ボーダフォン

2006年12月20日

ソフトバンク誤課金発生!1

SB

心配していた通りのことが起きました・・・

12月の請求書で誤課金が発生です。

誤課金の内容はというと

本来『オレンジプラン(X)家族割引&年間割引(4年目以降)52%OFF』のところが、なぜか『30%OFF』で計算されてました。

すぐに157に電話して調整するように指示しましたが、「今月の請求金額は確定してしまっているので、来月の請求からその差額を引かせていただく」という返事でした。

来月も本当に差額が調整されているのか、しっかり見守りたいと思います。

こんなトラブルはボーダフォンのころには無かったのに・・・


W44S 新規契約



zne10g_2005 at 11:07|この記事のURLComments(0)TrackBack(0)

2006年11月13日

料金プラン変更完了

d75b9d0c.bmpMy SoftBankで料金プランの変更が完了したのを確認しました。

やはり、WEBで料金プランを「オレンジプラン」に変更すると「ハッピーボーナス」は自動的に「自分割引」(2年縛り)に移行させられてしまうようですが、157に電話してプラン変更すれば、「ハッピーボーナス」から「年間割引」(1年縛り)に変更できるようです。

2年縛りに抵抗がある方は是非この方法をおすすめします。「ハッピーボーナス」の解除料なしで「年間割引」に移行できます。

804N 機種変更
804N 機種変更



zne10g_2005 at 11:37|この記事のURLComments(0)TrackBack(0)

2006年11月01日

オレンジプラン(X)に変更しました3

SB

157に電話して料金プラン変更しました。

【自分】
 オレンジプラン(X)エコノミー
  ・基本使用料 3969円
  ・家族割引&年間割引(4年目以降) 52%OFF
  ・S!ベーシックパック 315円
  ・自宅割引 無料
 小計 2220円

【妻】
 オレンジプラン(X)エコノミー
  ・基本使用料 3969円
  ・家族割引&年間割引(4年目以降) 52%OFF
  ・ロングメール 210円
  ・自宅割引 無料
 小計 2115円

2回線合計で4335円となるはずです。

ただ、157のオペレーターもかなり混乱しているので、本当にこのとおりになるかどうかは来月の請求書を見るまではわかりません・・・。

最初、「MySoftBank」から変更しようとしたら、「ハッピーボーナス」の契約者は「自分割引」に自動的に移行するとのことでしたが、157では「年間割引」にすんなり変更できました。

割引率は一緒なので、縛り期間の問題だけだと思いますけどね。(それが結構大事だったりもするんですが・・・)

SoftBank オレンジプランスレッドのテンプレートとFAQ保管

705P 機種変更
705P 機種変更



zne10g_2005 at 13:04|この記事のURLComments(2)TrackBack(1)
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   モータースポーツ観戦
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   フィッシング
   ビーシュリンプ飼育
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      etc・・・



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