images (4)


461: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/24(土) 22:35:09.12 ID:1zdCyMJv.net
夏休みにバイトに行った先が衝撃的だった。 



旅館なんだけど 
トイレ掃除を教えてくれたお姉さんが 
便器の中の水で雑巾を洗って 
床と壁を拭いて回った。 

洗い場で洗うのは 
『お客さんに失礼だから使わない』と言われて 
衛生的にダメだと思う、 
普通に洗い場で雑巾を洗いたいと言うと 
そんな事をいう人は初めてだ、生意気だ 
と言われた。 

『掃除する人が嫌悪感を感じる方法なのだから 
洗い場を使って、洗いたい 
私は、4つほど宿泊施設で働いたけど 
こんな不潔な事はないです』 

最終的には、クビみたいな扱いで辞めました。


464: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/24(土) 23:04:52.20 ID:O6dJcqKH.net
>>461
勤務先の某有名百貨店の従業員トイレを清掃する女の人は
同じ雑巾で便器、壁、鏡、ドアの取っ手、証明のスイッチ等を拭いています


468: 1/2@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 00:36:56.43 ID:aPNVF/B9.net
>>461
自分は旅館に関係する仕事しているからそういう旅館裏話わかるわ。
例えば、山奥の旅館とかに行くと通勤が大変だから住み込みで働いている人が多いんだけど、
言い方悪いけど俗世から離れて山にこもってる人はどこか世間とズレてる人が多い気がする。

地域の性質によっても違うのかな?昔ながらの有名旅館で、昔の日本人の精神で心から客をもてなそうとしている所も多いと思うけど
自分の知ってる山奥の旅館経営者は客をカモとしか思っておらず自然や温泉は良いけどサービスはボロクソって所もいくつかある。
まぁ>>461がどんな場所でどのくらいの規模の旅館かはわからないし、これは山奥の旅館に限った話ではないかもしれないけどね。


469: 2/2@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 00:37:22.99 ID:aPNVF/B9.net
便器ふいた雑巾でそのまま部屋内のコップや湯のみを磨くのが当たり前かもしれない(新品に見せかける袋を被せてあったとしても)。
チェックアウトが午前10時でその日の客の入りが午後3時だとすると5時間で全部屋掃除しないといけないから旅館の清掃担当や
業者で切羽詰まってる人はとにかく時間がないのでそういう所で少しでも仕事省いたり…。

年中無休の旅館なら布団を365日毎日使って一回も洗濯しないかもしれない。全部屋の全布団洗濯したら金額もすごい事になるし、
大多数の客は一泊だけだから汗だくの客が前日に使って多少クサくても毎日使いまわせない事もない。
少しでも干せばいいけど、時間かかるし景観も悪くなるから布団干す旅館なんて見たことない。


旅館など毎日大きい金が動く場所では経営者も細かい事気にしないのかね。毎日毎日同じルーチンワークで働く人は、仮に悪いサービスでも
今まで問題なければ新しい事をしたがらない。ああいう所は客がアンケート等で「コレがクサい」「布団干してる?」等ハッキリ
伝えないと誰もやり方変えようとしない。
なのでこれ見てる人にお願いしたいんだけど、旅館にこれから泊まる人は客目線で心を鬼にして経営者にはっきりモノ言ってもらった方が
今後の客のためにもよりよいサービスに繋がると思います。


471: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 03:01:34.74 ID:T0jvLtxp.net
>>468
自分は某観光地で観光客向けのホテル経営者側の立場だけど、便器で雑巾洗うとか、
コップも壁も同じ布巾とかありえないわ…衛生面とかどうなってんだろ。
よく食中毒とか起きないね。すごい所もあるんだなと衝撃だわw


472: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 03:25:07.95 ID:4zfuVp2m.net
>>471
ネタか463の知ってるとこがたまたまそうなんでしょ。
「裏側知ってる自分、暴露しちゃってカッコエエ~」と、
お前のとこだけなのに業界全部だと言って、馬鹿を晒す。

自分は飲食関係で働いてるけど、調理前も後も消毒キッチリしてるし、
賞味期限や管理方法、火の通し方、温度。色々と厳しくやってる。
仕事から帰ると、家族に「プールくさい」と言われるくらい。
たまに不潔な環境で働く「飲食関係者」が、「こんなにいい加減な事してます~」と書き込まれると腹が立つ。


487: >>463@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 16:50:32.55 ID:+cttZ7K9.net
>>472
自分は最初>>468を書こうか迷ったんだよね、知らない方が良い事だってあるし。
ただどの業界にも言える事だと思うけどブラック企業みたく意識の低い会社はいくらでもあって、
そういうのは経営者が頭カタい自分たちの事しか考えてないガチガチの保守思想で同業者や内側からは
告発しても変わらない。「お客様」という上の立場から言われないと行動を起こさない。

また昔の日本人みたいな何でも信じる気質も変えるべきだ、疑問を持って自分で考えるべきだ、という願いも込めて
皆仲良く何も知らずに泥沼ハマるより、気づいた人間が「このままじゃヤバくない?」と言った方が建設的だろう、
と考えての書き込みだった…けど、不快に思った人や必要以上に神経質になってしまった人にはすみません。

