価格.comのユーザーさんによると、地図アプリを起動してもGPSアイコンが出ないとのことで、他のGPS設定アプリでも反応自体しないとのこと。つまり、GPSが完全に死んでいる状態なようです。
この症状、初期化をすると一時的に改善するとの報告もありますが、その後再発するようです。

ただ、報告がいくつかあるのは事実ですが、全くこれらの症状が出ないとの報告も多数あります。なので、今のところ発生範囲は非常に限定的ではないかと思います。 

なお、価格.comではGoogleマップがやたらとバッテリーを消費するという報告も挙がっています。
ひょっとすると、Googleマップ自体ではなく、GPS周りの何らかの不具合が余計なプロセスで電池を消費しているのかもしれませんね。  

AQUOS PHONE ZETA SH-01F、一部で本体側面が軋む、音がするとの報告。 交換事例もあり

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2013-11-24 10_59_21


ドコモの冬モデル、「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」の一部ユーザーより本体側面・裏面が軋む、音がするとの報告がいくつか見られます。 

具体的には、本体側面の電源ボタンから指3本分くらい下、つまり、電源ボタンと本体下部の真ん中辺りで、この部分の側面と裏面が軽く押すだけでギシギシと音がする、という症状です。


696: SIM無しさん 2013/11/21(木) 15:31:11.87 ID:roHFcko1
電源ボタンの下を握ると軋み音がするから調べたら、
ANDROID標準のロック画面のカメラアイコンの裏辺り押すとギシギシ音がするなぁ
本体を裏返してフェリカマークの右下4センチ位のとこ。
みんなのは音しない?

697: SIM無しさん 2013/11/21(木) 15:33:02.42 ID:etTKj5AT
本体が軋むのか
色は?
シャープは色によって国内と中国に分かれてたりするから

700: 696 2013/11/21(木) 15:58:25.82 ID:roHFcko1
>>697
白。使い始めて1週間位だけど2・3日前から音が気になりだしたよ
最初は音はしなかったと思う
カバーは最初から着けてない
落下は無いが移動時はデニムの前ポッケ
防水性に不安を感じるからDS行って相談してみるかな

701: SIM無しさん 2013/11/21(木) 16:00:27.85 ID:etTKj5AT
>>700
行くなら早く行かないと新品交換できなくなる
明日明後日には行かないとな

787: 696 2013/11/22(金) 17:31:19.06 ID:NB5rXtOo
>>701
教えてくれてありがとう、今日DS行って新品交換してもらってきたよ
危うく修理扱いになるところだった

910: SIM無しさん 2013/11/23(土) 10:38:26.95 ID:Vy5b/UNr
今オンラインショップから届いた
ちらつきはなかったが側面握るとパコパコ音がなってうざいので初期不良で交換してもらってくるわ

911: SIM無しさん 2013/11/23(土) 10:49:40.73 ID:+FTY8ZJx
側面が音を立てるのはグリップセンサーつけたからなのかねえ
中にわずかな空間があるような感触と音がする

912: SIM無しさん 2013/11/23(土) 10:52:24.73 ID:Vy5b/UNr
>>911
ホットモック触った時はちらついてた代わりに軋まなかったから初期不良だと思う
買ってから10日以内じゃないと新品と交換してもらえないから気になるなら急いだほうがいい

913: SIM無しさん 2013/11/23(土) 10:57:39.89 ID:+FTY8ZJx
>>912
それがいつも起こるわけじゃないし、ほとんど気にならない程度でな
音を立てようとしていじっても頑丈でなんともなくて
何気なく持ち上げたときに不意にカクッみたいな感触がする
ここ見てラスタバナナのTPUカバー(グリップセンサー対応)買って付けたし
問題全然なさそうで、ただ不思議なだけ
なんじゃこりゃ

915: SIM無しさん 2013/11/23(土) 11:31:21.75 ID:cJipBQJX
>>913
電源ボタンから指2~3本分した握ると軋むよ

917: SIM無しさん 2013/11/23(土) 11:37:43.60 ID:+FTY8ZJx
>>915
わかってる
だからそこが握る位置的にセンサーかなと推測したわけ
でも俺のはそこでも音がするときとしないときがある、てかしないときが多い

944: SIM無しさん 2013/11/23(土) 22:01:31.44 ID:Vy5b/UNr
軋みで交換してもらったがそれも軋んでもう仕様なのかとあきらめて帰ったわ
それでよく見たらエコ技の画面の灰色のバーコードみたいなところがちらついてて萎えた

