【賃貸管理会社のできごと】

北の大地、北海道で賃貸管理会社に勤めるyuzukapapaのブログ。 日々のできごとを、日記やメモ程度にUPできれば良いな・・なんて思ってます!

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マンション漏水 原因探しの旅‥

papaの会社は 9:30〜始まります。
普通の会社より遅めの始業ですが、たまに困った事が‥

それは、立会い工事の時です〜〜

業者さんってもっと早くから動いるので、調整しないと時間が合いません。

今回もRC造のマンションで水漏れ事故があり、朝8:00からの立会い工事してます。

とても不思議な漏水で、濡れてるのは水回りではなく、玄関先と共用廊下のみ‥

朝から玄関周辺を重点的に確認して‥

下駄箱を外して‥

ん?

あれ?

下駄箱を外してみると‥こんな事に



これ、水です‥‥

さてさて、ここから原因探しの旅が始まります‥。

土日の場合‥

こういったアパート管理の仕事をしていて、土日祝日に連絡が来ると、多少困る事があります。

それは‥

管理課にクレーム(修繕関係)電話が来ても、直してくれる業者さんが休み‥みたいな‥

本日も、この春に引っ越してきた学生さんの親御さんから‥

「トイレの水の出が悪い。土日が休みで月曜から学校がなので、土日のうちに何とかしてほしい。」

と連絡が来ました。

こんな時はまず現地確認。
その際に
「直せれば良いのですが、直せなかった場合は業者手配になるので平日の対応になります。」

と一言伝えて、了承をいただいた上で出動します。

以外にこの一言が大切で、中には
「管理会社が来れば直る。」
と思ってる入居者さんもいて、この一言がなければ  余計な揉め事に発展する事もありますので‥

一言に了承をもらい、早速現地へ



まぁ、この状態なら、水の出が悪いのもしょうがないですね‥‥。

早速  手持ちの工具で調整  調整‥


工具があれば、これくらいの事はできます。

あとは、水漏れがないか確認して‥

対応完了!

希望通り「土日の間に何とか‥」できて、一安心のpapaでした。

それではまた




名も無き猫に弔いを② ~今回限りの対応~

最近、ブログをまた書き始めようかな・・・
なんて、なんとなく思っているpapaです。

以前のブログで


名も無き猫に弔いを・・・

 

というお話をいたしましたが、 今回は駐車場ではなく
建物敷地内で猫が亡くなっている・・と連絡がありました

どうして、こういうことが起こるのは休日?と思いながら
市役所に電話、以前と同じ対応は可能か?と問い合わせてみましたが・・

今回は同じ対応は出来ませんでした。理由は取って付けたように
「前回は連休が絡んでいたから」
というように言われました。(papaから前回の対応内容を話した後に・・)

まぁ、当直の方に噛み付いてもしょうがないことなので、
当直の方とお話して妥協案を模索しました。

内容は大雑把に言えば・・・


「処理場に報告入れておくの、そこまで運んでください 。」


ということで、早速 現地へ

もちろん、猫と暮らしてるpapaとしては、そのままダンボールに入れる・・
ということは出来なく、心ばかりの弔いを・・・

写真 2017-03-26 16 48 07
 
簡単なものを用意していざ現地へ・・・

BlogPaint

 そして、当直さんと打ち合わせた処理場に持って行きました。

たまたまなのか、ここも当直さんがいるのかわかりませんが
市の施設だったのですが、人がいましたので、インターフォン越しに
お話をすると、人が出てきました。


papa:「かくかくしかじかで当直さんと打ち合わせてもってきました。」

職員さん:「当直から話はきいていますが・・・」

papa:(うん? なんか言われるのかな?)

職員さん: 「本来は、こういうことはやっていないので、今回だけの対応としてください。」

papa:(ここで、文句いってもしょうがないな。)

papa:(とりあえず、今回だけでも感謝しよう。)

papa:わかりました! ありがとうございます!


心の中で、思うことは多々ありましたが、この件に関しては
登場人(猫)物の だれも望んでなった事ではないので
同じようなことが無いことが望ましいが、 あったらその時
考えます。

それではまた。 
ギャラリー
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