【賃貸管理会社のできごと】

北の大地、北海道で賃貸管理会社に勤めるyuzukapapaのブログ。 日々のできごとを、日記やメモ程度にUPできれば良いな・・なんて思ってます!

北の大地、北海道で賃貸管理会社に勤めるyuzukapapaのブログ。 日々のできごとを、日記やメモ程度にUPできれば良いな・・なんて思ってます!

帰って来た新装備

本日の午後の仕事は・・

S君 → 雨漏れの件 業者さんと現地打合わせ。
papa → 以前対応したクレームの結果確認

から始まりました。S君は、業者さんに修繕見積を依頼。(まぁ、こういう時は、自分で直せないものは業者さんに見てもらうのが一番)

S君が帰社してから、結果は報告をもらいました。

一方、自分は・・・ 先月「エアコンから冷風が出ない」と相談いただいた管理物件の入居者さんのクレーム対応の結果確認。何事も、確認は必要かと思って・・・

自分が暮らす町、管理物件がある町は、エアコンの設置はそれほど盛んではありません。

北海道という土地柄、本州よりは涼しいと思われます。逆に「暖房機」はほぼ設備として設置してあります。

そんな、北海道も年々暑くなって来ている感じがあり、一部の新築等ではエアコンの設置も増えてきていますけどね。

そんな中、自分たちが管理している物件で一番遠い(・・・といっても、車で片道30分程度ですがね)場所にある管理物件の大家さんは新築ではないのですが、エアコンを設置してくれた物件がありましたが・・・

いざ、使おう・・・と思ったときに、予期せぬトラブル発生・・


北海道にしては、暑い日が続いていましたので、


(どうしたものか・・・)
と考えてました。

(こんな時、代わりになる物があればな・・・) 

おっ 冷風機(冷風扇)で代替できないかな・・・


と、上司のKさん相談。貸出し用として、1台購入しました!


そんな冷風機
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が、凱旋 エアコンほどの冷却機能は無かったかと思いますが、十分 役に立てたかと思います!
これからも、宜しくね~


その帰り道に海沿いの国道を通りました
20140811_134117

いつもは静かな海も、今日は多少荒ぶっていました。


この記事のほかにも、本日は 土日明けという事もあり、いろいろなクレームが上がってきてますが、まぁ、順次対応しています。

時間があって、ネタが無い時用にとっておきますね~


それでは また



あっ・・・ 今、上司Kさんより 本日は、家賃滞納者への督促強化を行うとのことです

これも大切な仕事です、行ってきます

経過観察 IN ハチさん

こんにちは、

昨日、初ブログUPした記事の「共用部に侵入した蜂」の件が気になって、今日、出勤前に現地を確認しました

20140811_090235
まぁ、こんな感じで、今日は蜂の姿は確認できなかったけど・・・

外はこんな感じの天気
20140811_090841

朝なのに台風が関係しているのか、夜(または夕方)を思わせるような暗い空に雨模様・・・。晴れてる日には飛び回っている蜂さんも休んでるかもしれません。

数日に分けて、調査していきます


当社は、朝礼が習慣になっていて、その日の予定を朝 軽く打合せしています。本日の予定は、土日のため連絡できなかった業者さんに連絡と、管理物件の退去立会が1件。自分の会社の管理課の体制は

上司のKさん(男性) →トータルアドバイザー(現場も一部対応)
papa(男性) → 現場責任者
S君(男性)  →  現場担当(現在LV上中)
SSさん(女性) → 管理課総合事務

が同じ事務所で机を並べて仕事をしていて、

別の事務所(いわゆる「本店」)に

家賃管理担当として
KAさん(女性)
KOさん(女性)

この体制で管理業務を行っています。本来、もう少し詳しく自分のスペックを紹介したほうが良いかと思いますが、それは、おいおい・・・


さて、先程の朝礼の後に、別件で連絡が来ました。今回は「雨漏れ」の相談のようです。こういうとき、自分たち管理業者が、1番始めにすることは・・・

現地確認かな? 今回は、虫の相談ではないので、まず S君に現地確認に行ってもらっています。

それではまた

はじめまして、北海道の賃貸管理会社です!