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-01F Part6

全く問題のない端末もあるようなので、おそらく個体差もしくは一部ロットでのみ初期不良である可能性が高いと思われます。

一方で、実際に交換扱いとなった事例もいくつか報告されています。

単に軋むだけならば良いのですが、防水機能への影響が心配ですね。
水没の場合、たとえ端末不具合であっても有償修理になることがほとんどなので、症状のある方は最悪の自体を未然に防ぐためにも早めにショップに持ち込むことをオススメします。

AQUOS PHONE ZETA SH-01F、一部端末で画面がチラつくとの報告

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2013-11-20 17_58_00


バッテリー持ちの良さと、安定感、そして心配されたタッチ感度問題も潔白がほぼ証明され、でじわじわと人気上昇の気配がある、ドコモの冬モデル「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」ですが、ちょっと気になる報告が。
というのも、一部端末で画面がチラつくとの報告が幾つか見られます。

335: SIM無しさん 2013/11/19(火) 17:29:53.82 ID:g3AiBF3U
>>327
DSでホモで不具合が個体差なのかどうか確かめてきた
軋み音については電源ボタンの下側面をどんだけ握っても鳴らなかったので軋む人は初期不良だと思う
ちらつきについては画面触らずに掘っておいたら下のホームキーと上画面端がちらついた
ちらつきも初期不良なのかな?みんなも確かめてみてくれ ちなみにdocomo liveで発生した

331: SIM無しさん 2013/11/19(火) 16:56:09.15 ID:MbNDmczN
画面チラツキはおそらくオートで画面明るさが切り替わるのと勘違いしてるような気がしますね
でも画面がたまに暗くなるのはガチですよ

339: SIM無しさん 2013/11/19(火) 18:23:37.07 ID:dBOco+PY
>>338
少なくともSH-02Eのような症状はでてないんだわ。
ホームキーもオレのはちらついてないぞ。
ある一定のライン上でちらつくとかなら想像できるんだけど、ホームボタン表示だけチラツくとかだとしたら初期不良なんでない?
DSで現象確認してもらえば精神衛生上いいと思うよ。ここで騒ぐよりもさ。

341: SIM無しさん 2013/11/19(火) 18:38:46.27 ID:RvOu3wil
俺もホットモック触ってきたが、ナビバーがチラついてた。
あとおまかせアルバムの灰色の部分もチラついてる。
明るさは最大。
SH-02Eのチラつきとは違って、全体がチラつく感じだな。画面全体ではなくその部分全体。
灰色は特に分かりやすいのはSH-02Eと同じだが。
おまかせアルバムは分かりやすいかも。
持ってる人は明るさ最大にしておまかせアルバム見てほしい。
写真並んでて一番下までスクロールすれば灰色の部分が出てくる。

ホットモックだけのことならいいがなぁ。
設定色々変えて試したかったがパスワード設定されててダメだった。

345: SIM無しさん 2013/11/19(火) 19:16:51.90 ID:5WN0i+qN
>>341
アルバムみたけどチラつきなんて皆無ですよ
目大丈夫ですか?

351: SIM無しさん 2013/11/19(火) 19:20:35.78 ID:5NX85sR/
>>341
見てみたがよくわからんかった
ちらつきがあると言われるとそんな気もするかなぁ

でも、いつも使ってる設定(アウトドアビューON、
明るさを自動調整ON、エコバックライトコントロールON)
だとちらついてる気がしなかったので自分には特に問題無さそうだ

442: SIM無しさん 2013/11/19(火) 21:54:31.23 ID:kbvCGxPy
チラツキとはちょっと違うかもしんないけど特定条件下でステータスバー点滅した

463: SIM無しさん 2013/11/20(水) 00:59:07.63 ID:MsfWR3Bz
>>442
今日ちらつきを確認しました。場所はヤマダ電機たぶん野田店。ソフトキー?があるグレーのとこが細かく明るくなったり暗くなったりしてました。他の部分はチラツキありませんでした。

571: SIM無しさん 2013/11/20(水) 16:03:53.42 ID:Opb91XXZ
結局チラつきは仕様じゃなくて初期不良だよね?
もし発生したら交換してもらえるんだろうか

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-01F Part6

この症状報告、やっぱり来たか、という感じです。

この画面のチラツキ問題はIGZO液晶特有の欠点だといった指摘もあり、SH-02ESH-06Eでは複数の報告が挙がっており、SH-02Eに関しては動画でも確認することができます。なので、全端末ではないものの、過去のIGZO搭載機種ではかなり一般的な不具合であることはほぼ確実だと思います。

ただ、全くチラつかないという報告も多数あるのも事実で、まだ真相は闇の中です。
明らかにSH-02EやSH-06Eとは症状が違う、すでに修正されているといった指摘もあります。

