2009年04月
2009年04月30日
郵便小為替
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横浜市港北区日吉を拠点に、横浜市・川崎市を始めとする神奈川県内の皆様の相続手続や遺言作成などのお手伝いを致します。どうぞよろしくお願い致します！
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ようやく郵便小為替の券種が増えましたね。
これまで50円・100円・200円・300円・400円・500円・1000円の7種で、郵政民営化以後は発行手数料が1枚につき100円だったため、たとえば750円の除籍謄本1通を申請するには
500円+200円+50円+発行手数用300円＝1050円
が必要という「？？？」な状況でした。
おそらくは各方面からのニーズもあったのでしょうね。今回は新たに150円・250円・350円・450円・750円の5種が追加されました。特に戸籍関係は450円か750円ですからこれは大きいです。
郵政民営化から約1年半後の対応。もっと早くから対応してもらえれば…とも思いますが。これが限界なのでしょうか？
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2009年04月29日
代襲相続
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連休明けの出張が確定したので、事前準備をしなければなりません。特に書類回収ができる日程が非常に限られていますので、効率的に動く必要がありますね。
特に今回は「誰が相続人になるのか」を確定する作業がポイントになります。
本来、相続人がだれになるかについては法律で定められています。これを法定相続人といいますが、法定相続人以外は相続はできません。あとは亡くなった方が有効な遺言を残していれば遺贈という形で財産を引き継ぐことは可能です。
逆に法定相続人に該当しても、たとえば本人の意思で相続を放棄すれば相続人ではなくなります。
また、法定相続人が既に他界している場合には、代襲相続が発生する場合もあります。この代襲相続は従来の法定相続人よりも亡くなった方との関わりは薄いケースがあり、場合によっては「1度も会ったことがない叔父の遺産を相続する」なんてこともあります。
なお、相続放棄の場合には代襲相続は発生しません。資格試験でもよく聞かれる知識ですが、相続人を確定する上でもこの代襲相続は結構大切ですね。
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2009年04月28日
行政書士と司法書士
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事務所に来るお問い合わせの中には「不動産の登記をやって欲しい」という内容の問い合わせが時々あります。
登記は「行政書士」ではなく「司法書士」の業務なのですが、この区別が付いていない方もたくさんいらっしゃいます。
もともと、士業の区別はあまり気にされることはないでしょうし、名前も含めて最も紛らわしいのが行政書士と司法書士ですから。
ちなみにお客様のリクエストはあくまで「登記をやって欲しい」ですから、当事務所が行政書士事務所であるかどうかは関係ありません。したがって、そのようなお電話があったときには必ず提携先もしくは近所の司法書士事務所をご紹介いたします。
直接の仕事には結びつかなくても、広い意味ではこれもお客様サービスですね。
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2009年04月27日
連休前にやるべきこと！
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また今年もGWが近づいてきました。
といっても、特に出かける予定もなく、しかもGW明けには大きな出張も控えているため、あれやこれやで仕事をすることになると思われます。
しかし、こちらは仕事をする気満々であっても、世間はお休み。特に役所や金融機関が休みとあって、できることが非常に限られてしまいます。
今年は友人が遊びに来る予定もあるので、少しは休みも頂く予定ですが、その分今週連休前にやれることをしっかりとやりきっておきたいと思います。
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2009年04月26日
カーナビが欲しい！
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本日は日曜日でしたが、午前中は明日提出の書類を作成。午後からはある調査を兼ねて車で出かけました。
昔はそれこそ通勤もすべて車でしたし、昨年まではなんだかんだでほぼ毎日車に乗っていました。
ところが事務所移転後は、どこへ出かけるにも駅まで近いというせいもあり、車に乗る機会がぐんと減りました。今はほぼ週1回のペースです。
車にはカーナビが付いていないため、行ったことのない場所は地図で調べながらというアナログぶり。おまけに新しい道路がどんどんできているため、地図には載っていないということも。。。
今日も東京都多摩市まで行ったのですが、かなり迷いながら何とか帰ってきました。やはりカーナビが欲しいですね。現在思案中です。
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2009年04月25日
模擬授業大会
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本日は学習塾で模擬授業大会があり、仕事の合間に参加してきました。