はじめまして、
自分yuzukapapaは北の大地、北海道で、賃貸管理会社に
勤務しています!

日々の出来事を、日記というか、メモというか・・そんな感じで可能な限り記入できたらな~なんて思って、ちょっと初めてみました。


さてさて、

こうしたブログをするのは初めてではないのですが、いつも、続かなくて

ただ、ブログを見るのは好きですし、まぁ、記録にもなりますので、いつも困ったときは クマさんの「賃貸クレーム日記」を参考にさせていただきながら、多少ネガティブになりそうな場面も乗り切っています!


もし、自分と同じ業務をしていて「これ・・・どうしよう・・・」という場面がでてきたら、そんなあなた「賃貸 クレーム」で検索してみてください

そこのトップの「賃貸クレーム日記」に答えがあるかもしれません自分は、何度も救われました


そして、結構クマさんの日記を見ると、自分は北海道在住なので、同じ日本と言えど、かなり離れているはずですが、なぜか、同じような場面に立会ってる感じがあり、勝手な親近感を感じてしまっています




今日、8/10の最初の仕事は・・・ 管理物件の入居者さんより電話が・・

この電話は、管理課 新人の S君(クマさんの日記の真似ではなく、
本当に S君という新人がいます・・・)



入居者さん「共用部に蜂がいて、怖くて外に出られないのです・・・。」

S君「わかりました、では、1度現地を確認させていただきます。」

papa(・・・うん、そうだよねそれが正しい対応かもね・・でも どうしようかな・・)



本来、新人君の経験値を貯めるためにも、S君に対応して欲しいところですが、こちらのS君は、男性なのですが、それはそれはビックリする程 虫がダメ・・・

「お前、それ 冗談だろうって思うくらいに・・・ 


先日も、別物件で蜂の巣の調査をしていたとき、2~3匹の飛んでる蜂を見て

「もう 無理です・・・ もう 無理です・・・」と  

そんな新人S君が対応するには重すぎる案件でしたので、ここは、自分が対応。現地にはS君と一緒に行きましたが、やはり、飛んでいる蜂数匹を目撃したところで・・・

「この時点で、もう 自分無理です・・・」 と 弱音を吐いていました・・・


まぁ、そのヘタレ根性はそのうち叩き直すとして・・ 

今は、困っている入居者さんへの対応を優先です


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厄介なことに、共用部に蜂の巣があるわけではなく隣の空き地の生い茂ってる木のどこかに蜂(おそらくスズメバチ)が巣を作っている為、ここ数年、隣接した当物件の共用部に蜂が侵入してしまっています・・・

(隣の空き地の管理課会社に、今度、コンタクト取ってみようかな・・・) 

まぁ、こんなとき頼りになるのは地元のホームセンター 

早速・・・

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殺虫剤を2本購入 ちょっとしたスリルを味わえる蜂駆除作業に行って来ました

まぁ、安全の為、アブハチマグナムジェットを両手に持ち、念のため、愛用のレインコートに身を包み、いざ現地へ ・・・

最初、2~3匹程度かと思ってたら、おそらくトータルで駆除した蜂は20匹弱・・・ちょっと予想より多い数に多少ビックリしながら、購入した2本のマグナムを使い切りました。

これ、射程が10m程度あり良いのですが、すぐ無くなっちゃうんですよね・・


駆除終了後、共用部に、コレを設置

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みなさん、これ、何かわかります?


いわゆる「ハエ取リボン」です。今はそれほど見なくなりましたが、以前は良く一般家庭でも使用されていた、「虫がくっつくグルグルリボン」です。

この説明で、わかった方は少ないかも知れませんが・・・ みれば、「ああ、これか~」となるものです。

本来、ハエ取用ですが、なぜか 蜂にも有効だったので、懲りずに使ってみます。


その後の状況は、おいおい確認して、可能であれば、ブログにご紹介してみます。初めてのブログ投稿で、見えづらい点など多くあったと思いますが、そのへんはなまあたたかい目で見守っていただければ 幸いです。


それでは また












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