また、2ch上の報告を見ていると、チラつくのは画面上部のナビゲーションバーと画面下部のホームやメニューなどのボタン部分だけだとの報告もあり、SH-02Eのように画面全体、もしくは画面の大部分がチラつく症状とは明らかに違うような気もします。よって、ホームアプリのソフトバグである可能性もあると思います。

なので、液晶のハード的な不具合と断定するには時期尚早だと思います。
が、過去のケースから見て、要注意点であることは確かだと思います。 

AQUOS PHONE ZETA SH-01Fの評判、懸念されたタッチ感度は問題なく、安定機種の模様

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2013-11-13 14_04_50


先週発売されたドコモの冬モデル、「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」。価格.comでも現時点で人気第二位と、結構注目度が高くなってきていますね。

先日の実機を触った方の乾燥からの発売直前レビューでは、タッチパネルの感度、精度に問題があるかも、といった報告がいくつか見られたのですが、実際に購入したユーザーのレビューを見ている限り、これについては撤回する必要がありそうです。

259: SIM無しさん 2013/11/07(木) 22:33:49.02 ID:gX13wJw8
肝心のタッチの精度はどうなんだろうか
特にモックではピンチイン・アウトが気になったんだが

261: SIM無しさん 2013/11/07(木) 22:36:32.64 ID:uK0/0Kkh
>>259
良くなった悪くなった変わらないの
どの報告があっても人による部分が大きいから
製品と同じビルドのモックを自分で触って確認するしかないと思う

557: SIM無しさん 2013/11/08(金) 18:05:35.20 ID:g1jiJLiP
大きな不具合もないみたいだし
あれできない、これできないという報告もないね
発売前にはタッチ感度の悪さを指摘されてたけどそのへんはどう?

804: SIM無しさん 2013/11/09(土) 14:56:27.51 ID:KGdCC8ng
06Eからの機種変だけど、全てにおいてそんなに大きな差は無いように感じる。
強いて言うならフルセグ凄い位かな?

811: SIM無しさん 2013/11/09(土) 15:05:51.44 ID:1etiMf1n
>>804
タッチ感が抜群に良くなってる

809: SIM無しさん 2013/11/09(土) 15:02:59.03 ID:wjXAJAaC
02Eの不具合で先週に携帯保証サービスで06Eに変えてもらったばかりですが、お金さえ出せば01Fに機種変可能なんですよね?
02Eの方が電池持ち良かったのと、06Eの戻るボタン、ホームボタンが下部過ぎて押しにくくって???

814: SIM無しさん 2013/11/09(土) 15:19:05.65 ID:RmnlC46D
>>809
06Eが水没して故障したため機種変しました。
電池持ち、タッチ反応、軽さ、電源ボタンなどの位置が前よりいい感じです。
でもそこまで大きな差はないので、特別何かがない限りおすすめはしないですー。

820: SIM無しさん 2013/11/09(土) 15:59:03.94 ID:f6gU3tF2
発売前散々言われたタッチ感度、特にピンチイン・アウトは結局どうなんだ?

821: SIM無しさん 2013/11/09(土) 16:04:11.43 ID:yJMPpqcd
>>820
全然悪くないですよ

832: SIM無しさん 2013/11/09(土) 16:39:51.51 ID:poTmXIp0
>>827
1日触ってタッチのレスポンスに不満なし。これでダメならどんだけ繊細なのかと。

830: SIM無しさん 2013/11/09(土) 16:34:31.39 ID:3A4Jcoqa
レスポンスはかなり良いぞ
完成度の高さに驚いたわ

912: SIM無しさん 2013/11/09(土) 20:51:16.40 ID:bl1xsmSn
今のところカメラぐらいしか不満点ないな
タッチ感度やレスポンスも悪くないしwifiも快適

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-01F Part3

タッチパネルの反応についての評価は、ネガティブなものでもあっても、他機種に比べて若干劣る、という程度のものなので、夏モデルで酷評された不具合レベルの評価からはほど遠い感じですね。

一方、タッチ感度とは別件ですが、縦スクロールの際に若干カクつく、といった報告はありますが、これについては省エネモードを解除するれば改善する、との指摘もあるのでそれほど心配する必要はないようです。

まだ発売直後なので、これからユーザー数が増えるにつれ、不具合、不満点などが出てくる可能性はありますが、少なくとも最も懸念されたタッチパネルの反応については問題なし、と判断してもよさそうです。
そして現時点では冬モデルの中で一番目立った不具合が少ない安定機種かな、という印象を受けます。
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