講師を始めてからかれこれ12年が経ちますが、模擬授業大会というのは普段の授業とはまた別の緊張感があります。見ているのが生徒ではなくて「先生」ばかりで同業者だからでしょうか。
わずか10分間の授業の中で、自分のセールスポイントを魅せることを考えなければなりません。そして、問われるのはやはり準備力です。
よく「緊張して失敗した」という声を聞きますが、緊張して失敗することはありません。失敗をするのは緊張のせいではなく、あくまで準備不足のせいです。
久々の模擬授業はいい意味での刺激と準備の大切さを改めて認識する機会になりました。いつまで経っても勉強ですね。
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2009年04月24日
インターネット効果
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最近、遠方の方からのお問い合わせが増えてきています。小冊子のご請求、もしくはメールや電話の相談。。。
今回、受託した相続案件のお客様は何と海外在住の方です。
これもインターネットのなせるわざでしょうか？
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2009年04月23日
お客様の真意を見抜くべし！
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例えば不動産の取引などを行う場合には、宅建業者には重要事項説明をする義務が課せられています。重要事項説明の一番の目的は、お客様の不安を解消することです。
実は我々行政書士の提供するサービスも同様のことがいえます。
目に見えない部分も多く、また決して安くはないサービスもあります。
その際にお客様が「本当にお願いしてもいいのだろうか？」という不安を持たれるのは当たり前のことです。
大切なことは事前にお客様の不安をきちんと解消することです。
「○○はこの料金に含まれているのですか？」という質問に対して、「はい、含まれています」と答えるのではまだ不十分です。
このお客様は最終的なサービスと料金が知りたいのです。だとしたら「○○はこの料金に含まれます。他に発生する可能性があるのは××と□□の費用です」といった具合に、できるだけお客様の真意を見抜くことが必要です。
大体最後にトラブルになるのは「お金」と「時間」ですから。細心の注意を払う必要がありますね。
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2009年04月22日
業種限定小冊子
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地域の不動産屋さん向けの小冊子を作成致しました！地域密着型行政書士事務所として、地元の方々と一緒に活動していきたいですね。
早速配布したいと思います。
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2009年04月21日
遺言の有無を確認するためには
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相続の際にはいろいろな手続きが必要になりますが、そのひとつに「遺言を探す」ということがあります。
特に亡くなった方が１人で生活をしていたり、あるいは疎遠であった場合には、相続人の方はどうやって遺言の存在を確認すればいいのでしょうか？
この場合、亡くなった方が自筆証書遺言を作成してどこかに保管していると、なかなか発見は困難です。逆に遺言を書く場合には、ちゃんと発見してもらえるように注意を払う必要があります。
これに対して、もし公正証書遺言を作成している場合には、全国の公証役場で確認をすることが可能です。ただし、�＾筝世鮟颪い進�が亡くなった後に�∩蠡蛙佑��Ｉ�要書類を提示して、調べてもらわなければなりません。
また、平成元年以降に書かれた遺言でない場合には、作成した公証役場以外では検索ができません。
遺言があるかないかによっては相続手続が大きく変わってきますので、早めに探していただくことをお勧めします！
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2009年04月20日
パスポートの有効期限が。。。
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現在はお役所などで書類を取得するためには本人確認が厳しくなり、運転免許証やパスポートなどの顔写真付き身分証明書が必要となります。
今朝、相続のお手伝いしているお客様からご連絡があり、「パスポートの有効期限が切れてしまっている」というご連絡がありました。
このような場合には、パスポートの再取得をしていただくか、市役所などで住民基本台帳カード（顔写真付き）を作成していただく必要があります。お客様には今後のことを考えてすぐに住民基本台帳カードを作成しにいっていただきました。
ちなみに、気になってみたので、帰宅後に自分自身のパスポートを調べてみたら…今年の1月で有効期限が切れているではありませんか！
当然、海外に行く可能性だってあるわけですから、早目に申請をしておこうと思います。まあ、このタイミングで気がついてよかったと思うべきでしょうか？
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2009年04月19日
ミーハーと呼ばれても。。。