飽くまで自分の知ってる範囲で最底辺の酷い話、一般大多数のマトモな清掃業者は常識的に衛生面でシッカリしてると
思います。営業上の事故があったらマズい、と“普通は”考えるからね。普通じゃない人がチラチラ目に付くけど。

明らかに意識の低いブラック企業のサービスは客がどんどん指摘して明るみに出してより良い社会にしましょう、という話
…長々失礼しました。


490: >>463@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 18:21:06.82 ID:QtMCg7yv.net
少しスレから外れてしつこくて申し訳ないが>>479のように思った人に誤解ないようこれだけ書かせてくれ、
食事で使うコップは食洗機使うか手洗いでも衛生面では気をつけてると思うが部屋のコップは
場所によっては注意、気になる人は念のため一度洗った方がいいかも。
大きい旅館だったら料理の管轄と部屋作りの管轄は大体別だからね。

あと>>471の人、まだこれ見てたら一度清掃の担当に確認取ってみて欲しい。
もし下請けの業者に頼んてたら末端では何やってるかわからない。自分の知ってる所は過去に実際食中毒起こしてる。

雑巾でコップ拭く、は極端な例かもしれないけどサービス意識の低い会社は日常的にコレじゃあ他でだいたいボロが出る。
ブラック寄りな会社には、どうか客や元請けなど上の立場からのご指摘を…
スレチすみません、もう黙ります。


462: おさかなくわえた名無しさん 2014/05/24(土) 23:12:41.67 ID:6BHHO1SRE
ぜひその施設の名前を晒してください。
つかありえないくらい不衛生で今すぐ保健所にたれ込まなくては
いけないくらい危険度の高い物件だと思う。
ぜひとも地域と名称を。


479: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 09:59:58.81 ID:m+vD2lv3.net
>>469
ウヘェそんなの聞いたら泊まれないな
自分高校の時バイトに行ったけど
毎日シーツは業者さんがクリーニングしたのを持ってきてたから
新品だった、だけど布団は干してなかった

トイレの掃除はもちろんしたけど雑巾じゃなくモップとブラシだった
テーブル布巾と他は材質が違ったし
食器は食洗機だったよ


473: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 05:31:23.31 ID:3nP9jXrn.net
でも表しか見えない私らにはわからないだけで
どっちも実際に存在するんだから、しょうがないじゃない
たしかにこういうとこに書かれるのは両極端かどっちかっていえば
人が聞いて「へー!」とか「ウゲー!」って反応してくれるような悪いことの方が
多いけど、判断は読んだ方がすることだからそこに腹立ててもしょうがないよ
自分も印象操作したかったら、機会があるたびにいいところいっぱい書く
活動するしかないでしょ


478: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 08:40:47.83 ID:PLaX3deg.net
870(3): 05/18(日)11:23 ID:pI+MQuT8(1) AAS
>>867
ホテルの客室清掃なんか便器と浴槽とコップを同じスポンジで洗うのがデフォルトだし
たまにコップだけ別のスポンジを使ってる人もいるけど

878: 05/19(月)00:26 ID:pN+Bc6YR(1) AAS
>>872>>873
マジだからどんな高級ホテルでも使い捨てコップとスプーンは持参した方が良いよ
電気ポット持参の人も少なからずいる
ルームサービスは飲食部門の管理だから大丈夫だけど


483: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 12:29:25.37 ID:wVb5CW6G.net
地元の超有名なラーメン屋
注文したラーメンが来てドンブリを持ったらぬるっ・・・
油でギっトギト

そこは家族経営で、おばあちゃんがドンブリを洗っていた
洗い方は
 水で軽くゆすぐだけ
工エエェェ(´д`)ェェエエ工工
俺がラーメン食い終わる頃に、目の前でそれをやられた
一気に気持ち悪くなった

そしてそのラーメン店はいつの間にか、人気店ではなくなっていた


488: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 17:39:56.71 ID:dRLbiH66.net
サービス業である某業界(曖昧でごめん)のまぁ誰でも入れる底辺の会社から倍率10倍以上のトップとされる会社に転職した
同僚も育ちが良いので食べ物を(箱に入った状態でも)床に置くなんてありえない、お客様の情報を外部に漏らすなんて絶対にしない
常識的な倫理観を全員が当然に持っている上にコンプライアンス違反への罰則はかなり厳しい
以前いた会社はどうせわかんないよ!と口に入る物でも汚い素手で触ったり品質の劣化した物をお客さんに提供してしまってもヤベーwバレなくて良かった~wで終わり
有名人が客として来たら即snsで自慢(今のところ炎上したりはしていない様子)
あまりの違いに衝撃を受けた
当然サービスへの対価は倍近く違う。安かろう悪かろうを実感したよ。


492: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/25(日) 18:34:03.65 ID:ae2WF8kV.net
某チェーンのホテル清掃のバイトやってたけど、
バスタブのスポンジとトイレのスポンジと洗面所まわりのスポンジがある
そして洗面所そなえつけのコップは、洗面所のスポンジで洗うよう教わった

それだけでもアレだったが、先輩のおばちゃん方もいじわるで、
新入りに浴衣畳ませておいて、自分たちは先に休憩したりしてるので
一週間でやめたったw
やっぱ安いホテルはダメだ、あと消毒済の紙がはってないコップには注意な