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GALAXY Note SC-05D docomo

GALAXY Note SC-05D、コネクタ部分の破損で充電できない不具合

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昨年の4月に発売されたドコモの「GALAXY Note SC-05D」で、コネクタ部分の破損が原因と見られる充電ができないという不具合が多数報告されています。

充電器差し込み口の接触不良多発
充電コネクタ部分の破損

これらはほんの一部で、2ちゃんねるなどの報告例を挙げ出すときりが有りません。

この不具合、先日お伝えしたAQUOS PHONE ZETA SH-02Eの充電不具合と症状が非常に似ていますね。

ただ、SC-05Dの場合、このUSBコネクタ破損は決して目新しい不具合ではなく、昨年の夏ごろから報告は複数ありました。
中には複数回、有償で修理をしたユーザーもいるようで、かなり発生確率の高い故障だと思います。

ところが、これだけの数の症例が挙がっているのにもかかわらず、ドコモはいまだにサポートセンターの公式見解としては必殺「その様な症状のお客様は今の所無い」対応をしているようなので、ドコモに一貫した対応をしてもらう意味もこめて、あらためて取り上げました。

ただ、その一方で、最近は無償修理対応をしてもらえたという報告も複数有ります。
問題はDSによって対応がまちまちなようで、ショップによっては最初は「ダメ」と対応するところもあるようです。
また、本体に傷がついていたりするという理由で有償扱いになるケースもあるようです。

価格.comのユーザーさんによると、1年以内ならば無償修理をしてもらえる可能性が高いようなので、充電不具合のある方は早めにDSに持ち込み、粘り強く交渉、もしくは何件かショップを変えてみたほうがいいかもしれません。 




Galaxy Noteでアプデ後、「戻るボタンの連打病」による暴走不具合が多発しているようです

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2012-11-23_123136
9月初旬のOSバージョンアップ以来、何かと不具合報告の多い「GALAXY Note SC-05D」。中でも一番深刻なのが、この「戻るボタン勝手に連打」病によって暴走、操作不能になる不具合なようです。
発症の際の使用状況については報告一貫性がなく、どの状況でも起こりうる不具合なようです。

「戻る」ボタンが暴走してすべての動作が終了してしまいます!
戻るボタンが勝手に連打され暴走する
492: 名無しさん@お腹いっぱい。 2012/09/07(金) 01:42:14.33 ID:x910Dqfx
アップデート後戻るボタンが一度触っただけで勝手に連打されるようになった・・・
初期化してもファクトリーリセットしても駄目だorz

807: 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:8) 2012/09/08(土) 19:56:39.73 ID:j1SJLizm
>>492
こちらも全く同じ症状。
常に戻るボタンが点灯しっ放しで、アプリ、設定など行こうとすると瞬時にキャンセルされる。
戻るボタンが連打されてるみたいな感じ。
同じ症状の人いないですか??

814: 名無しさん@お腹いっぱい。 2012/09/08(土) 21:06:45.92 ID:Phsi95qz
>>807
前に文字入力アプリのアプデの不具合で戻るボタンがおかしくなったことあったけど

816: 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:8) 2012/09/08(土) 21:17:57.19 ID:j1SJLizm
>>814
私が使ってるのはデフォとGoogle日本語入力だけなんですが…
ここの方で上記の不具合ない方は何を入れてますか??

862: 忍法帖【Lv=2,xxxP】(1+0:8) 2012/09/09(日) 08:30:44.54 ID:uJbif2kv
再起動、初期化、日本語入力アンインストール
全部試したけど戻るボタン連打モードが治らないー
ドコモにメールします。
GBに戻したい…

docomo Galaxy Note LTE SC-05D 20 | ログ速@Android

DSに持っていって再現ができれば結構あっさりと交換もしてもらえるようなので、この不具合に困っている方は再現方法をしっかり習得?して一戦交えてくるのも手かもしれません。
アプデ提供直後から報告されている問題なのにもかかわらず、2ヵ月半たってもこの不具合は未公表、そして当然改善されていません。
新しいモデル出す前に、まず、既存機種の問題をきちんと解決して欲しいもんです。それが出来ないのならせめて、「そのような報告は上がっていません」とシラ切るのはやめて、「解決に向けて努力しています」くらいに謙虚になるべきでしょう。

Galaxy Note、電話帳に特定の漢字が含まれていると着信が切断

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2012-11-08_114815

ドコモのGALAXY Note SC-05D、発売当初からなにかと不具合が多いのですが、そのうちのひとつが着信時に電波が突然遮断するという問題。かなり前からちょくちょく報告は出ていたのですが、報告数が非常に多いというわけでもなく、かといって改善するわけでもない銀河七不思議の一つと言われていました。(←これは嘘です、ごめん)

ところが、投書箱.jpで原因についての有力な情報が出てきました。
ここのユーザーさんによると、どうやらこの不具合、電話がかかってきた相手の名前に特定の文字が使われていると起こるようです。
それにしてGalaxyシリーズは機種を問わず、なにかと電話系機能の問題が多いように思います。
電話着信不具合

CORY
着信時2~3コール後に電波遮断が発生。 
しかも、着信履歴に残らないので最悪。 
同機新品に三度交換するも、同様の症状が発生。 
従って、SC-05Dの不具合が濃厚であると思われます。 

名無し_2063
私も全く同じ症状です。 
現在メーカーに差し戻して解析してもらっています。 
直るのか心配です。

名無し_2063
私も同じ症状で、ドコモで修理してもらいましたが、異常無しで戻ってきました。本当に困ります。

世田谷女
同じく通信の不通や音声の途切れなど不具合多数あり交換して貰いましたが、イマイチです絶対進め無い 
充電も8時間で60パーセント舐めてます。1時間つかえば半分消耗します消費者庁にクレーム入れます… 
損害賠償も考えています…

名無し_1111
解決しました。CORYさんと同じ症状で最初はSC-05Dの不具合かと思われましたが、SIMカードをSC-02Bに差し確認したところ同じ症状が発生。試しに着信切れを起こした電話帳登録者名を変更し再度確認した所 不具合解消。再度 同じ登録者名に戻し確認した所 不具合発生。特定の文字に原因があるのではと思い色々試した結果 登録者名に含まれていた機械の機が不具合の原因でした。今はその文字を使わないように電話帳を管理していますが今のところ問題無しです。

Kimtack
このSC-05Dは「名無し_1111」さんのコメントの通り、電話帳に登録された漢字に原因があるようです。 
「名無し_1111」さんのコメントに記入の「機」に加え、総合の「総」という文字も同様の事象が発生します。 

対処方法は、電話帳登録名に上記漢字を使わないことです。 
※例:「○○電機」と登録していれば「○○電き」に変更する 

こんな事ってあるのかなって思いましたが、実際ありました。 
わたしもいろんな携帯電話を利用しましたが、このようなことは初めてでした。 

Ver4.0へのアップデートで解消されるのかな。。。
Samsung GALAXY Note SC-05D docomo についての口コミ評価・評判・クレーム・意見 | 投書箱.jp
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