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昨日は２ヶ月に一度の船井総合研究所の経営勉強会。季節の変わり目のせいか、お試し体験も含めてたくさんの方が参加していました。
その中でもお目当ては行政書士法人アクティブイノベーションの代表行政書士である長江博仁先生の講演でしょう。
長江先生はこの本を書いています。私も何度も読ませていただきましたが、開業当初より非常に戦略的な事務所経営をなさっています。
本を読んで感じた印象から、極めて合理的な思考をしていたのかと思いきや、実際のお話を伺ってみると、とても熱く、そして泥臭く、何度も何度も失敗しながら今に至っていることが伝わってきました。
昨年、アーリア行政書士法人の森本先生の話を聞いた時にもいろいろと感じましたが、成功している人には共通点がありますね。見習いたいものです！
一言頂きました！ミーハーでしょうか？【無料相談会のお知らせ】
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2009年04月18日
ビジネスチャンス到来！
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昨日は来月実施予定のセミナーの打ち合わせを関内で行いました。セミナーの内容は遺言と成年後見についてです。詳細は後日告知しますが、5月24日（日）に開催する予定です。
その打ち合わせの中で、ある大きなビジネスチャンスをいただきました。
これまで全く触れたことのない分野ですが、この機会に勉強してしっかりとお仕事にしていきたいと思います。
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2009年04月17日
事業承継小冊子作成中！
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昨日は横浜家庭裁判所から始まり、4度目の奥多摩出張。来週の東京都との協議に備えて現地調査をしてきました。最初はとてつもなく遠いイメージでしたが、さすがになれました。（でも遠い…）
現在、小冊子や案内パンフ、ポスチラシなど、合計６種類の営業ツールを作成しています。本来はまとまった時間があるときに一気に作成したいのですが、そうするとおそらく来年になってしまいます。
特に、事業承継小冊子は既にリクエストもいただいていますので、できれば週明けまでには完成させたいと思います。
とはいえ、今日もこのあとは無料相談会に来月のセミナーの打ち合わせ、そして明日もすでに予定が。。。さて、どうしましょう？？？
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2009年04月16日
電車が・・・
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今日は朝から横浜家庭裁判所へ、成年後見申立に行ってきました。ところが！9時の約束に間に合うように日吉駅に行ったら、東横線が人身事故で大幅に遅延しているとのこと。。。
横浜方面の電車は辛うじて動いていましたが、すべて各駅停車。しかも各駅で時間調整。何とかぎりぎり間に合いましたが、比較的冷や冷やしました。
朝のラッシュには縁がない生活ですが、いつも電車で出勤している方にとっては、このリスクはたまらないでしょうね。
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2009年04月15日
容疑者Ｘの献身
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ようやく読みました。「面白い」とか「よくできている」というレベルではなく、純粋に「すごい」と思いました。
謎解きや容疑者石神、そして主人公ガリレオが話の中心であることは間違えないのですが、実は「友情」の物語では？と思います。
湯川の石神に対する思い
そして、それ以上に大きいのが草薙刑事の湯川に対する思い
映画では草薙刑事がそれほどクローズアップされていないようなので、この作品のポイントが少し変わってくるのかもしれません。現在ＤＶＤ化されているようですが、見た方がいいかどうか迷っています。
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2009年04月14日
成年後見申立準備
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現在、成年後見申立の準備に追われています。
法定後見については裁判所へ提出する書類の作成ですので、厳密にいえば行政書士業務とはいえません。今回は当職自身が後見人候補者ですので問題はないのですが、行政書士としてできることとできないことは常に確認しながら進めていくスタンスが必要ですね。
他方、家庭裁判所では行政書士が書類準備をサポートすることにはむしろ好意的にとらえてくださっています。これはひとえに行政書士の諸先輩方がこれまでに信頼される仕事を続けていたからだと思います。
当然法律による業際の線引きは必要です。ただ、成年後見のように制度自体が新しく、また社会のニーズが緊急に高まっている現状では、実情に合わせた法整備や解釈が必要ではないでしょうか？
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2009年04月13日
公正証書遺言の最大のポイントは？
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先日のセミナーはおかげさまで非常にご好評をいただきました。
セミナーの詳細はこちらをご覧下さい！
