July 05, 2009
未来のイメージはわくわくするイメージ! 見学会2日目
こんばんは!
2代目ハウスマヌカンさいとうです.:+
お手伝い2日目です☆
本日はこんなお客さまをご紹介します。
チラシを見てご来場くださったN様。
もともとは、お子さまが中学校に上ると、自転車通学になるので
自転車を置くためにカーポートをつけようか、というお話だったそう。
ご両親と若いご夫婦、そしてお子さまが二人。
下の子は、まだ5歳のかわいい女の子です.:*
主に1階にご両親が生活されていて、2階はN様のリビングや寝室があります。
キッチンは1階でご両親と兼用されているのですが、
お兄ちゃんが野球を始めたことで、朝がバラバラに。
お弁当の準備などバタバタとしてしまうのが、ご両親に申し訳ないから
2階に独立してキッチンをつけたい。
そこで、今回のショールームイベントへのご参加でした。
実際に商品をご覧になられ、お気に入りのものを見つられていました。
しかし、2階にキッチンを置くスペースはありません。
間取りも変えたいとのご希望でしたので、いざ試着!
▼現状



まだお子さまが小さいので、奥さまは一緒に寝ていて、
ご主人は別の部屋に一人で寝ていらっしゃいました。
まず、リビングの押入れを大胆に削除!
これも、試着だからできることですね♪
そして、奥さまが気に入られてた1650の2列キッチンを入れます。
▼試着



最初は狭いかも…なんて気にされていたお二人ですが、3Dを見た瞬間
奥さま 「ぴったりですねー!入るんだ〜 使いやすそう!
狭くなると思ったから、良かったです!」
ゆくゆくは子供たちに独立した部屋を持たせたい、とおっしゃっていたので
ご夫婦のベットルーム設け、数年後のリフォームにも備えました。
奥さま 「子供たちが大きくなったら、ここウォークインクローゼットに
しちゃえばいいわね!」
ご主人 「これなら、次のリフォームもできそうだね」
など、どんどん未来のお話が出てきました。
押入れ部分に柱があったので、実際それが取れるのかどうかは
見てみないとわかりません。
ご主人 「一回来てもらおうか?」
お客さまから現調のご要望です。
後日エクステリアも含めて、ご訪問し再度試着をしてお打合せとなりました。
最後はご両親やお兄ちゃんとも相談してもらえるよう
歩き回れるおみやげデータをプレゼント♪

サイズだけを見て選ぶのではわからないことも
こうして試着をするとわくわくが膨らみます!
どんどん膨らむわくわくの中から、お客さまにとって何が一番必要なのか、
優先順位を付けてあげるのも試着アドバイザーの重要な役目です。
今できないことも、試着をして未来をイメージしてもらいましょう!
リフォームは絶対一度ではないです。
ライフスタイルと共に変化するものです。
常に未来のお話でわくわくしてもらうことで、
お客さまとの一生のお付き合いになっていくんですね!
今度は大きくなたお子さまと住まいの試着でお話したいですね(*^-^*)/
ベストホームの皆さま。2日間お疲れ様でした!
あたたかい出逢いに心から感謝いたします。
2代目ハウスマヌカンさいとうです.:+
お手伝い2日目です☆
本日はこんなお客さまをご紹介します。
チラシを見てご来場くださったN様。
もともとは、お子さまが中学校に上ると、自転車通学になるので
自転車を置くためにカーポートをつけようか、というお話だったそう。
ご両親と若いご夫婦、そしてお子さまが二人。
下の子は、まだ5歳のかわいい女の子です.:*
主に1階にご両親が生活されていて、2階はN様のリビングや寝室があります。
キッチンは1階でご両親と兼用されているのですが、
お兄ちゃんが野球を始めたことで、朝がバラバラに。
お弁当の準備などバタバタとしてしまうのが、ご両親に申し訳ないから
2階に独立してキッチンをつけたい。
そこで、今回のショールームイベントへのご参加でした。
実際に商品をご覧になられ、お気に入りのものを見つられていました。
しかし、2階にキッチンを置くスペースはありません。
間取りも変えたいとのご希望でしたので、いざ試着!
▼現状



まだお子さまが小さいので、奥さまは一緒に寝ていて、
ご主人は別の部屋に一人で寝ていらっしゃいました。
まず、リビングの押入れを大胆に削除!
これも、試着だからできることですね♪
そして、奥さまが気に入られてた1650の2列キッチンを入れます。
▼試着



最初は狭いかも…なんて気にされていたお二人ですが、3Dを見た瞬間
奥さま 「ぴったりですねー!入るんだ〜 使いやすそう!
狭くなると思ったから、良かったです!」
ゆくゆくは子供たちに独立した部屋を持たせたい、とおっしゃっていたので
ご夫婦のベットルーム設け、数年後のリフォームにも備えました。
奥さま 「子供たちが大きくなったら、ここウォークインクローゼットに
しちゃえばいいわね!」
ご主人 「これなら、次のリフォームもできそうだね」
など、どんどん未来のお話が出てきました。
押入れ部分に柱があったので、実際それが取れるのかどうかは
見てみないとわかりません。
ご主人 「一回来てもらおうか?」
お客さまから現調のご要望です。
後日エクステリアも含めて、ご訪問し再度試着をしてお打合せとなりました。
最後はご両親やお兄ちゃんとも相談してもらえるよう
歩き回れるおみやげデータをプレゼント♪

サイズだけを見て選ぶのではわからないことも
こうして試着をするとわくわくが膨らみます!
どんどん膨らむわくわくの中から、お客さまにとって何が一番必要なのか、
優先順位を付けてあげるのも試着アドバイザーの重要な役目です。
今できないことも、試着をして未来をイメージしてもらいましょう!
リフォームは絶対一度ではないです。
ライフスタイルと共に変化するものです。
常に未来のお話でわくわくしてもらうことで、
お客さまとの一生のお付き合いになっていくんですね!
今度は大きくなたお子さまと住まいの試着でお話したいですね(*^-^*)/
ベストホームの皆さま。2日間お疲れ様でした!
あたたかい出逢いに心から感謝いたします。
