その中でも質問がありましたが、最近よく耳にする話があります。
それは「証人がいないので公正証書遺言は作れない。したがって自筆証書遺言にしたい」というものです。
自筆証書遺言は個人が自分で書く遺言書です。形式上のルールさえ押さえておけば誰でも書くことができます。また費用もかかりません。
それに対して公正証書遺言は公証役場で作成してもらう遺言書です。財産に応じて費用がかかるのと、証人2名が必要となるため、若干敷居が高い印象があります。
ちなみにわれわれ専門職の人間をはじめとするほとんどが公正証書遺言を進めています。最終的に内容や法的効力の確実性が高いのは公正証書遺言だからです。
ところが、費用をかけたくないという理由ならばいざ知らず、証人2名がいないからという理由で公正証書遺言よりも自筆証書遺言を選ぶ方がいらっしゃいます。これだと遺言の効力が不十分になるケースもあるので、あまりお勧めはできないのですが。
当事務所でご依頼いただければ証人2人もこちらで準備致しますので問題なく作成していただくことが可能です。また、守秘義務がありますので、内容が漏れる心配もありません。
できたら、専門家を上手に使って、きちんとした遺言を遺しておくことをお勧めしたいと思います。
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2009年04月12日
セミナーが無事終了しました！
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昨日は都内でも5店舗を展開している不動産会社様主催のセミナーの講師を担当してきました。
地域密着活動の一環として年に2回、顧客様担当の勉強会やセミナーを開催しているとのことでした。これまでは顧問の弁護士や税理士の先生がいろいろなテーマについてお話をしていたそうですが、今回は初めて外部へ講師を依頼したということでした。こちらのセミナーでは過去最多の参加者にお集まりいただき、とても熱心に受講していただきました。
今後もこのように地域に密着している業者様の活動のお手伝いをしていきたいと思います。
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2009年04月11日
散髪
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本日は午後からセミナー講師、そして明日は結婚式へ出席…
ということで、朝一番で散髪に行ってきました。
昔から散髪に行くと、ほぼ条件反射的に睡魔が襲ってきます。行きつけの床屋はもちろんのこと、短時間で切ってくれるスタンドだろうが、美容院だろうが、お構いなしです。
本日担当して下さった方とその話をしたところ、頭を触ると眠くなるのは実は自然の摂理だそうです。子供を寝かしつけるときに頭をなでるのと同じことです。
特に会話もせずに単調なリズムで作業をしていけば、かなりの確率で眠るそうで…このあたりはある種プロの技？ですね。
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2009年04月10日
戦略的な価格決定
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士業の報酬は現在は基準が撤廃されているため、かなり自由度が高いようです。
ダンピングはしない
値下げは自分と業界の首を絞めることになる
しかし実態をみると、たとえば会社設立などはネット上ではとんでもない価格競争が繰り広げられています。
世の中の景気の状況
マーケット内の競合の増加
そして業務そのものの簡素化
これらが価格を下げる要因になっているのでしょう。
もちろん、当事務所では安易な値下げをするのではなく、質の高いサービスを適正な価格で提供することを心がけていきます。
その一方で、戦略的な価格設定はやはり必要だとも思うのです。
横浜市は広いですから、訪問する移動時間だけで往復半日ということだってあります。一方で近隣地域内であればせいぜい往復30分です。これを同額の価格設定にする必要はありません。
地域密着型行政書士事務所であること
そして主要業務はあくまで相続・遺言作成であること
これらの要因が、攻めの価格設定を可能にしているのだと思います。
本日は4月10日。まだまだ厳しい状況が続きますが、負けずに頑張ります！
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2009年04月09日
事業承継にはまっています！
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週末に講師を担当するセミナーのテーマである「事業承継」について、法改正内容も含めて現在急ピッチでいろいろと調べています。
なかなか奥が深い！
遺言と絡めて、今後地域の法人様にいろいろとご提案していきたいと思っています。とりあえず小冊子作成を計画中です。
お楽しみに！
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2009年04月08日
今年の桜は・・・
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開花宣言は非常に早かったにもかかわらず、３月後半の寒さもあって、例年通りにこの時期に見事な花見頃となりました。
本日は役所の帰り道に三ツ沢公園と菊名池の桜を堪能。数日間の桜の花が日本の春の象徴ですね。
ちなみに今年はついに…花粉症デビューか？という感じです。
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2009年04月07日
経営承継円滑化法
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11日の土曜日に某大手不動産会社様が開催するセミナーの講師を担当いたします。テーマは「効果的な遺言作成と事業承継のポイント」です。
対象が地主様や事業主様ということもあって、非常に関心が高く、現時点で定員をオーバーしていて大盛況であるというご連絡をいただきました。
特に普段は話すことのないターゲットの方に対して、事業承継と言うテーマでお話しますので、準備にもより力が入ります。
事業承継にはポイントがいくつかあります。この問題は経営の問題でもあり相続の問題でもあり、そして税金の問題でもあります。
相続や税金の問題をクリアするために昨年10月より経営承継円滑化法がスタートしています。（一部は今年3月より）こちらの運用についても、今後の注目の的になりそうです。
是非地域の事業主様に対しても、積極的な提案営業ができればいいですね。
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2009年04月06日
建設業の決算変更届
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本日はまず建設業の決算変更届の書類作成。使用している様式がVistaに対応していないため、自宅のＰＣで作業。
このあたりはまだまだ不便ですね。特に決算変更届の業務はスピードと効率を重視すべきですので、なんとか事務所で作業できるように対応したいと思います。
明日は外出の予定ですので、午後は事務所でひたすら書類作成です。すっかり暖かくなったし、本当はお花見にでも行きたいものです！
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2009年04月05日
整理整頓
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事務所に移転した当初より、事務所スペースを有効に活用するためにも、「フロアには余計なものは置かない」ことを徹底していましたので、その分収納に資料や書類関係を全て入れていました。
移転後3ヶ月も経つと、かなりごちゃごちゃしてきましたので、少し整理整頓をしました。ホームセンターに行ってラックや棚を購入。おかげでだいぶすっきりしました。
住居でも事務所でも同じですが、実際に使ってみないとなかなか効率的な整理整頓はできないものですね。
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2009年04月04日
東京最西端へ
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昨日は奥多摩への出張でした。前回は1月の寒い日でしたが、すっかり春らしくなった山景色を堪能してきました。
農地売買のための許可申請の業務です。来週は現地立会があるため、もう一度行かなければなりません。往復5時間。かなり応えます…
東京で最も西にあるコンビニだそうです。
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2009年04月03日
ごった返し
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出張のため、朝日吉駅に行ったところ…
ものすごい人の数に圧倒されました。
どうやら慶応義塾大学の入学式のようで、学生＋保護者でとんでもないことになっていました。
これからしばらくは日吉の街に学生が溢れかえる季節になりましたね。
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2009年04月02日
カバチタレ
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先日、事務所へ電話がありました。
ある業務についての問い合わせでしたが、やり取りの中で次のようなことを言われました。
「行政書士の仕事ってカバチタレみたいにいろいろとやってもらえるんですか？」
カバチタレとは、週刊モーニングで連載されている行政書士の漫画です。おそらく、行政書士という仕事の知名度を上げるには、非常に貢献している作品だと思います。
ただ、実際の行政書士業務では、漫画のようにはいきません。同じように動いてしまうと、場合によっては弁護士法第72条をはじめとする各法律に抵触してしまうこともあるかもしれません。
このあたりを説明するのはなかなか難しいものです。とりあえず漫画は漫画で楽しめばよろしいのではないでしょうか？
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2009年04月01日
遺言の日
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今日から4月ですね。今月のテーマは『攻撃』です。売り上げ目標達成に向けて徹底的に攻めます。
まずはサイト「横浜相続遺言センター」を初めてオーバーチュアのWEB広告に出しました。特に「相続」「遺言」での受託を目指します。
また、今月は『遺言強化月間』としてポスやDMなどを展開していきます。なんたって、4月15日は「遺言の日」ですから。
ちなみに11月15日を「遺言の日」とする、という動きもあるようですね。この辺りって誰が決めているのでしょうか？
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